Помогает бизнесу стать лучше
Ваши технические специалисты трудятся не покладая рук в открытом космосе??? По-моему, вы просто не говорите правду. Сами прочтите все свои ответы и рекомендации... Просто скажите в чём причина? И когда это закончится? Ваши технические специалисты сами ничего не знают или не говорят.
И не надо советовать интернет! Триколор не выполняет условия договора!
Обратился в тех поддержку по вопросу плохой работы приемника клиента вместо ответа поиемник клиент вообще практически не работает на кого они работают только не для зрителей точно
с июня месяца таже фигня, а сегодня третий день вообще не работает ни оди н канал. позвонила мастеру, который устанавливал эту долбанную тарелку, начал со мной разговаривать на повышенных тонах, вместо того, чтобы придти и наладить. Получил свои 40000 руб за установку, а там хоть трава не расти, варитесь сами в собственном котле! Люди, не платите больше этим мошенникам!!!
3-я неделя пошла, исчезли всн федеральные каналы, не обновляются,просто ужасно,говарят надо спутник менять
почему в Калининградской области исчезли каналы ",Улицы разбитых фонарей.,Следствие вели...Ментовские войны.......верните.... кроме них и смотреть то нечего...
Сбилась тарелка (настраивать было нужно именно специальным прибором), поэтому вызвали "мастера-настройщика". Приехал "дядя", увидел пару "дедуся-бабуся" и заметно обрадовался. Тарелку, правда, настроил. Далее я спросил про пакет "Детский" (т.к. ждали внуков в гости). Он стал кляться-божиться-давать на отсечение руки-ноги-голову-зубы и т.п., заверяя нас, что только смена приемника на более новый (и, естественно, дорогой) и подписка в 2500 "спасут гиганта мысли". Т.е., если мы все это не сделаем, то мультиков нашим внукам не видать... и (о, чудо!) предложил нам все тут же оформить, всего за каких-то 7800 + 2500 подписка + подписка на пакет "Детский" и плюс... стоимость вызова 1500... Хотя ранее все было подробно рассказано и меня заверили, что вызов в моем случае 800. На вопрос о стоимости вызова, "дядя" стал бубнеть что-то там про "удобство и расположение", хотя тарелка прикручена в балкону на 3-м этаже, достать ее очень легко и удобно с табуреточки, а живем в 5-ти км от центра... Вестись на этот развод я, конечно, и не думал. Но вот тут-то началось самое интересное! Как нельзя кстати, за срочно понадобившимися документами с работы заехал наш сын (поэтому был при исполнении в форме). Он представился, показал документы и попросил "дядю" предоставить свои, как "официального сотрудника Триколора". "Дядя", почему-то чуть не упИсался, что-то там пробубнел про "запрос у официальных лиц" и т.п. ересь, взял 800 (как и было положено) за вызов и смылся... Так вот, неуважаемый Триколор, уже проверено, что этот "мастер-настройщик" - ваш официальный сотрудник, поэтому не надо в ответе врать, чтобы я "рассказал все более подробно", чтобы вы "смогли разобраться в ситуации и наказать своего сотрудника". Ваше руководство заставляет своих мастеров разводить людей на бабки и, в случае успеха, выплачивает им некую "премию", ну и, конечно, не забывает и о себе. На вашу шарашкину контору я (при помощи сына) составлю обращение в прокуратуру и, будьте уверены, это дело так не оставлю. Ну и, естественно, пользоваться вашими "услугами" я больше не намерен и буду убеждать всех родных-друзей-знакомых (и даже незнакомых) сделать то же самое.
Смотрю рекламу триколор и диву даёшься.Как вы можете рекомендовать некачественный товар.Ведь триколор работает отвратительно с перебоями,все у кого триколор переписываемся,испрашивает у кого как работает.Практически все программы работают с перебоями.Я в своем регионе предлагаю подать иск в суд,о возмещении вреда триколор не исполняет свои обязанности.Деньги мы заплатили,а смотреть нечего.
Можете внятно объяснить что происходит? Каждые 5 мин пропадает сигнал секунд на 40. На некоторых каналах. Мерцание и иногда ошибка 6. Сброс на завод не помогает. При сбросе пишет проблемы при сканировании частоты. Ведь реально смотреть невозможно. Я конечно платить уже не буду через 1,5 месяца заканчивается. Вернее я бы заплатил если бы знал когда это все закончится. Но уже 2 месяца терплю. Уже не хочу вообще такого тв. А вы нагло спокойно пишите что бы шел на х....й(в интернет). НО НЕТ ЕГООООООО ПОНИМАЕТЕ?
Связь ужасная, несколько дней было вроде нормально а сегодня 31.07.23 с утра опять началось,каждые пять минут,,нет сигнала,, у вас опять профилактика чтоли?
Отвратительно! Постоянно пропадает сигнал! Реакция Триколора вежливо-лицемерная, не решающая проблему.