Помогает бизнесу стать лучше

Eden Springs — отзывы

Уровень доверия:
хороший
138 отзывов

ужасная компания

Ужасная компания. Я заказываю воду и мне ее привозят в четверг. Иногда мне приходится несколько дней быть без воды и ждать ЧЕТВЕРГА, потому что доставка только в этот день. 16.02 мне не привезли воду, якобы не дозвонился водитель, сказали привезут 24.02 до 15:00. Я опять была неделю без воды и вот наступило 24.02 15:00 воду не привезли, позвонили и сказали, что привезут в след.четверг, т.е опять неделю без воды. Хуже компании я не встречала! Не рекомендую никому!!!!

Вопросы к Eden Springs без ответа

Качество воды давно под сомнением. Вопрос о качестве воды от 08.12.22 остался без ответа. Бутыли бывает протекают. Раньше такого не было!!! Если качество воды нарушают плохо промытые бутыли, то надо переходить вам на только новые бутыли. Стоимость одной бутыли вашей воды, думаю позволяет применять только новые бутыли. Ну а если качество воды у вас плохое, то увы... Могу на данный момент похвалить лишь доставку, конкретно водителя Булкина Романа. Всегда доставка без задержек, вежливый и уважительный молодой человек!

12 бутылок все с резким запахом и вкусом химии !

Лет 10 покупали
Сегодня привезли что-то невероятное
Хотели толи отравить толи что
Что-то явно делали с бутылками / чем обрабатывали / и потом забыли промыть !
Все 12 бутылок таких !
Даже разбираться не станем / все выкинули / больше никогда не закажем !
Надеюсь вы заболеете чем то страшным !
Вообще охренели !!!

Понты вместо сервиса

Являлся постоянным клиентом более 6 лет. Наплевательское отношение к клиентам с каждым годом усугубляется. Принял решение сменить компанию как и многие мои знакомые и мои друзья. Отдел доставки рулит компанией. А отдел качества уже несколько лет на всю критику отсылает один и тот же текст. Позорище...

Уже 6 раз привозят воду в битых бутылях

Являюсь клиентом несколько лет ( код 671001), всё было нормально,доставляют по 4 бутыли, но в последний год мне уже 6 раз привозят дырявую убитую бутыль,Это что? такой маркетенговый ход? что б чаще заказывали? или проверка качества уже на нуле?Оставила бутыли в коридоре и уехала на работу,приезжаю, из 4 бутылей одна пустая и пол весь мокрый а паркет почернел...это просто вредительство какое то ...думаю стоит всё запротоколировать и в суд подавать на возмещение ремонта.Парочка таких исков может приведет в чувство фирму?

Отзыв о кампании

Плохо,что не доверяете клиентам 89859801488,как залог взяли не спрашивая меня Ирину 500р ,так вы без суда и следствия не отдали 500 ,а как сегодня попросила в долг на один день воду ,привезти ,так врдитель 8аявил,что высчитают с зарплатыНастроение упало.Во вторых ,неудобно сделали пень недели,как им удобно так и сделали.Ну чтож не доверили ,теперь буду искать другую кампанию,не велика потеря,бутыли через Суд отдам , все равно они мне должны 500 .

Компания с завышенными требованиями к своим клиентам

Очень сложно охарактеризовать подход к работе со своими клиентами в этой компании, не прибегая к нецензурным выражениям. Ближайшее из цензурных - это очень хитроумная компания. Мы покупали воду тут с 2014г. Вначале все было не плохо и под высоким ценником воды мы получали ее надеюсь отличного качества + сервис. После нам навязали график привоза воды с выбором из двух возможных дней в неделю, затем вообще только один. В процессе мы присмотрелись по сторонам и стали работать с другими поставщиками воды. В ответ на это Эден (бывш. Нестле), видимо сильно обидевшись, выставил неустойку за тару, которую мы не вернули - в размере уже уплаченного нами ранее залога! Т.Е. залог, с точки зрения этой компании, не обеспечивает стоимости тары а лишь ее половину. При этом цена залога аналогична цене других поставщиков воды. В итоге мы имеем воду в верхнем ценовом диапазоне рынка, график доставки удобный лишь поставщику и тару с аналогичным ценником, который навязывается покупателю при заключении договора - вот и думайте после этого, стоит ли работать с таким продавцом!

Уйди с рынка сами, работать не умеете

1. Цена завышена
2. Пользовался более 5 лет, за последний год ни разу не привезли воду в срок
3. Менеджеры не заинтересованы решать свои проблемы с доставкой.
4. Компания иностранная. Это классическая история когда отличная идея в кипе с равнодушными людьми превращается в нерентабильную

Оставили сотрудников и клиентов в праздники без воды

Пришло письмо на почту сделать заказ воды на 26.04.22 иначе потом только 10.05 ближайшая доставка,в ответ подтвердили на 26.04,так же пришло смс,тоже подтвердили,так же позвонила сотрудник и ей подтвердили.Ждем доставку а ее нет и при звонке сотрудник сказала,что заказ никто не обработал.Ближайшая доставка 10.05.22.Из за не компетенции сотрудников и вашей компании,наши сотрудники и клиенты остались без воды в праздничные дни.Очень жаль,что такое отношение к клиентам,значит не дорожите своими клиентами,с которыми сотрудничаете столько лет

Плохое обслуживание

Сорвали доставку . Водитель позвонил ,что не успел . Перенесли на другой день . Опять не привезли . Перенесли ещё на два дня . Никаких извинений от оператора .

Недавно просмотренные

Фитомуцил Слим Смарт (PharmaMed)

Eden Springs

Первый канал

Первый канал вышел в эфир на первом частотном канале 1 апреля 1995 года. Он занял место программ государственной телерадиокомпании "Останкино", вещавшей на этом...

Последние отзывы

ИПИДАКРИН СЗ (НАО Северная звезда)

В моём случае препарат был рекомендован для улучшения нервно-мышечной проводимости. Могу отметить, что эффект проявляется не сразу, требуется время и регулярный...

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Теперь почти на все от шампуня до стирального порошка цены ниже) Я, например, недавно купила набор средств для волос и вышло почти на треть дешевле, чем раньше,...

Чайник Nadoba

Недавно купила классный чайник, он совмещает в себе сразу два важных качества – это внешний вид и практичность. Вода закипает быстро, подходит для любой плиты, ...

Медицинский центр доктора Шорина

Обращался за консультацией для близкого человека. Очень переживал, как всё пройдёт и какое будет отношение. В итоге зря накручивал себя заранее. Нас внимательно...

Алексей Воробьев

Абсолютно не интересная личность. Таланта нет, ⛔ кривляется, сейчас ещё и шепелявит! Натуральный нарцисс! Хорошо, что редко видно на ТВ!

Bionix

Купила огромный мешок Ла Брилл, чтобы сто раз не бегать)) Бионикс Стиральный порошок делает отличный. Хватит теперь месяца на четыре точно. Стирает хорошо, пены...

Мосгортранс

Сегодня, 9 июня 2026 года, моя мама и моя 10-летняя племянница София ехали на автобусе маршрут Балашиха– Москва. Когда они вышли, Соня обнаружила, что забыла св...