arlos.ru — отзывы

Ужасный магазин, обманщики. Заказывала электроподжиг на плиту, оплатила, в итоге не денег не товара. Менеджер ответила что деньги вернут в течении 5 дней, но так и не вернули. После этого они трубку не берут, ни где не отвечают. Писала руководителю, но от него тоже тишина. Не советую ничего покупать в этом магазине

в апреле совершил покупку заказ 014473 через ваш магазин Позвонил менеджер сказал пока оплаты не будет заказа не будет Оплатил и все пропали А сумма не маленькая Трубку при звонках не берут

Я совершила онлайн покупку в магазине arlos на 1 174 рубля. На картинке указан один ремень, привезли другой.
Вот этот товар, на тот момент он стоил https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html, на тот момент он стоил 674 рубля
Я вернула ремень, так как он мне не подходил и на сайте указан другой (OPTIBELT), но за доставку в размере 500 рублей мне не вернули деньги.

Куча потраченного времени и денег на бесполезные разговоры.
Считаю что магазин должен нести ответственность за изображения на сайте или предупреждать заранее что привезут не такой ремень, который изображен, а другой, чтобы клиент смог вовремя отказаться. На фотографии тот ремень который у меня порвался у стиральной машины и такой же изображен тут https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html

Привезли другой. На скриншотах общение с Сергеем - руководителем отдела продаж. Надувательство да и только. Никакой ответственности. Звонила им 10 раз не меньше.

Сергей мне предлагает приехать самой на склад и взять тот ремень который я вернула )))
Ну вот что за бред?

заказ был сделан еще в апреле Менеджер связался Сказала после оплаты заказ будет отправлен Идет август Заказа все нет Думайте про этот магазин

11 июня был сделан заказ, произведена оплата, менеджер позвони мне через час и сообщил что товар есть в наличии и его готовы отправить. Но отправки не произошло. Когда я примерно через неделю начал разыскивать оплаченный товар написав на почту «День добрый. Хотелось уточнить, когда мой заказ будет отправлен? №RF87807» ответа на почту не поступило. Через день я попробовал добиться ответа «Весьма странно ответа от вас так и нет. Повторюсь , что с заказом.» Далее пришлось звонить. На звонок сразу ответили и девушка объяснила что мне перезвонят. Примерно через полчаса мне перезвонили и объяснили что товар теперь стоит на 400 рублей дороже и предложил мне доплатить или отказаться от заказа. На что я предложил выслать мне заказ по оплаченной мной цене,указав о нарушение правил торговли и предложил перезвонить мне сообщить решение. Далее по сей день звонков не поступало.
Следующее письмо будет направлено в роспотребнадзор также могу предоставить на почту arlos.ru записи разговора с менеджером и первую и вторую.

Что происходит с вашей компанией?
Заказали ещё в декабре полки в холодильник, с предоплатой 100% , сказали ,что в течении 45 дней, а теперь ни один ваш телефон не отвечает, как с вами связаться???

Уже давно пользуюсь услугами магазина arlos.ru, заказываю здесь запчасти для своей бытовой техники. Всегда отличное обслуживание, помогают выбрать нужные варианты и цена приятная. Доставка вовремя.

Отличный интернет магазин, уже третий раз заказываю запчасти для бытовой техники. Всё доставляют быстро, качество запчастей хорошее, без брака. Советую!

Заказали мотор на стир. Машинку.три дня ждём отправку и концов найти не можем.заказ оплатили полностью. Сказали через пять дней заказ будет на месте прошло три дня а ничего не отправлено.

Лучший интернет-магазин запчастей для бытовой техники, это однозначно. Покупаю тут запчасти постоянно. Цены приемлемы обслуживание на высоте!