arlos.ru — отзывы

У меня сц свой, все что нужно для ремонта ищу через этот магазин. Выбор просто шикарный, цены радуют. Претензий к качеству комплектующих нет. Спасибо, что вы есть!

Я очень довольна обслуживанием в данном магазине. Здесь довольно большой ассортимент запчастей для различной бытовой техники, я заказывала детали для стиральной машины. Все с отличными ценниками и по качеству все хорошо. Доставили своевременно. Спасибо за сервис.

Это «интернет-магазин» «обманщиков».
3 месяца они играли мне на нервы, и наконец, когда я попросил их вернуть мои деньги, они начали тянуть и обманывать с возвратом денег.
Так и не вернули.
Одни мошенники, очень обидно иметь в Москве такие магазины с таким сервисом.

Отличный выбор запчастей, находим у них все что нужно для современной быт. техники. Доставляют быстро.

Заказывал в данном интернет магазине подшипник и ремень для стиральной машины. Мне прислали не тот ремень, который я заказывал, хотя перед отправкой при первом звонке менеджеру я
ещё раз уточнил чтобы прислали тот товар который мне необходим. При следующем звонке менеджеру меня
попросили сделать фото товара и выслать его обратно, чтобы мне потом прислали то, что я изначально
заказывал. Хотя по законам РФ я вообще в течение двух недель имею право вернуть товар без объяснения причины. Ну
видимо законы РФ не для данного магазина. После отправки фото мне естественно никто не перезвонил, и я уже сам
позвонил им, хотя повторюсь - это была ошибка магазина, а не моя. Затем мне прислали адрес, куда я должен был
отправить товар обратно, при этом по телефону сказали, что отправлять его я должен за свой счёт, а деньги за обратную
доставку мне потом "вернут", так как это магазин ошибся с товаром и, затем, вышлют другой ремень. После отправки
товара назад я по трек номеру увидел, что посылка получена адресатом и после моего звонка менеджеру - он ответил
что её ещё нет на складе. Затем я опять звонил в этот магазин и спросил о состоянии возврата, на что менеджер ответил что товар получен и скоро мне вернут деньги, поверят наличие(при заказе у них на сайте было "в наличии") того, что я заказывал и сегодня уж точно перезвонят и вышлют уже с "бесплатной" доставкой. Естественно мне никто не перезвонил и не вернул деньги ни за товар, ни за обратную доставку. При звонке с моего номера просто не берут трубку.

В итоге: деньги и время я потерял. Сумма вроде небольшая, но неприятный осадок остался. При всем этом я покупал только по предоплате, отправлял товар на возврат за свой счёт, когда магазин заведомо ошибся.
Сам узнавал о стадиях возврата, хотя это должен делать магазин. Магазин же не рискует ничем.

Для некоторых людей слово честность - пустой звук. Никому не советую обращаться в данный "магазин". Не верьте им на слово.
Вас просто вежливо обманут.
P. S. Читайте отзывы о данном "магазине" на яндекс картах.

Заказали в этом интернет магазине- полку-балкон для бутылок к холодильнику LG. Оплатили,на вацап отправляли фото полки-балкона в дверь холодильника , фото марки и модели с бирки самого холодильника . В итоге пришла полка чуть другого размера и конфигурации,поэтому отослали обратно полку почтой россии.Магазин вернул полную стоимость полки и компенсировал почтовые расходы в полном размере.Поэтому - рекомендую этот магазин,приобретайте запчасти-без сомнения.

Сломалась крышка кухонного комбайна.Позвонила,назвала модель. Оформили сразу заказ и в этот же день приехала забрала. Все так быстро.Не ожидано. Спасибо что помогли. Буду к Вас всегда обращаться.

Заказывал помпу на стиральную машину,но на мою модель не оказалось. Сотрудник этого магазина предложил универсальную. Оформил заказ,отправили быстро СДЭК транспортной компанией. Запчасть подошла хотя и были сомнения. Спасибо Вам ребята за оперативность и профисионализм.

Товара нет в наличии, неделю врали, теперь ещё сообщения на почте из серии "зря отменили заказ, всё есть", звонишь - ничего нет! Трата времени людей. даже замену не предложили.

Магазин на 5.Менеджера вежливые. Оформили быстро и доставили. Рекомендую.