Помогает бизнесу стать лучше
Машину у Газелькина заказывала еще в мае месяце, вот руки до написания отзыва и дошли. Делала заказ в онлайне, очень удобно. На сайте как раз и узнала об акции "доставка вечером". Машина пришла правда с небольшим опозданием, но это не беда. Зато грузчики разобрали кровать, которая не влезала в лифт. А по приезду на дачу собрали обратно. Как раз уложились во время. Спасибо
Мне понравилась фирма Газелькин. Приятное общение с диспетчером, выясняет все твои потребности, дает профессиональную консультацию. Переезжала на Софийскую улицу и улицы Седова. Как и была договоренность, машина пришла в 12 часов. Грузчики помогли со всем, и упаковали, и разобрали. Сама практически ни чего не делала, только командовала. В общем помогли по полной, и кстати совсем не дорого.
Дурдом этот ваш Газелькин. Заказанная на 14.00 машина приехала только в 15.30! Полтора часа! Я просто как дура стояла у склада и ждала, не зная, чем себя занять. Грузчики черепашьим ходом все делали, да ещё и неаккуратно, несколько раз коробки роняли. Очень хотелось плюнуть и послать все, к сожалению, необходимость была сильнее. А вот деньги за такую работу платить вообще не хотелось.
Наша бригада строителей, каждое лето работает в Ленинградской области по частным дачам. Наши заказчики обычно прижимистые, экономят на всем, по этому обращаются в компанию Газелькин для доставки материалов.
Закупают материал дорогой в основном со складов, а я проверяю качество и слежу за погрузкой и доставкой.
В компании Газелькин постоянно действуют акции и получается дешевле чем у других. Довозят до объекта вовремя, разгружают аккуратно.
Заказчики довольны, будем еще пользоваться их услугами.
Мы перевозили отделочные материалы из Леруа Мерлена. Впечатление осталось двоякое. Грузчиков вызывали двоих, для разгрузки материалов непосредственно на месте. Работали еле еле...прям откровенно тянули время, я же не выдержал, начал их сам подгонять, но вроде уложились. Но все таки отрицательно высказаться тоже не могу, ведь цена, рассчитанная нам оператором полностью совпала + как бы не медлили грузчики, плитку разгрузили не побив ни одной штуки
Добрый день, пишу Вам отзыв о работе вашей компании, хотя вы и так наверное все знаете.
Если в двух словах то отвратительно!
Сделал сегодня два заказа (152215,1522278)
Первый заказ:
приехал водитель с опозданием на 40 мин, отгрузился и вместо Фрязино уехал на такой же адрес но в Москве, выяснением адреса занимался я, а не ваши диспетчеры, а с учетом что он почти не понимает по русски, заняло это долгое время. В итоге попетляв по Москве, уехал на нужный адрес с 10 захода, сейчас пытается найти 3 дом, мимо которого промахнуться может только слепой. Стоимость мне выставили за все время его петляния, и с барского плеча и мне разрешили не доплачивать 100 рублей!Спасибо!
Вопрос по оплате решил сразу, но ваши операторы минут 30 не давали отмашку водителю(хотя оплата уже был), а после этого хотели эти 30 минут своего же тупизма выставить мне на оплату! Надеюсь что по этому заказу он в итоге сегодня выгрузится, но сомневаюсь
Второй заказ:
Назначил на 10:05, в 9:45 позвонил водитель сказал что ехать ему 1,3 часа, заказ я отменил.
Позвонил диспетчер сказал что или через 1,5 часа или на другой день, тк я уже заказ оплатил пришлось согласиться ждать.
Потом мне еще несколько раз звонили другие операторы и уточняли что делать с заказом отменять или подтверждать! Всем подтверждал и все меня уверяли что он уже едет, а в 11:00 позвонил сам водитель и спросил почему я заказ не отменяю, те он все это время стоял на месте и никуда не ехал. что ему также ехать до меня 1,5 часа и будет он только в 12: 30. В итоге заказ отменил.
Вывод: жду закрытия компании
Добрый день, пишу Вам отзыв о работе вашей компании, хотя вы и так наверное все знаете.
Занимаюсь продажей мебели и решил попробовать поработать с вами для удешевления доставки.
Если в двух словах то отвратительно!
Сделала сегодня два заказа (152215,1522278)
Первый заказ:
приехал водитель с опозданием на 40 мин, отгрузился и вместо Фрязино уехал на такой же адрес но в Москве, выяснением адреса занимался я, а не ваши диспетчеры, а с учетом что он почти не понимает по русски, заняло это долгое время. В итоге попетляв по Москве, уехал на нужный адрес с 10 захода, сейчас пытается найти 3 дом, мимо которого промахнуться может только слепой. Стоимость мне выставили за все время его петляния, и с барского плеча и мне разрешили не доплачивать 100 рублей!Спасибо!
Вопрос по оплате решил сразу, но ваши операторы минут 30 не давали отмашку водителю(хотя оплата уже был), а после этого хотели эти 30 минут своего же тупизма выставить мне на оплату! Надеюсь что по этому заказу он в итоге сегодня выгрузится, но сомневаюсь
Второй заказ:
Назначил на 10:05, в 9:45 позвонил водитель сказал что ехать ему 1,3 часа, заказ я отменил.
Позвонил диспетчер сказал что или через 1,5 часа или на другой день, тк я уже заказ оплатил пришлось согласиться ждать.
Потом мне еще несколько раз звонили другие операторы и уточняли что делать с заказом отменять или подтверждать! Всем подтверждал и все меня уверяли что он уже едет, а в 11:00 позвонил сам водитель и спросил почему я заказ не отменяю, те он все это время стоял на месте и никуда не ехал. что ему также ехать до меня 1,5 часа и будет он только в 12: 30. В итоге заказ отменил.
Вывод: никогда, никому вас не порекомендую,размещу свой отзыв где только возможно соц сети и тд, и выложу еще несколько разговор с вашими операторами для полноты картины
Неоднозначное отношение к Газелькину. Вроде бы все делают правильно, приятное общение по телефону, устраивающие цены. Но вот водительский состав однозначно надо менять. Для перевозки вещей с улицы Руставели на улицу Хошимина обратилась к ним, договоренность была на 12 часов дня. В час нет, в два часа нет, звонок водитель сбрасывает. В итоге все таки приехал, и при этом ни чего не объяснил. Единственная светлая полоса в переезде грузчики, помогли во всем, и с упаковкой и с расстановкой вещей на новой квартире. Поставлю тройку.
Нет, я все таки поставлю Газелькину четверку. Объясню почему. Планировал переезд на Тихорецкий проспект с улицы Верности, для этого заранее закал машину и грузчиков. В оговоренное время машины не было на месте, позвонил по телефону, оператор сказала ждите, в итоге прождали минут сорок. Водитель по прибытии ни чего не объяснил, только разводил руками. И все таки ставлю положительную отметку, только из = за работы грузчиков. Вот к кому нет ни одной претензии,
Спасибо ребятам-газелькиным за удачную перевозку продукции. Съезжала со своего старого помещения, там магазинчик с домашним трикотажем у меня был. Арендовала на Ваське, туда и поехали. Грузчик и водитель все коробки погрузили быстро, по приезду все снесли на цокольный этаж. Никаких вопросов и лишней болтовни, молодцы. Своим обращением довольна!!