Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1448 отзывов

Недоброжелательные кассиры!

Магнит Москва Халтуринская дом 11. Перед новым годом, за три дня 29 янв, до праздника кассир отказалась пробить по ценнику и злобно: вы еще полицию вызовете, что вам не пробивают по цене на бумажке! Седьмого января в десять вечера был сломан показывающий стоимости товаров экран на кассе. Кассир со стрижкой и черными волосами в грубейшей форме и буквально брызгая слюной, высказывалась: он не нужен, и идите в другое место почитать. Хотелось бы прийти в магазин и знать, что с адекватной психикой кассиры работают и вежливо разговаривают с покупателями!!!

Ленивые работники магазина

Да это что то🤔.морковь в лотке вся вялая.ужас.а рядом в тележке закрытой тентом в мешке отличная лежит.ждут чтобы стала тоже вялой.ценников на филе кур нет.бардак в морозильных шкафах с рыбой.замороженных овощей и готовых блюдах

Хамство от Магнита

Вчера, 3 января 2026 года зашла в Магнит купить яблоки. Товар был хороший. Взяла целостную, запаянную в целлофан, упаковку яблок Голден фасованные, вес 1,2 кг. На кассе продовец - молодая девушка начала их взвешивать. Я спросила, зачем она это делает, на что в ответ услышала поток нецензурной брани и слова : " Сдохни, бабка, нечего тут докапываться ". Не приятно такое слышать. Позвала заведующую, девушка и на неë стала кричать матом, а потом вообще встала и ушла послав нас всех далеко...
Возникают два вопроса: почему взвешивают фасованные яблоки и будет ли уволена эта девушка?

Неклиентоориентированный сервис с

Не соблюдают заявленные условия в предложениях по начислению бонусов.
При соблюдении условий покупателем бонусы не зачислены.
Отдел обращений рассматривает претензию больше месяца.
"Цена вопроса"= 150 бонусов.
Поддержка нулевая-шаблонные фразы и извинения.
До этого поддержка утвердительно написала,что бонусы будут зачислены.
Противоречия в системе.

Покупка по карте магазина

Покупаю продукты в магазине "Магнит" с картой магазина. Каждый месяц выбираю категории для начисления повышенного кэшбэка. Применяю баллы к следующей покупке, реально экономлю.

Под новый год доставили чужой заказ

Я заказала мороженую рыбу(2 упаковки трески по 1200 р. каждая), не считая других продуктов, заказ на 4 тыщи, а мне привезли чужой заказ с шампиньонами, молоком и вареной картошкой.Пришлось выносить его на мусорку! А у вас в новый год есть место в холодильнике для чужой вареной картошки и 2х бутылок молока( у меня даже полок такой высоты под бутылки нет), я не беру такое молоко?! Я просто в шоке,4000 руб. под новый год выброшено из бюджета, вы только представьте!Я просто не знаю какие проклятия могут удовлетворить мое негодование...

Не клиентоориентированный сервис

При соблюдении всех условий не начислены баллы.У службы поддержки одни шаблонные ответы.3 недели вопрос не решён.
Нет ориентации на покупателя.

Отличные цены и скидки!

С 19.12.25 по 25.12.25 у меня в мобильном приложении Магнит, действует скидка 35% на один заказ от 1500 рублей ( промокод предоставлен). Максимальный скидка по промокоду 1500 рублей! Это очень выгодное предложение!

Пенсионер на кассе

Хочу обратиться к руководству сети Магнит. Скажите, пожалуйста, что делает бабушка на кассе магазина по адресу Санкт-Петербург Лиговский пр 29??? В этом магазине очень высокая проходимость. Каждый раз когда я прихожу в этот магазин и она сидит на кассе вижу огромную очередь. Она работает очень медленно! Не знает ассортимента, не владеет навыками работы на кассе. Вообщем сильно портит впечатление от магазина.

Обманывают плкупателей

В Магазине «Магнит» по адресуг. Новокузнецк, ул. Циолковского д. 33 кассиры магазина в чек к фактическим покупкам пробивают непроданые товары. Ранее это были хлеб, молоко и шоколадные батончики, сейчас коробки шоколадных конфет за 1 000р. Проверяйте чеки не отходя от кассы, так как после сотрудники магазина откажут в предоставлении видео записи факта покупки.