Помогает бизнесу стать лучше
В прошлое воскресенье мы нанимали в этой компании машину для того что бы перевезти мебель на дачу. Поскольку вещи не очень легкие мы воспользовались услугами грузчиков. Машина приехала с незначительной задержкой в пять минут, все погрузили и перевезли довольно шустро, мы остались довольны ценой за грузоперевозку.
Фирме нужна была срочная перевозка товара, выбирали между компаниями, цены примерно одинаковые, но от Газелькина перезвонил САМ менеджер по работе с клиентами и предложил хорошую скидку. Мы все обговорили, все данные указали,нам обещали, все будет шикарно, в итоге приехали не говорящие по-русски водитель и грузчики, не могли найти адрес, звонили не нам,а клиенту по месту доставки,а не погрузки, ничего не понимали, в итоге с задержкой на три часа (не понятно почему)таки приехали, но машина оказалась маленькой,груз не влез, хотя габариты сообщали. Перенесли заказ (СРОЧНЫЙ) на следующий день, мы и клиент писали претензии и требовали скидок, в итоге они доставили груз с задержкой и потребовали доплату!!!никто ничего не слушал, менеджеры футболили, пришлось клиенту заплатить дополнительную сумму!никаких извинений или хотя бы ответа на претензию не было. Больше связываться с ними не будем никогда,ни по работе, ни для себя!!!
Столкнулись мы с Газелькиным при не самых приятных обстоятельствах - бабушка наша с инсультом попала в больницу, и после выписки нам пришлось переехать к ней, что бы обеспечить уход. Конечно всю свою квартиру перевозить не стали, но самое необходимо - детская кроватка, пеленальный комод, одежда, мелкая бытовая техника, стульчик для кормления - все взяли с собой. Бабуля не далеко живет от нас, ехать минут 20. Машина приехала во время, претензий в принципе нет. По цене не накрутили, как и было озвучено - 2500. Единственное замечание - в кузове было ну очень пыльно...мы как то даже не рассчитали на это, поэтому пришлось уже по приезду машины на скорую руку оборачивать детские вещи в пленку.
Никому и никогда не посоветую эту компанию! Водитель умудрился по платной дороге ехать 40 км/ч, в итоге у него закончился бензин и мы потеряли 2 часа на ожидание наших вещей. Операторы решить вопросы никакие не могут.
Ушел через несколько дней, так как работая с 8 утра и до 22 зарплата выходила около 1000 рублей. Хочешь зимние колеса - купи на свои. При увольнении на счету остались 6 000, так и не вернули. Телефон, по которому нужно было звонить по зарплате не отвечал, приехал в офис взял новый. Через неделю такая же история. Сказали через месяц - прошел год. Буду везде писать, что компания лохотрон и убожество.
Хвалить компанию Газелькин не буду, но вот точно могу сказать что и ругать их у меня необходимости нет. Возможно мне повезло, но все 3 раза что я к ним обращался для перевозки вещей машина ко мне приезжала без опозданий. Грузчики адекватные, с вещами осторожно обращаются. Резину тут тоже не тянут, стараются как можно быстрее выполнить заказ и поехать на следующий. Пока мне все нравится.
Нравится что машины у них не огромные. Маленькая Газелька, компактная. Я живу в пятиэтажке, подъезд самый последний от дороги, даже в рабочее время проехать большой машине не возможно. Нужно было перевести стиральную машинку и кровать, а эта проехала прямо к подъезду. Вынесли вещи, сразу все погрузили, быстро получилось. Доехали нормально приятные люди
Нужно было перевезти диван и мебель в другую квартиру. Сама не могла их разобрать, вызвала Газелькин с грузчиками, тут есть услуга разборки-сборки мебели. Приехали, стали разбирать. Получилось быстрее чем я ожидала. Все вынесли, погрузили. На новом месте собрали, поставили. Не повредили ничего, за что спасибо. Решили вопрос комплексно. И не дорого получилось.
Компания предоставляет большой спектр услуг. Для людей, таких как я, проживающих одних этот сервис находка. Пришлось забирать от родителей кухонный гарнитур, дверные проемы узкие, требовалась разборка. В Газелькин помимо перевозки есть и такие услуги. Спасибо. В этой фирме цены ниже. Очень помогли, сделали аккуратно, все подписали и потом без проблем собрали.
Хорошо, что у меня вовремя в телефоне нашелся телефон компании. Друзьям помогали с переездом. Их подвели ребята, которые должны были перевозить вещи и за пол часа сказали, что не смогут приехать. Я набрала в Газелькин, и компания нашла свободную группу и к нам приехали достаточно быстро. Справились быстро, они даже мебель нам раскрутили и быстро все загрузили. Вышло даже дешевле, чем ожидалось, спасибо компании за скорость.