Помогает бизнесу стать лучше
Заказывала набор Lego для сына на cdek shopping - оригинал по приятной цене. Доставили в 24 дня в СПб. Трекинг онлайн - видела, как посылка стартовала, прошла таможню (включена в цену, без доплат) и ехала к нам. Упаковка плотная, все кирпичики в заводских пакетах, без единой царапинки, соединяются легко щелчком. Играем каждый день. Качество Lego - вечное, не ломается, как китайские подделки. Минусов ноль, только восторг.
Много противоречивых отзывов читала но так как только тут был нужный мне товар - решила заказать. Весь путь отслеживала, выкуп длился долго, 3 дня, потом пошло дело быстрее. Так в целом неплохая площадка для покупки редких товаров
Не первый раз заказываю, все хорошо. Пункт выдачи рядом с домом, удобно забирать, сроки доставки не всегда сходятся, но заказ всегда приходит, целый и невредимый
Выбор огромный, фильтры работают, отзывы есть. Оплатила без проблем.. Доставка примерно в указанный срок, курьер вежливый. Аккуратная коробка, флакон целенький. Аромат потрясающий, стойкий, нежный, держится весь день.
Заказала на CDEK Shopping впервые, интерфейс сайта простой и понятный, легко найти нужное. Добавила в корзину, оплатила, выбрала доставку, все легко. Трекинг заказа обновлялся. Радует, что все соответствует описанию, работает отлично.
приобрел комп на сдек шоппинг, полный комплект, пришел довольно быстро, за 28 дней. Пришел целым без царапин и повреждений
искал себе комплект шин, коллега сказал что на cdek shopping покупал. Сначала удивился, как можно заказывать такие вещи, посмотрел ради интереса, и очень приглянулись Michelin, решил тоже попробовать заказать, цена адекватная, у нас дороже и то выбор скудный
Очень не советую этот сервис по ряду причин :
1) Обратная связь в виде чат бота в 2х мессенджерах , которые по сути отрабатывают тоже отслеживание что и на сайте . Даже если, через 2-3 дня Вас переведут на оператора , то более чем «ждите» информации не будет
2) Телефонная служба поддержки указанная на актуальном сайте : «неправильно набран номер»
3) Максимально нарушают действующее законодательство в отношении прав потребителя на примере сроков по отгрузке товара продавцом . Более 21 календарного дня и они ничего не предпримут , пока Вы не напишите официальную досудебную претензию и не возьмитесь решать этот вопрос принципиально, с привлечением юридической помощи .
Нужно и обязательно фиксировать всю переписку с этой площадкой (CDEK SHOPPING) и направлять претензии параллельно в Роспотребнадзор , далее обязательно в прокуратуру , так как площадка до сих пор работает с кучей отрицательных прецедентов.
Отвратительный сервис!!!! Заказывал колёсные диски для машины. Диски пришли и были осмотрены в пункте выдачи. Видимых повреждений нет. При установке на автомобиль, на балансировочном стенде, было выявлено нарушение геометрии диска. Увидеть это без стенда это не возможно!!! Сервису было направлено видео и фото подтверждение. Ответ очень удивил-при получении нужно было составить акт о дефекте диска. А как его увидеть без проверке на стенде!? Деньги отказались возвращать. И это уже второй случай со мной, из 5 заказов. До этого заказывал пудру для жены. Статус "в стадии выкупа" висел два месяца. Никто внятного ничего сказать не мог. Служба поддержки максимально не компетентная. В меню чат бота пункты меню созданы не для помощи, а для того чтобы человек просто не нашел решение проблемы.
Добрый день. Заказал туалетную воду 250 мл. Заказ подтвердили. Деньги получили. Не отвечали продолжительное время. Заказ висел. Начал их теребить, но не реагировали. Далее без объяснения причин отказали в покупке. Написали, что я отказался сам от товара, хотя я этого не делал. Деньги вернули через 30 дней (продержав их у себя). Продолжили предлагать данный товар на сайте другим. По возврату денег прислали опрос по качеству сервиса и причине отказа от товара. Со стороны выглядит как издевательство. Ужас.