Курьерская служба Пешкарики — отзывы

Работаю курьером. Пока все нравится. Заказы есть и достаточно много. Удобное приложение. Можно забронировать заказ заранее и таким образом составить себе маршрут на целый день. 326951

Заказ не приняли, курьерам показался не удобный маршрут или мало денег калькулятор показал. Звонили 2 раза в офис, там говорили, что по содействую... в итоге пришлось снять совсем заказ...

Раньше было терпимо работать.Хотя связь,обувь,проезд не оплачивали.Теперь прибавили что:Комиссию в Сбербанке возложена на курьеров,плюс перестали возвращать комиссию при отказе от заказа,даже за сутки и при форс мажером.....Это уже издевательство..

Сделав свой очередной заказ в интернет - магазине. Решил воспользоваться курьерской службой Пешкарики , по рекомендации знакомых. Очем не пожалел по том, товар принесли в целости и сохранности в оговоренный срок . Служба работает качественно и главное быстро доставляет заказ клиенту. И самое немаловажное это цена доставки. Все для клиента, воспользуюсь ещё обязательно!

Оформила сегодня доставку по СПб за 239 руб, выполнив все условия оформления. Из выпадающего меню я выбрала все данные заказа, включая адрес получателя. Мне пришло подтверждение с назначением опытного курьера и договором. После чего я согласовала доставку с получателем. Потом мне позвонил менеджер и сообщил, что мой заказ отменяют и его стоимость 599 руб. Ссылаясь на техническую ошибку. Что я должна была понять, что такой цены не может быть потому что адрес получателя в 5 км от ближайшего метро. А я должна была по карте посмотреть расстояние, свериться с тарифами и обратиться в службу поддержки, чтобы мне поставили стоимость доставки дороже.

Компания свою ошибку не признала и не захотела решать проблему.

В общем, рассчитывать на эту организацию нельзя, стоимость может измениться, курьер может не приехать, доставка может быть не выполнена и все это не их проблемы, а проблемы заказчика. Сервис? Нет не слышали о таком!

Оформила заказ. Курьер пришел на 1,5 часа позже указанного времени, мало этого постоянно названивал и уточнял указанную в заказе информацию по адресу.

После выполнения с задержкой на 2 часа заказа требовал от меня кода завершения заказа, который их программа мне так и не прислала по смс уведомлению.

Мало этого, спустя 2 дня данный курьер бесцеремонно начал звонить и требовать безотлагательного завершения заказа на их сайте.

Заказы выполняют несвоевременно и доставляют массу хлопот !

Не рекомендую связываться с данной организацией!!!

Адресат не получил посылку, нам пришлось проводить собственное расследование, потому что помогать нам не захотели. Оказалось курьер позвонил не в ту квартиру, поднялся на этаж выше и отдал коробку тому, кто открыл дверь, не сверив номер квартиры.
Стоимость коробки 1700 р, возмещать сумму нам отказались. Все что сделали, это сказали что курьер нам перезвонит. Никогда больше не воспользуюсь, нужно нести ответственность за то, что вы делаете.

Отвратительная контора! Никто ни за что не несет ответственности! Заранее за 3 дня заказывали важную доставку и за пару часов до доставки у курьера что-то там не получилось. Любая уважающая себя компания приняла бы меры пойдя на встречу постоянным клиентам. Но нет, нам предложили "подождать", а потом еще "подождать", когда было уже поздно. Ни извините, ничего! При том, что у нас сроки поджимали. "вы же понимаете мы платформа и ни за что не несем ответственности". Ну и не несите! Благо конкурентов хватает! С таким подходом далеко пойдете!

Сегодня первый раз попробовал доставку "Пешкариков". Доставка нужна была день в день.Честно сказать очень сомневался до последнего,что наш заказ возьмут и доставят. Но курьер нашелся и доставил мой заказ через 1 час примерно, хотя это другой конец Москвы от меня и сразу же мне перевел деньги. Очень удобно, что приходят статусы заказа на почту сразу же, как курьер найден, заказ отправлен, доставлен и т.д. в режиме реального времени. Надеюсь, такая оперативная работа будет и в дальнейшем. Всем советую!!!

Нужна была доставка, перешёл с рекламы на сайт Пешкариков. Хочу поблагодарить Ваших курьеров за скорость доставки и то, как обстоит в целом дело с выполнением заказов.
Имел опыт работы с монстрами доставки, хочу отметить, что Ваша молодая компания ничуть им не уступает, а по части гибкости - во многом даже превосходит. Молодцы, так держать.