Kupi Vip — отзывы

Заказал кожаную куртку размер выбрал по таблице на их сайте 56 XXL. Померил себя метром на всякий случай объем груди талии все по их таблице. Через месяц с двухнедельной задержкой курьер привез куртку максимум 48 размера по их же таблице.Но на бирке написано ХХL по видимому какой то китайский 56. Причем курьер начал орать что он ни при чем у них другая фирма они просто занимаются доставкой. Зачем они рассылают вещи которые 100% дураку понятно не подойдут клиенту. Кароче непрофессеонализм полный приобретаешь кота в мешке больше никакого желания с этим сайтом связываться нет и никому не советую. На их сайте отзывов "KupiVIP.ru" свой отзыв оставить невозможно наверное сами себе отзывы хорошие сочиняют редиски.

Полностью согласна со всеми отзывами, которые тут пишут про невозможность вернуть деньги за возврат товара ненадлежащего качества.
05/02/15 возврат некачественного товара был произведен через курьера, 08/02/15 было получено сообщение о том, что денежные средства будут возвращены на мою карту 09/02/15. До сих пор деньги не получены.
Звонить и писать грозные письма бесполезно, они высылают некорректно оформленное платежное поручение и отправляют с ним в банк. Но с такой платежкой в банк идти бесполезно, т.к. на платежке нет отметки банка о том, что платеж исполнен, есть только отметка о том, что данная платежка принята в банк. Объяснять, как работают банковские системы и как правильно выглядит платежное поручение операторам бесполезно, они все неграмотные и знают только заученные фразы. С более грамотными специалистами или с бухгалтерией не соединяют. Готовлю документы в Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд, т.к. сумма возврата составляет почти 11 тыс.руб.

11.02.2015 я произвела возврат по заказу на сумму 23440. На сегодняшний день 25.03.2015 статусы заказов не изменены на "ВОЗВРАТ". 10.03.2015 я обратилась через сайт к оператору Яне, которая сообщила, что мое обращение передано специалисту и в ближайшее время со мой свяжутся для решения данного вопроса . Со мной никто в течение обещанных 2-х дней не связался. 13.03.2015 я снова связалась с оператором Иваном, который пообещал, что ситуация будет разрешена в течение 2-3 дней. 16.03.2015 на новый запрос оператору , он написал, что заказ в работе у специалистов и , что они передали запрос на склад, но еще не было ответа, поэтому со мной никто не связывается по этому вопросу и требуется еще 2-3 дня на разрешение этого вопроса. 18.03.2015г оператор Олеся сообщила, что специалисты склада заняты этим вопросом. На сегодняшний день 25.03.2015 с момента возврата товара прошло полтора месяца , и операторы кроме как того, что мои заказы на контроле и ими занимается специалисты службы возврата ничего более вразумительного сказать не могут. Не хотелось бы терять время и обращаться в суд , но, к сожалению, наверное придется. Буду рада, если кто поделится опытом по данной ситуации.

Кому нибудь удалось вырвать у этой компании деньги за возвращенный товар? Как это сделать живя в Беларуси?

ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, НЕ ДЕЛАЙТЕ ПОКУПКИ В МАГАЗИНЕ KUPIVIP.RU. ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. НА ПИСЬМЕННЫЕ ЗАПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ. ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ОТВЕТЯТ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ. УЖЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ГОВОРИЛИ, ЧТО ДЕНЬГИ ПЕРЕЧИСЛИЛИ. ОБМАНЫВАЮТ, ИЗВОРАЧИВАЮТСЯ.
ОСТОРОЖНО!!!! МОШЕННИКИ, АФЕРИСТЫ!

проблема с возвратом . мутят воду не хотят возвращать деньги.не советую заказывать на этом сайте. 2 раза заказ привезли то что хотела и подошло но на 3 раз на 2 размера больше . сделала возврат товара и теперь каждый раз по телефону разные сказки и отговорки то товар еще не пришел то пришел но не получили то еще что то . в общем не советую.денег не вернете.

Согласна с предыдущим отзывом. Не возвращают деньги уже третий месяц, с 1 декабря. ОСТОРОЖНО, АФЕРИСТЫ, МОШЕННИКИ, АФЕРИСТЫ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ПОКУПКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ,

Отвратительный магазин! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.Будьте готовы к тому, что вас обманут и будут выкручиваться до последнего, лишь бы не возвращать деньги. Обещают, что при возврате товара оплатят и доставку тоже. По факту деньги за доставку неподошедшего товара никогда не вернут, будут придумывать массу причин. Деньги за возвращенный товар тоже возвращают крайне неохотно. Я четыре раза заказывала товар в этом интернет-магазине и мне 4 раза привозили не тот товар!!! Я указывала на ошибку, операторы извинялись и снова привозили не тот! Воспользуйтесь другим магазином, не стоит тратить свое время на это убожество.

Покупала товар два года. До последнего случая. Когда мне пришло бракованное платье ужасного качества, с неправильным кроем и до кучи совершенно не того цвета, который я заказывала. Начался гемор с возвратом. Операторы извиняются и отсылают по разным возможным местам. Подскажите, куда можно обратиться, чтобы вернуть деньги?

Хочу рассказать вам свой опыт заказа в kupivip.by. Я из Минска, заказывала в первый раз. Вообще я очень осторожный и нерешительный человек и никогда не верю в подобного рода скидки, на якобы фирменные бренды. Но вот и я решилась сделать заказ на этом сайте, т.к. ежедневно приходит на почту рассылка. Очень понравились часики Adriatica (было указано Швейцарские), на сайте было написано что весь товар сертифицирован и оригинальный. Конечно верилось с трудом. Но часики очень понравились. Заказала. Девушка сразу отзвонилась и подтвердила заказ и стоимость 1370000 рублей, а также срок доставки 31.12. – 05.01.15г. На следующий день в разделе мои заказы стоимость моего заказа уже составляла 1493000 рублей. Онлайн я написала девушке и уточнила стоимость. Она подтвердила 1370000 рублей. Однако сомнения закрались в мою голову. Стала я читать отзывы и ужаснулась, и хотела бы уже отменять заказ. Затем я запросила сертификат на часы, молчание, еще раз, и еще раз. И все молчание. Написала онлайн. Ответ: «Т.к. товар находится на акции, предоставление сертификата не представляется возможным». Че за бред? Если у вас весь товар сертифицирован, то почему невозможно. Короче я зашла в тупик. Пока я была в раздумье, 31 декабря мне позвонили и сказали что могут доставить домой. Дома меня не было, поэтому на почту. Решилась, беру, все-таки Новый Год. Сотруднице на работе также доставили болеро вовремя, и качество очень даже. Забрала. Что могу сказать, коробочка, в которой были часы очень даже шильнинькая, в руках и развалилась. Конечно после фирменной коробки с часами мужа Tissot, разочарование. Долго осматривали часики, сравнивая их с оригинальными Tissot. Хочу сказать очень даже ничего, даже очень ничего. Все аккуратненько, ровненько, буквы с гравировкой, нет видимых и невидимых дефектов, изъянов, тяжеленькие. Короче производят впечатления дорогих часов. Мы с мужем решили, если и подделка Китайская, то очень качественная, тем более что недорогая стоимость. Гарантия конечно оформлена не правильно, но главное стоит круглая печать, и все. В общем покупкой довольна, часики очень нравятся.
А насчет магазина впечатления конечно неоднозначные. Это как русская рулетка, как повезет. Будет посылка с твоим заказом, или вовсе пустая? Мне повезло. Но заказывать на этом сайте наверное уже ничего не буду. Не люблю я покупать кота в мешке. Не рисковый я человек. А всем желаю удачи!!!