Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

Под новый год доставили чужой заказ

Я заказала мороженую рыбу(2 упаковки трески по 1200 р. каждая), не считая других продуктов, заказ на 4 тыщи, а мне привезли чужой заказ с шампиньонами, молоком и вареной картошкой.Пришлось выносить его на мусорку! А у вас в новый год есть место в холодильнике для чужой вареной картошки и 2х бутылок молока( у меня даже полок такой высоты под бутылки нет), я не беру такое молоко?! Я просто в шоке,4000 руб. под новый год выброшено из бюджета, вы только представьте!Я просто не знаю какие проклятия могут удовлетворить мое негодование...

Не клиентоориентированный сервис

При соблюдении всех условий не начислены баллы.У службы поддержки одни шаблонные ответы.3 недели вопрос не решён.
Нет ориентации на покупателя.

Отличные цены и скидки!

С 19.12.25 по 25.12.25 у меня в мобильном приложении Магнит, действует скидка 35% на один заказ от 1500 рублей ( промокод предоставлен). Максимальный скидка по промокоду 1500 рублей! Это очень выгодное предложение!

Пенсионер на кассе

Хочу обратиться к руководству сети Магнит. Скажите, пожалуйста, что делает бабушка на кассе магазина по адресу Санкт-Петербург Лиговский пр 29??? В этом магазине очень высокая проходимость. Каждый раз когда я прихожу в этот магазин и она сидит на кассе вижу огромную очередь. Она работает очень медленно! Не знает ассортимента, не владеет навыками работы на кассе. Вообщем сильно портит впечатление от магазина.

Обманывают плкупателей

В Магазине «Магнит» по адресуг. Новокузнецк, ул. Циолковского д. 33 кассиры магазина в чек к фактическим покупкам пробивают непроданые товары. Ранее это были хлеб, молоко и шоколадные батончики, сейчас коробки шоколадных конфет за 1 000р. Проверяйте чеки не отходя от кассы, так как после сотрудники магазина откажут в предоставлении видео записи факта покупки.

Отменили заказ.

С доставкой просто беда какая-то. Сижу дома с больным ребëнком. Сделала заказ с доставкой. Заказ собрали, далее позвонили сказать что нет курьера, ищют. В итоге отменили заказ. Остались без продуктов в которых нуждались. Толи курьеры ленивые, толи им так мало платят, что приходится отменять заказ. Вопщем очень огорчила такая безответственность. Больше не буду заказывать у этой сети магазинов.

Претензия к службе поддержки

Магазин Магнит в последнее время обманывает покупателей с начислением бонусов, много раз звонила, писала сообщения с просьбой проверить начисление бонусов, но вот прошло больше месяца, операторы принимающие сообщения, никакой поддержки не оказывают, эта функция в сети Магнит "мертвая", с руководством сети связаться нереально, буду жаловаться в Роспотребнадзор.

После ремонтов стало гораздо хуже.

Куда исчезли камеры хранения?!!! Огромные магазины, огромное количество людей , а оставить сумки на несколько минут негде!!! Кому помешали камеры хранения?! Вместо камер хранения поставили никому не нужные стулья и столы, на которых сидят сотрудники магазинов. Ваша торговая сеть теряет покупателей. Лично я теперь игнорирую ваши магазины. После ваших ремонтов все стало только хуже, чем было.

Скидки сегодня в Магните!

Сегодня заходила в Магнит у дома. Как всегда, радуют скидки! Сегодня были скидки на чай, кофе, напитки, и другие товары! Спасибо за заботу!

Сделала заказ 3 октября, не доставили, было более 500 бонусов, бонусы не возвращают

Бонусы не возвращают кормят 7 рабочими днями постоянно, возвращают обращение в работу и снова ноль, на дворе 17 ноября