Заказала ребенку подарок - новый телефон. Привезли пользованный товар, не постеснялись написать на коробке - брак ! Так еще и в истории использования есть записи, смс предыдущих пользователей . Не советую никому покупать товар в MTS Shop, это развод. Мошенники. Нет контактов службы, обсудить качество товара, кидают на роботов.
Неужели нет никакой управы на этот беспредел?! Купила упакованное якобы «опломбированное» зарядное устройство Apple, дома открыв упаковку, обнаружила дешёвый провод из Садовода… Сразу вернулась в магазин, возврат не принят с формулировкой «возможно вы сами подложили» в поддержке написали приблизительно тоже самое… цена репутации сети МТС? За недобросовестного принятого вами сотрудника платит ваш клиент…
Не покупайте в этом магазине ничего... Оформила заказ 87317962,хотела приобрести в подарок смартфон на день рождения дочери. После оформления и оплаты, мне сообщают, что товар с витрины (не понятно какой, это же инернет-магазин, а не салон)но якобы он абсолютно новый. Естественно, я сразу же отказалась от данного товара и отменила заказ. Далее мне пишут, что деньги вернуться в течение 24 часов, но зачисление на карту денег зависит от работы банка. Прошло более суток, уточняю где деньги. Операторы то одно то другое говорят :сначала, что техническую заявку оформили для возрата, вот мол ее номер... Далее другой оператор говорит что товар на склад не вернулся, что вернут деньги после возрата курьером товара на склад....Я от товара отказалась через 15 минут после оформления, и за это время они уже выдали курьеру товар? Очередная байка, это как, 3 дня товар находится у курьера???? Это как?? Да и я при чем? Почему я должна ждать? Ну вообщем, больше ни ногой в это место, это даже магазином нельзя назвать.
Заказал планшет HUAWEI по акции с колонкой Алиса, приезжаю в пункт выдачи (салон МТС на хорошевском ш. 27) и тут начинается излюбленный трюк МТС – акция закончилась, и мы не виноваты, что вам подтвердили заказ. Я потерял время, ребенок подарок к новому году и веру в МТС. МТС хватить занимается такими дешевыми приемами привлечения клиентов.
Покупал в интернет магазине телефон Honor 90 и часы Honor Watch White. Заказ получал в городе Благовещенске Амурской области по ул. Театральная 55. При выдаче заказа в коробке от часов стоимостью 6990 р находился фитнес-браслет стоимостью около 2000р. Через три дня браслет сломался. Принес в этот же салон связи на гарантийное обслуживание этому же сотруднику. При оформлении оказалось, что IMEI номер на устройстве не совпадает с IMEI номером в чеке и на коробке. Но товар приняли, так как принимал товар тот же сотрудник, что и продавал. Через три недели выдали коробку с часами, якобы из сервисного центра, в ней находились настоящие часы с совпадающим IMEI номером, но сопроводительных документов о "сервисном обслуживании" не предоставили. Часы имели следы эксплуатации - грязь на браслете, царапины на задней крышке и контактах зарядки, грязь на зарядном шнуре. За три недели, когда товар был на "сервисном обслуживании", сотрудник магазина уволился. Затем переехал в другой регион и устроился работать в эту же компанию. На многочисленные претензии, подаваемые в компанию "РТК", ни разу не получил ответа. Претензии удовлетворены не были. Из салонов-магазинов МТС города Благовещенска неоднократно меня выгоняли в грубой форме, говоря, что я сам виноват в данной ситуации. Заявки, подаваемые на телефон поддержки интернет-магазина, закрывались через 5 минут, с ответами не по существу поставленных вопросов.
Продавца зовут - Григорьев Кирилл Артурович
Цена заказа в интернет магазине увеличилась в три раза при выкупе заказа в салоне на Вернадского,39. Не рекомендую! Потерянное время и обман! Номер заказа 81320764
Будьте внимательны, если на товар у них большая скидка, это 99 процентов бракованный товар!!! 20 сентября приобрел в салоне мтс (интернет магазин) смартфон с хорошей скидкой (заказ 80904154), при получении заказа проверил работоспособность сенсора и внешний вид. Уже дома оказалось что у телефона не работает микрофон. Отнес его знакомому в сервис. При диагностике смартфона Tecno spark 8c оказалось что у него не исправен микрофон и аккумулятор который даже вздулся. Цена ремонта 3-3,5 т. р. Вообщем пришлось его выбросить. Лучше обходите их салоны стороной.
Будьте внимательны, если на товар у них большая скидка, это 99 процентов это брак!!! 20.09.24 приобрел в салоне мтс (интернет магазин) смартфон с хорошей скидкой (заказ 80904154), при получении заказа проверил работоспособность сенсора и внешний вид. Уже дома оказалось что у телефона не работает микрофон. Отнес его знакомому в сервис. При диагностике смартфона Tecno spark 8c оказалось что у него не исправен микрофон и аккумулятор который даже вздулся. Цена ремонта 3-3,5 т. р. Вообщем пришлось его выбросить. Лучше обходите их салоны стороной.
Да, действительно, этот кешбек существует и начисляется. Но есть несколько "но". Их iмагазин (сами найдете) пустой. В нем нет ничего, на что вы можете потратить этот кешбек. Вы же не будете покупать еще один айфон. Это раз. Второе - кешбек ограничен по времени - 60 с. После он сгорает.Третье - потратить на связь не более 5000 руб. в месяц. Смысл - вы получаете кешбек после покупки 25000 руб, а потратить его сможете только бесконечно покупая смартфоны, и на каждый из них будет начисляться кешбек. Я уверен, мтс слился и готовится к поглощению. Просто сливает остатки товаров в офисах. Сотрудники увольняются. Ничего не покупайте онлайн!!! НИЧЕГО. Если прижало - идите в реальный их магазин и покупайте из наличия тут же. Иначе просто лишитесь денег и товара.
НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ПРЕДЗАКАЗ В МТС❗️
Полный бардак и безразличие к клиенту.
1 АВГУСТА я сделал ПРЕДЗАКАЗ №79708474 (со 100% предоплатой), на сумму ≈310 000 рублей, который ДО СИХ ПОР находится в стадии "...ожидаем поступления товара по вашему предзаказу...", хотя данный смартфон можно СВОБОДНО купить в розничном магазине с 26 июля.
Провел собственное расследование.
15 АВГУСТА я оформил новый заказ №80024200.
И тут же (!) пришло сообщение о том, что я могу забрать заказ.
Менеджеры МТС, что за бардак у вас творится?
❗️Получается, что онлайн заказ выполняется мгновенно, а ПРЕДЗАКАЗ так и висит без исполнения!
Создается впечатление, что деньгами клиента просто "крутят", а на клиентов плевать, ведь деньги фирма уже получила.
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Альфа-Банк
Оформила карту альфа тревел так как мы с мужем любим путешествовать) часто летаем по стране) что хочу сказать мили копятся очень быстро, особенно если билеты ил...
Сеть центров красоты OLA
Делала деликатную химическую завивку в Ола. Волосы стали выглядеть намного гуще за счет объема и завитка, при этом на ощупь остались мягкими и рассыпчатыми.
Pro100Kolesa
Резину выбрал на сайте, оформил заказ, оплатил, через день уже привезли к подъезду. Всё четко. шины новые, 2026 года выпуска.
Сервис семена леса forest-seeds.ru
помогал знакомым с подготовкой проекта благоустройства общественного пространства. Взяли материалы в Forest-Seeds, чтобы разобраться с ассортиментом и документа...
My Gig - приложение для поиска подработки
Я студент, поэтому для меня это приложение оказалось довольно удобным вариантом подработки. Обычно график плавает. Потому что то пары, то какие-то дела, поэтому...
AAMCOPY курсы сео копирайта
Если думаете, что нейросеть - кнопка «сделать всё за меня», курс быстро вернёт в реальность. Раньше я тратила кучу времени на правки, потому что ИИ выдавал воду...
VitaHemp суперфуд семена конопляные
Сайт Vitahemp простой, разобралась сразу, а в телеге у них иногда бывают скидочные коды, так что подпишитесь, если будете брать