Отношение к клиентам
Матч ТВ не показывает,в то время как другие каналы показывают. Не могу понять,в чем дело. Раньше всё работало. Однако в последние годы скатилась качество работы.
Матч ТВ не показывает,в то время как другие каналы показывают. Не могу понять,в чем дело. Раньше всё работало. Однако в последние годы скатилась качество работы.
Добрый день. За последние несколько месяцев практически каждый день и несколько раз за каждый час пропадает сигнал, все виснет. Перезагружаю каналы, на какое то время помогает, потом снова тоже самое. Купил трансляцию матч премьер, показывает через раз. Резюме - все не очень хорошо. Оценить работу триколора могу на 3 с минусом.
Через ИНТЕРНЕТ тоже работает УЖАСНО. Приемник B523L после обмена абонентская плата выросла до 2500 в год. В связи с помехами предложили подключить к интернету. У меня скорость 100 мб в секунду. Купил Вай фай адаптер. Так вот после подключения скорость на приемнике через интернет(адаптер купленный у них в салоне) всего выдает 8-9 мб в сек. Хотя на компе и телевизоре все 50 мб через вай фай. То есть постоянно выходит ошибка 34. Триколор когда вы предлагаете этот способ подключения вы бы хотя бы проверили как ваши приемники с этим работают. А РАБОТАЮТ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ УЖАСНО!!!. Так что прекращайте помехи а то растеряете всех абонентов. Через интернет смотреть так же невозможно
Мало того, что каждый год повышают цены, так ещё большую часть времени половина каналов не показывают, а бывает такое, что несколько месяцев показывают их 230 каналов, всего 10. Просто ужас, одна нервотрепка. Последний раз оплачиваю
поменяйте приемник,купите проектор,купите санбар, умный дом от говнокомпании,на самом деле из Китая в два раза дешевле, смотрите по инету,лица нетрадиционной анальной ориентации
Начиная с мая постоянно пропадает сигнал, хотя оборудование новое. Если нет возможности транслировать качественно снижайте цену за абонент. А, вообще, нужно качественно проводить ремонтные работы и менять оборудование!!!
С 36градусом уже все? Надо ли переходить на 56? На 36 федеральные каналы вообще не показывают,остальные зависают, поиск каналов невозможен
При обращении по выявлению причин отсутствия показа каналов время ожидания оказалось более 40 мин и при этом оператор так и не был подключен. Отвратительное отношению к потребителю.
Уже столько раз говорилось о том, что Триколор ведет себя, как последняя скотина. Пора бы абонентам прекратить их спонсировать. Посмотрите, что они творят: под предлогом перехода на другой спутник - заставляют всех вызывать своих настройщиков, перед этим, конечно, дав им Ц.У. содрать как можно больше и обязательно развести на замену тарелки; под предлогом "тестирования нового сигнала" - через год-полтора заставят всех поменять приемники (любые!) и, конечно же, платить от 2500 и выше. Купите себе медиаприставку, перейдите на что-то другое, но выбросите эту дрянь поскорее, с вас же дерут деньги самым наглым образом!
Ужасная работа, постоянно перестраиваю каналы . Все время пропадает сигнал, а если упала капля дождя , то точно не будет работать. Ужасно, потеряете всех клиентов, никому не рекомендую , жаль