Помогает бизнесу стать лучше
Начала делать заказы в данном магазине относительно недавно, заказываю в период акции, с применением промокода. Иногда бывают очень выгодные цены. Беру в одежду , мебель и прочую домашнюю необходимость еще не заказывала. Поэтому о качестве и методах возврата данных позиций не могу судить. Что касается одежды, возврат проходит быстро и без проволочек.
Заказала в La Redoute стол. При получении обнаружила, что в комплекте отсутствует комплект крепежа — собрать и использовать товар по назначению невозможно.
Сразу же подала заявку. В заявке попросила доставить недостающий крепеж или решить вопрос о компенсации/ возврате товара. Прошло уже больше 14 дней с момента подачи заявки— ответа по заявке от магазина не получила. Магазин постоянно переносит срок рассмотрения, ссылаясь на загруженность. Говорят, что делают все возможное. Оператор на горячей линии магазина обещает лишь передать менеджеру информацию. С отделом, который рассматривает заявки не соединяет.
Раньше магазин казался надежным. Но когда возникла реальная проблема с товаром оказалось, что сервис полностью отсутствует.
В итоге у меня нет стола, зато стоит огромная коробка посередине комнаты уже 2 недели.
Очень жаль, что магазин именно так "заботится" о своих клиентах.
Совет другим покупателям: будьте осторожны. Если вам придет бракованный товар, готовьтесь к тому, что возврат денег затянется (или вообще не произойдет).
Стали экономить на закупках. Купили за 3 рубля и продали за 3000 так уже не будет. Смените своих баеров. Не гонитесь за плохим качеством и будет ментше возвратов. Только и знаешь носить на возврат барахло ваше. Из плюсов как повезет работа поддержки и то что всегда на связи по телефону.
К моей персоне отнеслись не хорошо: 1) обрадовали акцией "Уцененка" и из выбранных мною трёх предметов мебели в дешевом естественно отказали, а все дорогие предметы мебели конечно были высланы мне. 2) из тысячи купленных товаров не дают ни на один оставить "отзыв- мнение" о товаре: блокируют отзыв вручную. 3) в кач извинения подарили мне сертификат на маленькую сумму - да ито невозможно им воспользоваться т.к. у меня предоплата товаров.
Метод доставки моих товаров выбираю в постаматы через магазины или кассу магазинов.
Не рекомендую магазин ла редут. Заказ от 14.04.2026
№ заказа 0261042832306
Сумма заказа 51941,50 ₽
Я купила шкаф. В коридор. Темные стены и белый шкаф ла редут - хорошее решение. Качество шкафа на твердую четверку. Воспользовалась курьерской доставкой (но она по моему мнению дорогая).
№ заказа
0222728577188
Сумма заказа
24861,72 ₽
Магазин красивых французских платьев. Я выбрала блестящее. Вроде на каждом углу продают блестящие вещи и они все однотипные, но что то в Ла Редут есть такое что цепляет. Вещи хорошего качества. Рекомендую сделать покупку. № заказа 0230412495875
Детские вещи очень нравятся из вашего магазина. Свитшот мягкий, можно как в прохладное время, так и в теплое вечерком)))
Это просто мягкое чудо воздушное. Дочка в костюме очень нарядная, можно и на праздники, и повседневно. И мне, и дочке очень понравился))))
Мягкие, удобные и красивые. Но начиталась отзывов, где было указано, что маломерят сильно, и заказала на свой 38 размер, 40 оказался прям большим, но возвращать не буду, отдам маме, они классные. Берите в размер.
Юбка очень качественная, красивый цвет. Я невысокого роста, но смотрится всё же красиво. Спасибо за качественный товар и доставку.
https://www.laredoute.ru/ • Вы всегда можете связаться с La Redoute различными способами: • По телефону • 8 (495) 795 30 30 (для жителей Москвы) • 8 800 555 75 ...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Матч ТВ
Прошу исключить Лидию Иванову из комментаторов гимнастики. Мало говорит по делу, слишком много неуместных эмоций. Постоянно высказывает личное предвзятое отноше...
Be First Glucosamine+Chondroitin+MSM Hyper Flex, 120 таблеток
Беру уже не первую банку. Так как, работа тяжёлая, физические нагрузки, боли в суставах, от верха и до низа были. После первого курса, все прошло. Пью теперь пр...
Телеканал: Мосфильм. Золотая коллекция
Начала смотреть этот канал примерно с декабря 2025 г. Смотрела с огромным удовольствием фильмы на Новый год и до июня месяца. Что на сегодня? Кошмар просто. Вот...
Be first AAKG 2:1 Strong 8000
Добавка сильная. Это самая правильная добавка для силовых тренировок, помощь очень хорошо чувствуется. Нет болей, я имею ввиду сильных, только лёгкое ощущение м...
Be First 5-HTP (300 mg) 30 капсул
Я ломалась, проблемы сыпались, пила всё подряд, спасибо друзьям, не бросили. Я столкнулась с очень серьёзными проблемами, держалась на таблетках, но хорошие люд...
Be First 5-HTP Capsules 60 капсул
Я очень сильно удивилась, что такое качество даёт Российский бренд, настолько прицепилось, что раз наше, значит г..., над дизайном постарались, качество на уров...
Be First 4joints Powder для суставов и связок
Очень крутой продукт, надо было давно посмотреть в спортивном питании, там много полезного и спортсмены очень часто страдают от болезней суставов. Мне помогло с...