Помогает бизнесу стать лучше
Хотел сппосить поддержку об отвратной рабоие приложения три колор которое они так рекламируют там элементарно избранное не работает сортировки каналов нет недавних нет но чоб создать обращение им нужно знать всю родословную до 5 колена викинул и зоабыл для начала 2 жду еще 2 в помойку
Через 2 недели продлевать подписку- не буду. уже решила. хотя смотрю с 1 дня триколора. буду смотреть Смарт. Ничего не работает, виснет, каналы исчезают. А ответы все бла- бла- бла. Хотя ведь год назад уже должны были знать, что ожидает их спутник и начинать принимать меры.
это не служба поддержки а недорозумение,чат бот талдычит одну и туже АХИНЕЮ,несут всякую хрень,ни одного конкретного ответа на поставленные вопросы НЕТ.Интересно если на них подать в суд коллективный иск,сможем вернуть свои деньги ....Основные каналы не работают ВООБЩЕ и эти уро-ы за такое время нифига несделали и вроде делать недумают.Отстой полный...
ответы службы поддержки как издевательство над клиеетами . Да пришлось изменииь способ просмотра но что делать хотя за много лет привык но ни о чем не жалею если этот колор так относится к своим клиентам А если захотите попробовать через интернет то там приложение вообще отстой и они это рекомендуют
Триколор просто хочет перевести всех абонентов на просмотр через интернет, вот и все! Если хотите и дальше быть с этим фуфлом, с этими ворами и мошенниками - продолжайте пользоваться Триколором. А я его выбросил!
Рыбное, Рязанская область. С середины июня невозможно смотреть телевизор, постоянно запускаются помехи в виде рассыпания квадратиков либо искажения изображения, а затем выпадает запись "нет сигнала". Вызывала мастера, тот пришёл всё проверил и сказал, что с оборудованием всё в порядке, а проблема у Триколора (специально запускают помехи, чтобы вывести из строя оборудование). Написала в Техподдержку, проверили удалённо, неделю телевизор показывал отлично, затем всё снова-здорово.Вы что издеваетесь над клиентами, за какой хер мы вам деньги платим?
Просмотрев отзывы, понимаю, что ничего не изменилось. т.е. отзывы как были с одной звездой, так и остались (с пятью не наблюдаю). Но рейтинг Триколора повысился с 1,2 на 1,4 за одну эту ночь! Что за беспредел?! Требую от админов этого сайта (не от Триколора, с этим мусором нет смысла вообще общаться) объяснений! А именно: почему вы намеренно и искусственно завышаете рейтинг Триколора? Находитесь в доле?!
«.. к сожалению..
.. нам грустно..
.. укажите подробней..
.. мало конкретики..»
-Эти неумные стандартные строки зачем то выкладывают здесь представители3Ко.
Ну как попугаи в сам.деле)). Реальное ощущение,что говорим с неу
Вы можете уже отправить деньги как просим вас !? Сколько можно делать вид что вы не читаете документы, не видите и т д
Как так можно работать ?!
Вас по нормальному просят с одного id на другой id, вы самая утлая компания с которой приходилось связываться мне , рекомендовать вас никому и никогда не буду!
Один вопрос решаете больше месяца и то это видимость , ничего не решаете , только дергаете под предлогом что не видите не слышите нету таких то таких то документов
Надеюсь вы скоро закроетесь по причине, что останетесь без клиентов с таким отношением как у вас!
Оплачиваю за два тюнера, один еле еле работает. Жду конца оплаты, подключусь куда нибудь на другое ТВ