Курьерская служба Пешкарики — отзывы

Отличное приложение , без заморочек . Все легко и просто. Всем довольна

Все круто) 80487

Подрабатываю в свободное время от основной работы в Пешкариках. Очень хороший сервис,удобное приложение. Не требуют опыта работы, ни каких собеседований. Скачал, зарегистрировался и работай. Код 128142

Быстрая регистрация. Без опыта. Только успевай брать заказы. А по поводу залога-без этого никак в нашей стране.
165157

Редко нужно бывает что-то куда-то передать, поэтому нашла компанию Пешкарики. Делала заказы несколько раз и понимаю, что в целом мне просто везло, что курьеры попадались как люди просто более исполнительные. Но также уже несколько раз попадаются совершенно неадекватные курьеры, которым я пытаюсь сама дозвониться за ЧАС до окончания доставки и выясняется, что они еще ДОМА и доставить смогут не раньше, чем 2-3 часа после окончания всех сроков. Либо они начинают звонить мне и диктовать СВОЕ, удобно для НИХ время доставки и говорить о том, что слишком дешевая доставка и они свое время ценят дороже. Это крайне странно для компании в сфере услуг. Вот что это за хамство? Для кого и зачем тогда указываются параметры заказа и доставка по времени? Служба поддержки в колл-центре иногда пытаются помочь, но чаще всего безрезультатно. Дела клиента и сложности в доставке их не волнуют вовсе, вовлеченности в процесс нет, холодные совсем, поэтому бизнес с человеческим лицом - это явно не про них) Всеми возможными способами большая часть операторов быстро сливаются, если чувствуют, что может быть конфликт и надо что-то решить и чем-то помочь. Последний раз в сложной сложившей ситуации, когда курьер оказался за час до окончания доставки еще дома, заказ везти не собирался, хотя его подтвердил еще за день зачем-то, и пытался убедить меня, что у него было написано другое время заказа, и к сожалению, в этой ситуации мне пообещали что обязательно накажут курьера и положили трубку. Ок, Уважаемые, вы, конечно, молодцы! Но что за детский сад? Ну наказали вы курьера - это ваши внутренние дела, а клиенту от этого что, когда он просидел вашего проверенного курьера и вашей помощи как от представителей некой администрации компании? Но заказ-то никаким образом не доставится сам, если единственное, что вы предлагаете клиенту, это наказать курьера. На вас и вашу компанию рассчитывают, вам доверяют. Идея компании хорошая, но клиентоориентированность никто не отменял. И вот интересно: безответственность, безучастность сотрудников к интересам клиентов и посылание к друг другу по всему колл-центру - это позиция руководства или колл-центра? И есть ли в планах как-то повысить интерес к клиентам и быть действительно Руководителями компании, а не только наказывать курьеров и потерять всех клиентов, или итак сойдет?)

Создал заказ в 11 утра (1191977) утром 20/06/2018 г., как срочный день в день, сделал предоплату.
Указал забор документов в первой половине дня, доставку после обеда, все в пределах МКАД. Спустя 3 часа после создания заказа перенесли срок забора документов до 16:00 хотя мне надо было чтобы документы были доставлены к 17:00.
Я позвонил менеджеру и девушка мне хамоватым голосом (в ответ наверное на мое раздражение, что был перенесен срок не уведомив отправителя документов а не заказчика ( тот кто аккаунт создавал ))
В итоге заказ не был исполнен и в 16:00 этого дня заказ был отменен этой ГОВНОКОНТОРОЙ.
Подвели очень сильно. Крайне не рекомендую связываться с ними. Курьеры сами решают что им брать более выгодно, за сроки и гарантии доставки компания эта (её даже компанией не назовешь) не отвечает.
Ребята, ну как так можно? Вы тогда пишите что мы не отвечаем за курьеров, приедут они к вам или нет мы не знаем. Оформил возврат остатка денежных средств на лицевом счете на карту и больше я ни нагой в эту шарагу.

Всем привет! Почитал много отзывов перед тем как написать свой.
Решил восстановить справедливость и пишу положительный отзыв, а вот почему:
1. Удобное приложение для подработки;
2. Свободный график, для меня это важнее всего;
3. Реально можно заработать
Итог:
Хорошая подработка курьером, если Вам нужен свободный график

Сервис вроде как то организован, курьеры бегают, хозяин деньги загребает. Это же крутой Российский стартап, как может быть иначе то?

Подал заявку на проверку онлайн, для работы без залога. Выполнил всё по инструкции, но получил отказ, мол работайте по залогу за товар. Удивленно спрашиваю а в чем дело, отвечают служба безопасности не пропустила. Что?!?!? Какая служба? Никакой предупреждающей или оповещающей информации о том что будет какая то проверка, на странице заявки не было. Просто было написано, для работы без залога привяжите банковскую карту и загрузите скан паспорта и фото с раскрытым паспортом возле лица.
Сделал им замечание, что не красиво так делать, и вызывает подозрение, что это просто вымогательство денег, чтобы прокручивать их, почитайте отзывы, люди свои не могут вернуть, вложенные под залог доставки товара. Тем более работаю на режимном объекте, там почти военная СБ и их я полностью устраиваю. ))) Ещё один аргумент в пользу вымогательства со стороны пешкариков. По мне так мутная контора, остерегайтесь. Да и заблокировали мой аккаунт, после конструктивных замечаний в их адрес. ))) Мутные, чЁ с них взять. )

Неплохая курьерская служба, но ещё мало развита. Идеально подойдёт для студентов и пенсионеров. По пути на работу или учебу можно выполнять мелкие доставки. Да дорогие заказы ОЧЕНЬ большая комиссия

С Пешкариками сотрудничать стали совсем недавно и очень довольны. Чётко организовано всё, от момента оформления заказа на сайте вплоть до поступления денежных средств. Всё чётко, быстро, слаженно.
Спасибо Пешкарикам.