Eden Springs — отзывы

Безобразная компания! Год только начался, а Эден уже безобразно ведет себя по отношению к компании СТ Инвестментс, которая заключила Договор и платит своевременно деньги за доставку воды, но не получает вовремя, по согласованному графику воду. Сотрудники компании, второй раз остаются без воды, т.к. транспортная компания сама отменяет или назначает доставку воды. Перед доставкой на 8 февраля, нам не могли осуществить плановую доставку воды в течение 3 дней. Безобразие и мое возмущение! Если Вы хотите, чтобы Ваши сотрудники вовремя получали воду, работайте с другой компанией.

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Все именно так. Доставку, оформленную за несколько дней и даже на свой день доставки (и к этому принуждают), оплаченную, могут снять за 4мин до окончания рабочего дня накануне доставки. Пока дозваниваешься, рабочий день закончился.. После того как Нестле стало Эденом все хуже и хуже. Забавно читать ответы на отзывы: искренне жаль, что вам не повезло, а то мы хорошо работаем и дорожим клиентами и честным именем)))
Ничем вы не дорожите! Потому что ничего для исправления ситуации не делаете.
Потенциальным клиентам не советую связываться с этой конторой, берегите время и нервы.
И не надо мне отвечать, ваши слова ничего не стоят.

Даже одной звезды жалко за такое отношение к контрагентам.
Сотрудники некомпетентны от слова СОВСЕМ.

Заказывала в этой кампании много лет,и домой и на работу, но пришлось отказаться от данной фирмы. Так как в наш район они доставляли только один раз в неделю и в рабочий день я просила привозить домой с 6 до 9 утра. Так мне и привозили. Иногда, конечно, накладки были, я звонила ругалась. И мне снова привозили вовремя. Но, потом данная компания, подняла цены на воду, самостоятельно, не согласовывая со мной, перенесла день доставки, отказалась осуществлять доставку с 6 до 9 утра. Но и при таких условиях я еще несколько месяцев терпела, надеясь что с доставкой у нас все наладиться. Переговорила с менеджером и она меня заверила что доставлять будут в указанное мною время.Но к сожалению. УВЫ! Последней каплей было то, что водитель не только не приехал к 9-00, но даже не позвонил.( А мне на работу). Я позвонила сама: мне сказали что водитель работает с 9-15. У них такой график. Ждите.
Этот факт меня взбесил. Я подумала : а зачем я буду тратить свои нервы: звонить, ругаться, просить, спорить? И отказалась от них.
Сейчас я нашла компанию, которая доставляет воду в наш район 2 раза в неделю с 6-9 утра ( а могут и раньше если нужно) и еще в субботу в любое время.
Так что до свидание Eden Springs.

Водой довольны, перешли к ним от другой фирмы, и качество этой пока вполне устраивает. Ценник в принципе тоже.

У Эден спрингс воду заказываем третий раз. Раньше пользовались услугами другой фирмы, но там не все гладко было с сервисом, пришлось искать другую. Здесь меня устраивает отношение к клиентам. Доставка своевременная, четко в оговоренное время, курьер перед приездом звонит. В основном заказываем несколько бутылей для питья и приготовления горячих напитков. Вода приятная на вкус, не горчит. Пока все отлично)

пользуюсь давно услугами кампании, но буду расторгать договор из за несвоевременной доставки воды ,сначала одно было время доставки с 6-9 постоянно проблемы поменяли на другое вообще не привезли существует много предложений так ,что найдем где лучше предоставляют услугу.

За то время, что заказываю воду в Eden Springs не возникало проблем с компанией. Мне нравится их сервис. Очень хорошие менеджеры, которые связываются со мной для оформления заказа. Общаются вежливо, но лаконично, не навязывают дополнительных покупок, хотя могут и рассказать про акции. Никогда никаких проблем не составляло, если у меня форс мажорная ситуация и приходится переносить доставку на другой день, относятся с пониманием. Спасибо за хороший сервис, и за отличное отношение к своим клиентам.

Сегодня утром в 8 часов по адресу Крылатские холмы 1 приехала машина. Водитель не мог проехать в нашем дворе, поэтому сигналил на весь двор( это запрещено законом) и угрожал проколоть шины моему автомобилю на территории нашей придомовой частной парковке, при том что я согласился подвинуть свой автомобиль, просто грел двигатель. Извините, но это его проблемы. Нам привозят воду другая компания и у них не возникает таких проблем!

Очень приятный вкус, хорошо утоляет жажду. Вода хранится хоть и в пластике, но никаких привкусов не замечала. При том, что я дома не часто пью воду и одна бутыль у меня расходуется больше полумесяца, затхлости во вкусе не чувствуется, вода остается свежей. Очень радует отношение персонала, когда принимают заказ всегда вежливы и помогают подобрать удобный день доставки, всегда готовы предложить ближайшие дни. Это очень удобно, так как я из тех людей, кто все делает в самый последний момент)