Помогает бизнесу стать лучше

Kupi Vip — отзывы

Уровень доверия:
хороший
572 отзыва

Обман, развод на деньги и наплевательское отношение

Целью этих аферистов является не продать вам товар, а всяческими правдами и неправдами получить от вас деньги под любым предлогом. А именно: заманивают покупателей заманчивыми акциями, удобными условиями примерки и покупки товара. Покупатель видит товар со скидкой чуть ли не 90% и спешит заказать его на сайте. Но после длительного ожидания товара и неоднократных звонков в купивип с целью получить информацию о готовности заказа, в один прекрасный момент в своем личном кабинете обнаруживает, что в статусе заказа указано: "Вы отказались от заказа при доставке. Будем рады видеть Вас снова на КупиВип!" На первый взгляд кажется полным абсурдом, как можно отказаться от товара при доставке, если тебе даже не поступала информация о том, что заказ готов к доставке и дата доставки не была назначена. Несмотря на то, что при регистрации на сайте в обязательном порядке указывается адрес электронной почты и в личном кабинете есть раздел "СООБЩЕНИЯ", и как мне казалось, все это подразумевалось именно для целей информирования покупателя о заказах... Но не тут то было, на эл.почту и в раздел "СООБЩЕНИЯ" от Купивип вам будет поступать миллион ненужной информации о новых акциях и распродажах и т.д и т.п., но только не информация о ваших заказах. Информацию о готовности заказа вам передадут (если конечно вообще передадут, т.к. это абсолютно не в интересах купивип) в лучшем случае по телефону и как правило в неурочное время, и ваша проблема, если вы не успеете ответить на звонок, или сотрудник купивип при звонке ошибется номером телефона, звонить вам уже больше не будут, а сразу отменят заказ, сославшись на то, что вы отказались от него при доставке. Претензии по этому поводу игнорируются, вместо этого купивип предлагает вам купить ранее заказанный товар, но уже не за 2тыс рублей, а за 8 тысяч, т.к. скидки на него больше нет. А если вы в течении какого-то времени не сделаете новый заказ, то последующие заказы на сайте, можно будет оформить только при условии 100% предоплаты. При этом на сайте нигде не указано - на каких условиях и в какие сроки тебе вернут ранее оплаченные деньги в случае частичного/полного отказа от товара. Т.е. вас вынуждают принять условия продажи, с которыми нет возможности ознакомиться, но при этом заранее перевести деньги на счет купивип. А судя по многочисленным негативным отзывам, основная проблема всех покупателей купивип это именно возврат денег. Вот вам и Виповский развод - либо покупай в 3раза дороже рыночной цены, разницу купивип естественно заберет себе, либо кидай им предоплату и жди годами возврата своих денег. Кроме того, одним из последних ноу-хау купивип является отказ в выдаче сдачи (у курьеров не бывает мелких купюр номиналом 50 и 100 рублей) при оплате за товар, а также введение платы за доставку (ранее курьерская доставка была бесплатной). Видимо, наступили тяжелые времена для купивип, т.к. обманутых все больше, а новых лохов все меньше

Выставляют кож зам за кожу

Заказала сумку, в разделе материал было написано кожа,цена соответствует материалу . Через неделю носки "кожа" потрескалась в разных местах. Доставку обещали 6 марта, привезли только 9

Хорошая обувь

Иногда заказываю обувь, т.к на мой высокий подъем проблематично найти что-то нормальное в магазинах. Нашла только в этом. Сначала боялась, что не подойдут по размеру и придется долго ждать пока поменяют, но когда померяла (первая покупка - ботинки) - сели идеально. И обувь у них вообще симпатичная, не ширпотреб.

Ужасное отношение к клиентам, надо выстрадать заказ, чтобы его забрать

Сделала заказ в KUPIVIP.RU, отзвонились, договорились, что я заберу его в понедельник в пункте выдачи заказов, приходит смс в понедельник, что извините, вы не сможете забрать заказ, мы не работаем, переносим время доставки заказа в пункт выдачи на следующий день. На следующий день приходит смс, что ваш заказ в пути, ожидайте, с вами свяжутся, я ожидаю, чтобы лишний раз не ходить и помню, что срок хранения заказа 2 дня, так чтобы наверняка он был там, подождала еще и пошла в пункт выдачи, где мне сообщили, что они в понедельник не работали, а заказ мой уехал. Когда пишешь жалобу на сайт, итога почти нет никакого, ни извините, ни предложения о том, чтобы мне этот заказ доставить. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Ужасно

Заказала босоножки заказ номер 2030028659 размер 34, вот я не могу понять зачем привозить мне 35 размер, в итоге я ещё и курьеру за доставку заплатила. Еще не понравилось в заказе стоит доставка13 Марта, товар пришёл раньше, я планирую на ту дату которая в заказе, спокойно уезжаю заграницу, мне названивают в срочном порядке, что мои босоножки пришли и если вы не примите, то они уйдут на центральный склад, это полный бред.

плохое обслуживание

С 2015 г. пользуюсь вашими услугами, но в этом году полнейшее разочарование. В заказе 2028419990 не подошли блузки, как баба на чайник, и обувь то велика, то мала, хотя размер мой. Доставщик высказал раздражение, что я ничего не взяла. Сказал, что мне надо не у вас заказывать, а покупать в магазине. Вступил в пререкания. Одновременно с доставкой был заказан возврат по заказу 2029458765. Балетки он забрал, но поручения на возврат у него не было, не распечатал. Я позвонила на сайт, описала ситуацию и отменила доставку следующих заказов. Но сегодня тот же доставщик позвонил, что у меня доставка.Другой доставщик(заказ 2087910719)одел бахилы и пошел на кухню проверять, заряжается ли его планшетник, который я поставила на зарядку по его просьбе. Еще была доставка в неназначенное время, точнее, ее срыв. Я пользуюсь вашими услугами с 2015 г. Но такого негатива не было. Покупка должна доставлять радость, а не испорченное настроение. придется отказаться от ваших услуг.

Компьютерная помощь в Краснодаре

Компьютерная помощь в Краснодаре. Быстро! Качественно! Лучшие специалисты в сфере компьютерного ремонта помогут выполнить ремонт ноутбуков на дому. Ремонт, ноутбуков, в Краснодаре, компьютерная, помощь, установка, windows, удаление, вирусов на https://it-krd.ru

Отвратительное обслуживание и работа менеджеров

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о покупке на KupiVip. Это самый ужасный интернет магазин с которым мне пришлось столкнуться!!! Ну во-первых, если брать премиум класс-это подделка причём не очень качественная, во-вторых другие бренды приходят оригинальные, но работа менеджеров меня разочаровала окончательно! Мало того что доставку задерживают постоянно причём не на день или два, а на недели, хотя у них прописано не более 3 недель доставка, во вторых менеджеры не перезванивают и разговаривают по хамски. Я не превиреда, но честно не советую там совершать покупки!(

все хуже и хуже

как и обещала вашим операторам, оставляю негативный отзыв!
заказ 2008651887 - с 9 февраля товар не отправлен из европы. сегодня, спустя 2 дня скандалов, я выясняю, что сумки не было в наличии у поставщика)) и до сих пор дата доставки в личном кабинете 26.02.2017. никто не звонил, не писал, что товара нет. вы не уважаете время других людей! вы меня подставили!
заказ 2022337247 - висел с 17.02 с доставкой 27.02. вчера так же пыталась уточнить его судьбу, не смогла уточнить, и отменила т.к. даже желания нет больше с вами работать.

Не отправляют оплаченный заказ

Мой заказ № 2034958458 оплачен еще 17 февраля, однако до сегодняшнего дня его не отправили и ни кто мне не может назвать дату, когда его мне отправят, хотя обещали доставить за неделю. Буду скорее всего отменять заказ. Категорически не советую данный интернет магазин.