Помогает бизнесу стать лучше

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей — отзывы

Уровень доверия:
высокий
840 отзывов

Нет возврата денег за неотправленную деталь

Заказ №RU-391662 от 27/07/2022. Заказ состоял из нескольких позиций и по сути оформлен был на данном сайте из-за наличия редкой детальки, которую найти на разборках не просто. Попутно, поскольку доставку все равно оплачивать, были заказаны все остальные позиции, чтобы не заказывать в иных местах и не переплачивать за доставку. Заказ был принят оперативно, менеджер Динара позвонила, подтвердила наличие всех позиций заказа и была произведена оплата. Отправили тоже быстро, НО: как оказалось, разные позиции ехали из разных мест и, соответственно, разными отправлениями, о чем ни кто не предупредил.. Ну, ок, бывает. При получении отправлений с разницей в несколько дней я не обнаружил ни в первом ни во втором той самой детальки, из-за которой я и оформлял заказ. Связался с Динарой, она проверила что-то там и сообщила, что детали в наличии нет, поэтому сделают возврат денег за нее и, соотвествтенно, реквизиты для возврата. Далее тишина. Через пару месяцев ожидания звонил по телефонам, что указаны в контактах, не дозвонился. Но затем перезвонила мне и, администратор Инна (если не ошибаюсь) и все это было оговорено уже с ней. Обещала разобраться. На этом все. Заканчивается декабрь. Сообщения в ВатсАпп с просьбами разобраться с возвратом просматриваются, но ни какого ответа, ни денег не поступает.
По остальным запчастям из заказа претензий нет.
В общем, надоело мне ждать, раз такое отношение к клиенту, то и отзыв соответствующий. Сумма к возврату небольшая, ни каких проблем вернуть ее нет, но тем не менее, упорно не возвращают.
Не могу сказать, что дел с ним иметь не нужно, но будьте готовы вот к такому исходу. Я для себя выводы сделал. Может кто-то еще задумается

Заказ не отправили, оплату произвел

Заказ оформил, позвонили прям с утра, все оформил по быстрому, и счет моментально скинули, попросил чтобы как можно скорее отгрузили. Но в итоге после оплаты, пропали. Менеджер один раз отписалась, что она куда то что то передала и все. Даже сообщения не читает в ватсапе. Ответственный по проблемам на звонкие не отвечает. В итоге срочно нужна запчасть, а уже 4 суток даже накладную не создали об отгрузке.

Понравилось решительно все!

Здравствуйте! Спасибо вам огромное! Понравилось решительно все! Вежливое и четкое обслуживание, я очень доволен! Регине отдельное спасибо!

Успехов вам!

Товар соответствует описанию и каталожным номерам. Состояние детали идеальное.
Правда много времени заняла логистика, но продавец всегда был на связи и отвечал на вопросы.
Спасибо и успехов вам!

Заказ пришел как обещали

Заказ пришел как и обещали за 10-15 дней. Менеджер всегда была на связи. Документы также прислали в срок. Спасибо за заказ. Думаю, при необходимости еще буду заказывать товар.

Ожидания оправдались

Спасибо. Все пришло как и ожидалось. Упаковка спойлера была супер качественная, огромный деревянный ящик. Правда вышла в копеечку. Зато пришёл целый и невредимый. Отдельное спасибо Менеджеру Гульнаре за хорошую работу. Буду ещё заказывать.

Работают честно!

Всё оперативно. Заказал и получил, что было на картинке сайта. Ребята работают честно.
Менеджер Юлия занималась моим вопросом.
Благодарю, буду дальше сотрудничать.
Главное так продолжать в будущем.

Все в лучшем виде

Спасибо. Провода приехали все в лучшем виде. Состояние соответствует заявленному в объявлении. Все быстро, толково, персонал вежливый. Самое приятное впечатление от взаимодействия! Теперь буду брать только у вас!!

Быстрее, чем я думал

Получил запчасть, доставка Польша-Белоруссия-Йошкар-Ола быстрее, чем я думал. Исправном, все как в описании, получил промежуточные фото с Белоруссии, подтвердил заказ. Спасибо продавцу!

Просто класс!!

Магаз просто пушка. Есть все запчасти, а если нет в наличии то в течении дня прибудет ваша деталька. Цены адекватные, персонал тоже. КЛАСС!!!!

Последние отзывы

Капориза

Пару лет назад стала мучать мигрень. Поначалу я думала, что это просто проявление стресса и загруженности на работе: появлялись мушки в глазах, часто кружилась ...

Rutube

Кусок говна рекламный, когда пяти минутный ролик прерывается 3 раза на рекламу... Я просто вскипел, удалил приложение с телека и теперь эту помойку не пользую. ...

Автомобиль JAC JS3

Год назад писал знакомым что доволен JS3. Теперь могу сказать то же самое, но уже со своей историей за плечами. Почти 18 тысяч километров, два технических обслу...

Ресторан "Тифлис"

Был недавно в этом ресторане. Обслуживание понравилось очень, все были дружелюбные, официант отлично разбирается в грузинской кухне, да и вообще в меню. Денег о...

Рулле V.S. 3 года Коньяк

Недавно пошел в пятерку за продуктами. Стою на кассе, случайно кидаю взор на полку с алкоголем и вижу там свой любимый французский коньяк Рулле ВС. Раньше его т...

Химчистка матрасов на дому - Cleanson

Хотим поблагодарить за отличную работу мастера Оника! Спасибо вам за профессиональную и качественную работу, побольше бы таких специалистов во всех отраслях) От...

pishem24.ru

Заказывал у разных исполнителей. Сначала заказывал тест по философии — сделали на 95 из 100. Потом курсовую по менеджменту — приняли с первого раза. И наконец р...