Помогает бизнесу стать лучше

Интернет- магазин La Redoute — отзывы

Уровень доверия:
высокий
430 отзывов

Не возвращают деньги и не отвечают на обращения

Сделала возврат товара, прошло больше 10 дней, но деньги не вернули. Обращаться в поддержку бесполезно, поскольку якобы все операторы заняты и никто не может ответить на мое обращение. Такое ощущение, что компания занимается мошенничеством. Тянут время, а затем и вовсе закроют магазин, как делают многие зарубежные фирмы, и кинут покупателей. Видимо, нужно срочно писать в Роспотребнадзор и в суд. Может, в этом случае обратят внимание на многочисленные жалобы. Не рекомендую сейчас что-то там заказывать.

Денежные средства за возврат

У меня ситуация следующая. Я отправила 2 недели тому назад товар на возврат. Пришел товар на склад 15.09.2022. Есть чеки, в котором отражается дата и трек, по которому отслеживается возврат. На сегодняшний день, 27.09.2022, деньги не возвращены. По условиям указан срок в течение 10 дней. По истечению срока я обращалась в службу поддержки - кормят завтраками. В телефонном разговоре не были озвучены конкретные причины.

Ла Редут не возвращают деньги

10 сентября Да Редут получил возврат за товар общей стоимостью 14000 рублей. Деньги до сих пор не вернули, аргументируют техническим сбоем, сегодня 26 сентября, денег до сих пор нет, обещают каждый день "завтра". Компанию не советую, установлен факт мошенничества, будет заниматься прокуратура.

Верните деньги!!!

Жду возврат денег уже 3 недели, кормят завтраками обещают перезвонить рассказывают про технические неполадки и что в скором времени деньги вернут, но я то понимаю что они просто сейчас всех кинут

Не вощвращают деньги

Советую воздержаться от покупок на сайте этой компании в данное время. Перестали возвращать деньги. Прошло 2 недели с момента возврата товара. Денег до сих пор нет. Обещают с ситуацией разобраться: передают, якобы, обращение менеджерам для разбора ситуации, никакие менеджеры потом не перезванивают.

Очень жаль

Вернула товар еще зимой, деньги вернули на почту ( 3000 руб), но я не получила вовремя( забыла- возраст), а когда спохватилась их отправили обратно. Звонила, била тревогу , назад не вернули. уже август

Отзыв о товаре.

Заказали
Эспадрильи кожаные на танкетке(Арт. 2945312 / GIQ129). Цвет желтый. Сшиты просто отвратительно! Пятка выкроена так, что обувь слетает с ног. Заменили тесьму( на более толстую) результат нулевой. Не знаю как они могли стоить 6 тыс? А в отзывах все прекрасно.

Отличный магазин!

Отличный магазин с отличным ассортиментом - буквально глаза разбегаются) что одежда, что текстиль, всё из натуральных материалов, по настоящему качественные, стильные вещи. Цены кстати вполне приемлемы, покупала например тут кожаный плащ длинный, обошёлся всего в 35 тыс. вполне себе! И за последнее время, несмотря на сложную политическую обстановку, цены не сильно выросли.

Лучший сервис по связям с клиентами!

Неожиданно была приятно удивлена сервисом по связям с клиентами. Всегда можно написать в чат на ватсап и получить ответ на вопрос.
Не сравнить с валберис, где ничего не добьешься.
Заказывала крупногабаритные стулья в свой город, бесплатно доставили, а у нас сложный город, через границы надо перевозить. К сожалению пришлось делать возврат, не подошли мне, сумму в 5000₽ за обратную доставку почтой мне сразу компенсировали по чекам!
На валберис, например, прислали бракованный товар, удержали 100₽ и уже месяц не возвращают))
Спасибо ляредут!

Здравствуйте,уважаемые работники!

Никак не могу дождаться джинсовой блузы с белыми карманами, заказала еще давно ,но потом перезвонили ,убедили, что будет в начале июля, опять нет! Жду конкретного решения! До свидания

Недавно просмотренные

Интернет- магазин La Redoute

https://www.laredoute.ru/ • Вы всегда можете связаться с La Redoute различными способами: • По телефону • 8 (495) 795 30 30 (для жителей Москвы) • 8 800 555 75 ...

Роскомнадзор

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Матч ТВ

Прошу исключить Лидию Иванову из комментаторов гимнастики. Мало говорит по делу, слишком много неуместных эмоций. Постоянно высказывает личное предвзятое отноше...

Be First Glucosamine+Chondroitin+MSM Hyper Flex, 120 таблеток

Беру уже не первую банку. Так как, работа тяжёлая, физические нагрузки, боли в суставах, от верха и до низа были. После первого курса, все прошло. Пью теперь пр...

Телеканал: Мосфильм. Золотая коллекция

Начала смотреть этот канал примерно с декабря 2025 г. Смотрела с огромным удовольствием фильмы на Новый год и до июня месяца. Что на сегодня? Кошмар просто. Вот...

Be first AAKG 2:1 Strong 8000

Добавка сильная. Это самая правильная добавка для силовых тренировок, помощь очень хорошо чувствуется. Нет болей, я имею ввиду сильных, только лёгкое ощущение м...

Be First 5-HTP (300 mg) 30 капсул

Я ломалась, проблемы сыпались, пила всё подряд, спасибо друзьям, не бросили. Я столкнулась с очень серьёзными проблемами, держалась на таблетках, но хорошие люд...

Be First 5-HTP Capsules 60 капсул

Я очень сильно удивилась, что такое качество даёт Российский бренд, настолько прицепилось, что раз наше, значит г..., над дизайном постарались, качество на уров...

Be First 4joints Powder для суставов и связок

Очень крутой продукт, надо было давно посмотреть в спортивном питании, там много полезного и спортсмены очень часто страдают от болезней суставов. Мне помогло с...