arlos.ru — отзывы

Сломали полку холодильника, долго искала замену и в итоге наткнулась на арлос. Сначала боялась, что заказ не придет, к тому же её не было на складе в момент заказа, но сомнения себя не оправдали. Очень приятные, вежливые сотрудники, предупредили насчет небольшой задержки. До Питера шло чуть больше месяца. Спасибо, теперь будет не страшно ломать вещи, зная, что здесь можно будет найти им замену

Панравилось быстрае офоромления на сайте. Менеджер быстра перезванил все праверил и отправили на следущий день.

Друзья, никогда, ничего не заказывайте на данных сайтах.
Продавцы: Анна и Сергей.
Они же: «Егор», «Ксения» и кем только себя не называют, видимо у людей раздвоение личности!
Вам повезёт если придёт то, что заказали, если же нет, нервы вытерпите себе - ВСЕ!
Вот их сайты и номера телефонов:
Arlos
ZiperOne
Oooter
Be-fix
FixHub
Контакты:
Анна, Сергей ну или те, кем представятся.
+7(499)380-89-86
+7(499)350-29-44
+7(495)127-79-45
+7(495)128-27-63
+7(977)410-10-58
+7(964)583-28-33
8(800)302-60-09
8(800) 551-59-63
Моя история:
запчасть была под заказ, через месяц пришла не в том цвете, тут то все и началось!
Получил я запчасть 12 декабря, до 18 декабря меня ДИНАМИЛИ и кормили «Завтра с Вами свяжутся» !
Писать жалобы, звонить - бесполезно!!!
В этой конторе работают ВСЕГО 2 человека они же Вам и отвечают с разных телефонов, сайтов, почт!
18 декабря меня попросили вернуть запчасть (отправление оплачиваете - ВЫ), и как они получат, будет оформлен возврат денег!
21 числа им на почту пришла посылка, 28 они ее только забрали (специально тянут время, для чего не понятно). И тишина...
Опять начал названивать, писать итог: со мной связывается «Сергей» 30 января и говорит: возврат оформить не можем назвав 150 причин, возврат оформим 4го и с Вами свяжемся!
Сегодня 11 января «Сергей» видать, опять очень занят, чтоб уделить 15 минут времени на возврат!
Больше я звонить не стал, составил Претензию в Суд по Защите прав потребителей, нарушение статьи 18, Незаконное удержание денежных средств и тд.

Скриншот когда заказал и оплатил товар https://s01.geekpic.net/di-DP7HIS.png
Прошла неделя ... скриншот ответа транспортной компании https://s01.geekpic.net/di-UZYT9A.png
Шаражкина подвальная контора ... никаких товаров в наличии нет, менеджеры или как там их назвать не знаю, врут как дышат. Не советую связываться с этой шаражкой ... я пожалел. Жду до понедельника, максимум вторника, если товар не будет отправлен в транспортную компанию, буду подавать жалобу в соответствующие органы.

Все прошло хорошо. Товар получила именно тот что заказывала. Буду смело рекомендовать всем знакомым. Спасибо

Хорошая фирма. На связь вышли очень быстро, отправили товар в тот же день.На следующий день получил. Все качественно и быстро. Рекомендую всем!

Заказывал деталь к стиральной машине. По всем вопросам проконсультировали, заказ пришло быстро, все подошло. И цены невысокие.

Всем добрый день В этом интернет магазине привлекла цена на шток для блендера филипс,когда получил свой заказ остался доволен и решил оставить отзыв,не плохой не смотря на то что произошло 2 недели назад.
Распишу руководителю может интересно.
Номер заказа к сожалению написать не могу,чистил телефон удалил всё,да и не надо,ведь я остался доволен.Для себя решил и дальше заказывать именно в арлосе,ведь цена и качество на высоте,буду звонить когда понадобится то буду просить кого угодно но не Дарью
Позвонив первый раз попал на Дарью,Спросила-шо вы сказали плохо слышно,потом когда я повторил,начала искать по модели,не нашла ищите другом месте,у нас такого нет, говорю что я только что видел,как это нету,у нас такого нет я вам говорю чего ты пристал читалось в голосе
Решил попрощаться и отключится.
Перезвонил через два дня.
Ответила девушка Екатерина,и я бегом давай сыпать ей в уши что хочу,но я попал в отдел сопровождения,уточнила может ли она передать мой номер менеджеру в отдел продаж,думаю опять сейчас Дарья.
Да передайте.Если будет Дарья-я тебе перезвоню Катя-подумал про себя
Ожидайте звонка в течение 10-15 минут с вами свяжется наш менеджер,что бы Вы понимали скорость речи вашего менеджера на высоте,речь чистая и русская, без запинок и заминок,не как у Дарьи.
Перезвонил менеджер Богдан,и вуаля всё есть по модели и всё подходит .Много написал и я остался СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!
Анна с отдела качества просто прокомментируйте мой отзыв,и вам тоже спасибо за ваш труд и работу ведь читать таких как и хотите всем помочь,читая ваши комментарии,но мне помощь не нужна,спасибо что прочитали,а Дарью слушайте и делайте выводы ведь она необразованная и хамовитая
Думал поставить 4,но я же довольный клиент поэтому 5.

Покупкой, которую я сделал в этом магазине я доволен. Здесь я приобрел ремень для хлебопечки. Товар качественный.

Покупаю тут постоянно так как у жены на кухне много всяких приборов. Я практически всегда тут нахожу ту запчасть которую мне надо. Если не нахожу менеджер помогает. Главное ценники нормальные не завышенные. Спасибо.