Помогает бизнесу стать лучше

Банки.ру — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1131 отзыв

Благодарность сотрудникам допофиса № 2 АК БАРС банк город Елабуга

Хочу выразить благодарность сотрудникам сотрудникам допофиса № 2 АК БАРС банк город Елабуга: старшему менеджеру Петровой Татьяне Александровне и руководителю офиса Люцие Каусаровне.
Очень ответственные, добросовестные и коммуникабельные сотрудники. При обращении в банк по вопросу получения и обслуживания карты, меня очень быстро и качественно обслужили. Рекомендую всем обращаться именно в этот офис города Елабуга!!!

не пользуйтесь Сбербанком

3 дня не могу получить зарплатную карту - очередь по 5 человек, а одного человека обслуживают по полчаса - пока все услуги прорекламируют... Надо отпроситься с работы на полдня, т.к.банк по субботам не работает и провести в банке часа три... В банке деньги не выдают пока карту не получу, онлайн карту не могу активировать... Замкнутый круг... Отдайте мне МОИ деньги!!!

Благодарность менеджеру ВТБ

Хочу выразить благодарность персональном менеджеру банка ВТБ Гордиенко Елене за своевременную и качественную помощь при проведении финансовых операций с валютой

Потеряла деньги

Вносила денежные средства через банкомат, установленный в офисе банка, денежные средства на карту не зачислили. Написала претензию в отделении банка и приложила чек, прошел почти месяц деньги так и не вернули! Каждый день кормят завтраками! Не советую работать с данной организацией.

сотрудникам Сбербанка РФ наплевать на клиентов

Через интернет хотела купить билет на поезд "Сапсан" Москва-Санкт-Петербург. При оплате картой Сбербанка РФ пришло сообщение на телефон об ОТКАЗЕ. Я подумала, что был сбой. И попробовала еще раз оплатить билет. Пришло следующее сообщение об ОТКАЗЕ. На этом пои попытки прекратились. Однако с карты Сбербанка один за другим был списан платеж покупки в 4102 руб., и еще раз - покупка и списание. В результате 8204 руб. я потеряла. На Камчатке билеты на скоростной поезд не продают... При моем обращении в Сбербанк №191223-0196-3688000 обещали рассмотреть в течении двух недель, однако через два дня пришел отказ. Заморачиваться никто не захотел... А я являюсь клиентом премиум-банка. С личным менеджером Сударкиной Эльвирой Сергеевной.

Благодарность сотрудникам Промсвязьбанка

Хочу поблагодарить начальника отдела Промсвязьбанка г. Волгограда на ул. 8-й Воздушной Армии, д.35 Титову Ирину Валерьевну за высокий профессионализм, коммуникабельность, отзывчивость и неравнодушие к клиентам. Спасибо руководству банка за таких компетентных сотрудников!

Благодарность!

13.02.2020 Хочу выразить огромную благодарность оператору Совкомбанка Марине 795559!За вечер обратилась к трём операторам за помощью,но результат был 0,пока не попала на специалиста Марину,предложив мне свою помощь,проблема была устранена.Марина помогла мне дистанционно установить новую версию Мобильного банка,сама это сделать не могла т.к смс от банка не получала об обновлениях.Пошагова говорилось,что от меня требуется,приятный голос + грамотность специалиста Марины и моя проблема решена,я очень довольна

Наплевательское отношение к клиенту!

5.11.2019г.мне поступило предлож от ВТБ о рефин-ии ипотеки.После отправки необход докум рефин-ие было успешно одобрено.
Вскоре,подъехав в офис на сделку,был внесён размер страхов премии по дог-у ипотеч страхов и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивид-ым номером и закладной.Документы были подпис мною частично,т.к.на некоторых прису-ли ошибки в виде:персональных данных,об объекте недвижимости,в закладной и кредит дог-е.Все они мною были исправлены!В скоре менеджер исправил ошибки,предоставил новый пакет док-ов,он подписан и тут же отправлен.Далее происход техн-ий сбой в прогр(по понятным причинам)и в рефин-ии мне было отказано,хотя был присвоен номер кред-го дог-а.
Отриц-ое решение банка не удивило,т.к.сист,обнаружив новые данные,выдала отказ.
Менеджер,без объяс-я причины отказа,предложила«подбежать»к ней завтра,пообещав все исправить,не вручив мне докум на подписанную сумму.На след.день,я неоднократно звонила менед-у,с целью подтвер-ия визита,но все попытки выйти с ней на связь были проигнор-ны.
Вечером,посетив отделения банка,мне было озвучено след пред-ие:«Проблема пока не решена,на ваши звонки не отвечаю,мне нечего вам сказать.Страховку пока не отзывайте,до конца недели выйдем на сделку».В конце нед.никакой обратной связи от мен-ра.В понед-к находясь в неведении ситуации я обращаюсь к управл-му отделением«ДО Уралмашевский» и он «проливает свет»на сложив-ся ситуацию,«Вам окон-но отказано,попробуйте подать заявку через 3 мес». На мое предпол-ие,что причина отказа,связана с ошибками в док-ах менед-ра,управ-ий ответил,что это сущий пустяк ... и причина кроется в другом.Данный ответ поверг меня в шок,т.к.,на протяж нескольких лет,я являюсь добросов-ым клиентом,ни имея ни единого дня просрочки.В этот же день,я отправ-сь в глав.офис г.Екатер-га, встретившись с Управ-им дир-ом по ипотеке,услышала новую версию.Окончат-го отказа по мне нет,и вопрос решается в Москве,также я нахожусь на индив-ом рассмотрении.УД по ипотеке обещала лично мне перезв-ть и принять свое«участие»в реш-ии данной сит-ии.Телефон звон. от УД ипо-ым кред-ем так и не поступило.В итоге,оконч-ый ответ мне поступил через 2 мес.от рядового мен-ра «ДО Уралмашевский»,который озвучил мне конфиден-ые данные на моего мужа, также порекомендовав посетить сайт ФССП и совсем в неэтичной форме намекнув,что причина отказа кроется в моем муже,так сказали аналитики.Напомню,ипот была оформ до вступ в брак , 4года успешно выплач-ся,муж не является ни созаемщиком,ни поручителем,а самое юридически значимое-заключён брач.договор,в котором прописаны все долговые обяз-ва(он был приложен)!По сей день поступают звонки, смс-сообщ, с одобрением рефинан-ия от ВТБ.Сегодня(6.02.2020г)так и не дождавшись ответа от руков-ля ипотекой,я позвонила ей сама,с просьб об оконч-ом прояс-ии ситуац,т.к. звонки с предлож-ми о рефинан-ии не прекращаются.Обещав мне перезвонить до конца рабоч дня,вновь не сдержала своего слова.По сей день мне не возвращена страховка от ВТБ-страх-ия,все попытки дозвониться до страх. компании -тщетны,прошло уже больше месяца.Деньги не возвращены!
Я обратилась к компетентным юристам,а также общалась с сотруд-ам различ банков в сферах кредит-ия и ипоте прод-ов.Все утверждают,что в данной ситуации сотрудник ВТБ банка соверш ошибки,ввел некорректную информ,которая не отвечает действ-ти,в связи с этим програм,отказала в рефинан-ии,далее руковод отделения ВТБ сокрыл ошибки своего подчиненного,аргументировав стандарт отказом системы в кред-нии.Соответствующим образом поступает дирек по ипотеки Екатерин-ого фи-а ВТБ Банка,скрывая, ошибки своих подчинённых.Настоящий бардак!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Хочу выразить благодарность за умение работать с клиентами СОВКОМБАНКА главному финансовому консультанту Храбрых Маргарите в поселке Новый Ургал. Спокойно и доступно помогла решить все возникшие проблемы. 30.01.2020.

Благодарность

Давно являюсь клиентом ВТБ банка.Сейчас хочу поблагодарить сотрудников отделения на Авиамоторной Мордвинову Екатерину и Яндиева Басира. Компетентные, профессиональные,доброжелательные.Занимались мной даже в свободное от работы время. Спасибо им большое. Люди на своем месте и отлично выполняют работу

Недавно просмотренные

Банки.ру

Школа Детской редакции

Три аккорда на Первом канале

Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...

Последние отзывы

Школа Елены Червонец

Я давно хочу уйти в "свободное плавание", на фриланс, рассматриваю варианты и тут мне где то на просторах интернета пришли рекламные картинки с Еленой, меня это...

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей

Заказывал стекло. Оплатил всё полностью. В итоге получил стекло треснувшее. СДЭК ответили что страховку платить не будем. В итоге стекла нет денег нет. Компания...

МегаФон

Отвратительная связь, мошенники. Обслуживание клиентов на доисторическом уровне типа сам дурак. Навязывание платных услуг, о которых не сообщается заранее, а за...

Приложение Appmeter

Для меня финансовая часть тут скорее дополнительный стимул не отключать приложение и продолжать участие. Суммы не огромные, зато баллы реальные и их можно вывес...

Эквазайм

Просрочил платеж на неделю. Был готов к коллекторскому террору, но позвонил менеджер этой МФО. Спокойно уточнил ситуацию, зафиксировал факт и предложил реструкт...

Victoria Stenova

Идеал - лучшая их серия на мой взгляд. Не люблю рисунки, однотон просто шикарно смотрится на стенах.

kupikod.com

Отличный сервис, дружелюбные сапорты. Купил ключ для стима, сразу доставили) Активировался без проблем, всем советую.