Пользуюсь давно. Раньше всё устраивало! Теперь постоянно прыгает связь со спутником. Ещё и ресивер якобы вышел из строя. Не верю!!!
Почитал много статей про то , как подбивают на смену старого ресивера на новый.
Терпение лопнуло, буду переходить на другого оператора!!!!
Написано введите 0000 вводим не как канал не разблакируется. Чтобы снять блакировку зайдите раздел блакировки.нажимаем стрелку вниз чтоб дойти до блокировки, она не работает. Заменили батарейки, пульт. Все равно не вазможно переключить. С обеда до вечера нервы на пределе давление зашкаливает. Очень не да вольны работой триколор. Не Каму не посаветуем такое телевидинье. Почему то мтс нет таких ограничений пин кодов. Ужас.
Ответ на мой отзыв. товарищ в службе поддержки всё четко помог. Зачёт и пять звёзд именно ему. Но есть минус после первого звонка меня игнорили 30 минут. Дозвонился быстро с другого номера. Делайте выводы сами. 24х 7. гнилая реклама
за что у меня на первом канале просят пин код . самая отвратная компания. реклама задолбала. деньги просят. а работает через Ж
Наконец то, спустя пол года, начинает радовать телевидение от данной компании... Исправляются :))) все каналы возобновились и не пропадают, не зависают, так держать! Ничего не переустанавливал и тарелку большего диаметра не покупал, на интернет тоже не повелся! Проживаю в Крыму...
Вчера был оставлен отзыв насчет того, что Триколор несколько месяцев пытается развести человека на покупку нового оборудования, а при отказе - блокируют сигнал. И этот отзыв удалили! Прошу, ТРЕБУЮ! администрацию сайта обратить внимание на незаконные действия Триколора!!!
КОГДА РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ !!!!14.10 мы вызвали мастера для настройки тв , перед этим специально оплатили более дорогой тариф за 2500 , чтобы вызов мастера был бесплатный . Мастер пришел , с ходу сказал цитирую : вы что на выходных не можете без телевизора ? Корпус тв тарелки был закреплен на доме 3 болтами , он подошел дернул тарелку , один болт стал шататься , сказал , что я такую настраивать не буду , муж тут же поехал в магазин который находится в 3 минутах ходьбы от дома , приехав через 5 минут , мастера уже не было !!!! Он просто мне сказал , у меня 30 минут на каждого клиента и я не собираюсь ждать ! Но он пробыл у нас ровным счетом 10 минут !!!! Нахамил и просто ушел! После приезда тарелка была закреплена через 5 минут , мы ему предлагали , чтоб он пока шел и настраивал телевизор, но он просто ушел ! Тарелка не болталась , она держалась на 2 крепких болтах , а 3 он вырвал сам !!!! И вот с 14.10 мы ждём ответа от вашей компании , мне начисляют в подарок дни просмотра , которые я не могу смотреть !! У меня не работают тв ! Я звоню вам каждый день!!! Обещали решить в течении 10 дней , сегодня уже 11 день !!! Получается за мои же деньги мне нахамили и я еще чего то жду !!!! Неужели такая большая компания не может решить такой простейший вопрос со своими диллерами .Сил уже нет ни каких , если не решите мою проблему на этой неделе , я буду писать в прокуратуру !! Вы не исполняете свои обязательства по договору ! Жду обратной связи на номер телефона , который указан в заявке 10100025, ID 41040903571633
Заказ 518223 в официальном интернет-магазине.
Я не рекомендую с этой акцией связываться. Есть крайне негативный опыт. Да, подписка за 10500 рублей (но не забывайте, что это максимальный тариф, часть каналов которого не будет показывать + через 3 года у вас исчезнет старый тариф за 1500 рублей и будет 2500 или 3500 рублей, вернуться нельзя будет), а телевизор, что прислали лично мне - изначально неисправный. Заказ 518223 в официальном магазине. Буквально, привезли телевизор который сразу же не включается. Вернуть нельзя (да и смысла нет, он по чеку 1 рубль), заменить нельзя, техподдержка отвечает банальной бюрократией. Возврат в интернет магазине 7 дней, рассмотрение заявления на возврат 10 дней у них. Требуют кучу фотографий и кормят завтраками. Итог - 10500 рублей оплачено за 3 года вперед вместо 4500 (напоминаю, что клиент пенсионер), ТВ получен неисправен и не может быть использован, замена ТВ невозможна, общение с техподдержкой нулевое, старый тариф Единый за 1500 рублей навсегда переключен на более дорогой. Спасибо, Триколор! Вы лучшие!
P.S. Могу предоставить все данные, чеки, скриншоты, чтобы доказать о такой "акции".
Особенно умиляет техподдержка, которая отказалась принять рассмотрение заявления пока я не предоставлю фотографию смарт-карты (которой физически нет в комплекте)
Решайте сами....
Прошу дать ответ на мое обращение, поданное мной в личном кабинете:
"ОБРАЩЕНИЕ №10107642
Закрыто
от 19 октября 2023, 11:31
Тема
Просмотр каналов/фильмов
Раздел
Ошибки/сложности при просмотре ТВ через интернет
Модель приёмника
GS B534M
Текст обращения
Пользуюсь пакетом "Единый". Приемник подключен к интернету. Периодически в течении дня, как правило в прайм-тайм,в пакете "Единый" недоступны к просмотру общероссийские каналы (Первый, Россия-1, Россия-24, НТВ, Звезда, РЕН ТВ и т.д.). Что происходит? Более того. Приемник сам отключается, затем сам включается. После чего общероссийские каналы недоступны.
Последнее изменение
20 октября 2023, 21:35"
Это начало происходить после последнего обновления, предусматривающего возможность установки пароля.
Почему мое обращение закрыто без пояснений?
Воруют, врут, предлагают акции-аферы, одним словом, мошенники. Не предоставляют услуги качественно и в полном объеме. Постоянно находят какие-то лазейки для себя, чтобы абонент оказался в дураках. Для них законы не писаны, они у них какие-то свои. Я, как и многие, уверена, что к концу 2024 будет если не массовая замена приемников, то что-то, что влетит всем нам в копеечку. Я не хочу больше пользоваться Триколором, обязательно перейду к другому оператору и как можно скорее!
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Прегнотон назначается женщинам в период планирования беременности. Препарат восполняет недостаток витаминов и минералов в организме, нормализирует менструальный...
Последние отзывы
Пегас Туристик
Отдыхали в Белеке и угораздило взять экскурсию к св.Николаю,отельный гид очень рекламировал. При этом стыдливо умолчал,что выезжать надо в 3 часа ночи!!!!! Завт...
Ступица FEBEST
Аккуратное изготовление. Могут похвастаться хорошей прочностью. С авто совместимость есть. Но тут главное корректно подобрать.
Шрус FEBEST
Управление комфортное, люфтов нет, левых вуков больше нет. Установка опять же без колхоза. А если нет проблем с геометрией, это уже хороший момент. Пока доволен...
OUTLET VINTAGE
В этом бутике время вообще пролетает незаметно. Все можно спокойно посмотреть, примерить, никто не торопит. Плюс открыла для себя новые бренды, приятно, когда ш...
Petachok.ru
Сайт отличный, сделал 3 сделки, 2 прошли успешно, а третья сделка оказался кидок, но гарант вовремя сработал и вернул деньги. Деньги выводятся очень быстро, сай...
Шкив коленвала FEBEST
Взял febest потому что цена дешевле европейских аналогов. Ну на то и Китай. Думал, что на полгодика годик хватит его. На само же деле езжу уже давно. Я купил но...
Шаровые опоры FEBEST
Опора сделана нормально, металл хороший. Палец ходит туго. Не так туго, что вот руль надо прямо двумя руками силой ворочать, и это при гадравлике. А просто ходи...