Триколор мошенники
Сегодня компания Триколор много лапши сварили для меня. С утра поел - сигнала не было со спутниковой антенны. Прошло 4 часа и опять сигнал пропал. Вы в ударе сегодня по издевательству
Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня компания Триколор много лапши сварили для меня. С утра поел - сигнала не было со спутниковой антенны. Прошло 4 часа и опять сигнал пропал. Вы в ударе сегодня по издевательству
Произошёл очередной сбой. Перестали показывать каналы. Позвонил на горячую линию, объяснил всю ситуацию. Девушка из компания начала делать из меня дурака. Схема решения любой проблемы стандартная: проверьте кабель, могли произойти сбои из-за погоды, конвертор мог наклониться по другой и прочая лабуда. Проговорили полчаса. Она мне повторяла одно и тоже по 200 раз. Склоняла на составления заявка на вызов платного мастера. Я им всё объяснил: Если проблема или авария произошла не по моей вине, значит всё должно устраняться бесплатно. В ответ я получил: У Вас в год одна бесплатная заявка на вызов мастера, дальше за деньги. Я ей сказал: Я могу оплатить мастера, только через личный кабинет, т. е, закинуть деньги, а они потом снимут. Ответ: Вы должны заплатить лично мастеру, т. к мы не несём за них ответственность. Мой ответ отсюда последовал: Если, я оплачиваю, значит за него несу ответственность. Хотя, на каждый экстренный случай, работник должен быть застрахован за счёт компании и только она несёт ответственность за сотрудника, а не абонент. Но девушка настырная, повторяла мне одно и тоже: То, что я должен заплатить. Я привёл статью уголовного кодекса по факту мошенничества со стороны организации. Но все повторения начались по-новой. На этом диалог наш закончился, потому что мне надоело слушать эту тараторку. Спустя 5 минут после разговора, каналы стали все показывать. Вопрос: Зачем компания ТРИКОЛОР выманивает деньги с абонентов мошенническим способом?
Более лживых, чем в Триколоре, на свете просто нет! Сплошное вранье даже не через слово, а на каждом. То, что они не воруют деньги - вранье. То, что деньги можно вернуть - вранье. То, что их акции - это не развод - вранье. То, что они не занимаются вымогательством - вранье. То, что они не влияют на сигнал - вранье. Что еще вранье? Да все в Триколоре!
При обращении в службу поддержки просят ID. Вроде, да, без него дела не пойдут... НО! В 99% случаев после безрезультатных переговоров (потому что сидят там дауны, которые только и делают, что навязывают покупку нового оборудования или дополнительную оплату всяких там ОТТ или прочей ерунды в подписке) через час-полтора начинаются глюки оборудования. "Великие специалисты" намеренно вызывают эти перебои, мстя таким образом за отказ переложить деньги в их бездонный карман. Такое замечено уже не раз и не только у меня! Триколор занимается умышленным вредительством. Всем советую не связываться с ним!
Являюсь клиентом Триколора уже лет 10, недавно начались проблемы с модулем, позвонила в поддержку, на что мне ответили, что бесплатного обслуживания у них нет, за выезд специалистов объявили сумму 2000 или подключение тарифа за 2500. Но очень настаивали, прямо-таки заставляли, поменять (купить тысяч за 10!!!) у них новое оборудование. Это первейшая из компаний, которая не дорожит своими клиентами, обязательно буду расторгать договор!
Звонок в службу поддержки заставил меня плюнуть на Триколор ТВ и поменять оператора. Сидят олигофрены, через сайт - БОТы, и здесь ответы на отзывы пишутся от БОТов. Тупые, однотипные и ни о чем не говорящие!
Хочу выразить благодарность Вячеславу, проводившему настройку нашего оборудования. Приятным бонусом стала бесплатная замена конвертора)) Вячеславу оценка 5!
Триколор завалил этот сайт заказными лживыми комментами о своей "прекрасной работе". Мало нам БОТов, так они уже и реальных "засЛанцев" (Л-Р) вербуют. Худший оператор тщетно совершает жалкие потуги повысить свой нулевой рейтинг. Смешно и нелепо.
Здравствуйте! Хотелось бы оставить комментарий на ваш ответ (Здравствуйте. Помимо каналов в формате UHD, пакет «Единый Ultra» включает в себя дополнительные пакеты «Amediateka», «Premier» и «Добавь Кино», доступные для просмотра через интернет. Из указанных вами каналов, «ТНТ» и «НТВ» транслируются в HD на 119 и 104 позициях соответственно. Спасибо за отзыв и за то, что вы с нами! 🤗) Вот у меня допустим из оборудования Кам модуль с картой доступа, телеканалы через интернет я смотреть не имею возможности а тех каналов НТВ HD и ТНТ HD на спутниковой платформе Триколор Сибирь отсутствуют. Хотелось бы оставить пожелания, процветания вам и уровнять список телеканалов как в онлайне так и на спутнике т.к. не все могут смотреть телеканалы онлайн.
Лживый Триколор уверяет, что никаких денег он не ворует и что-то пищит про "автоплатеж". Не верьте! Самым наглым образом воруют деньги любыми методами, и никогда (НИКОГДА!) вы не сможете вернуть ни копейки. Бесполезный треп Триколора о "выполнении необходимых действий, предоставлении документов" и т.п. ереси и только! Испытано на себе! Мошенники и воры!