Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1419 отзывов

Ужас,я не ожидала

Добрый день, речь пойдет о горячей линии Магнит. Началось с того что не получалось списать бонусы, они есть, и их видит продавец , но списать не может. Позвонила в первый раз на что мне сказали в течении 2 недель мы решим вашу проблему и бонусы можно будет списать. Спустя 15 дней проблема та же, снова звоню и мне говорят нужно приобрести новую карту для того чтобы мы могли перенести бонусы и вы ей пользовались. Хорошо,приобрела ,позвонила , добавили ещё и эту карту и сказали снова ждать 2 недели. По истечению 2 недель проблема не решилась , снова позвонила и мне сказали приобрести новую карту, всё идёт по кругу,но всё-таки купила и позвонила на горячую линию где мне все старые карты отключили и к моему номеру подключили новую карту , на которую перенесли бонусы "вроде" . После того как я удалила приложение и снова его скачала , вход мне не доступен 5 дней выдает ошибку, снова звонила сказали отправить скрин в поддержку, отправила и тишина.
Да я понимаю что 1000 бонусов это не такие великие деньги , но я их копила. Вопрос для чего? Обидно

Незаменимый магнит ?

Спасибо большое за качественное обслуживание сотрудником магазина продавцу (Максимовой Наталье Владимировна).

Не корректные ценники!!!

Практически после каждой покупки - не совпадение цены!!!!! Персонал ужасный, никто не хочет нести ответственность. Магазин Московское шоссе, 244

Полное дерьмо

Не зря его называют гамнит, два раза заказывали доставки и каждый раз, то яблоки гнилые кладут, то просроченный товар!!! Ни кому не рекомендую даже смотреть в сторону этого магазина!

Несколько месяцев не могу списать начисленные бонусы!

Уже не один месяц пытаюсь добиться от сети Магнит начать списывать начисляемые ею бонусы! Изначально была их карта через систему Кошелек, при этом бонусы начислялись, но не списывались. Затем их в техподдержке (фактически оператор на телефоне справки) сказали вместо кошелька установить их сайт, создав новую карту. Сделал и стало две виртуальных карты. Но далее всё то же. Начисления есть, а списания нет. Опять те же операторы со справочного телефона дают новый совет - купите пластиковую карту. Купил и их стало три. Однако и в этот раз всё по прежнему. Начисление бонусов да, а списание - неизвестная ошибка. Сколько раз дозванивался до операторов справки, каждый раз уверяли, что составляли обращение, но ни номера его, ни подтверждения в личке, не было. Два или три раза (уже путаюсь) обещали решить вопрос за пять дней, предпоследний раз - за 14 дней и в срочном порядке. Но удивительным образом всё прежние обращения операторы не видят (даже уверяют, что я не обращался) и якобы есть только то, что двухнедельной давности. Но и по нему ответа так и не дали, а пообещали составить новое обращение. В итоге, уже не стал ждать этого нового обращения и предложил отключиться с телефона из за близости превышения лимита разговора - а ответ - типа хорошо, мы (в смысле оператор) составим то обращение сами. В общем моё предложение - послать эту сеть со своими бонусами туда, куда им самим не охота. И призываю всех, пожалуйста, не ведитесь на посулы операторов с обращениями по возникающим к ним вопросам, их могут создавать и потом терять, бесконечно!

Доставка продуктов

Последнее время часто заказываю продукты из супермаркетов с доставкой, Магнит постоянно не докладывает 1-2 позиции, ладно, забила...
Но последний раз не положили три позиции при заказе на 1500р!!!

Магнит Распределительный центр,Речное ш., 50, корп. 1, Дзержинск

Сегодня,11 ноября 22 года приехал на собеседование по предварительному приглашению.До визита просил менеджера отослать мою кандидатуру в службу безопасности сети на проверку,чтобы зря не ехать туда-обратно почти 70 км.Ответ был положительный,проверку прошёл.Но старшему менеджеру что-то не понравилось либо в моём лице,либо попросту,был не настроении.После беседы,я подождал его вердикта в холе,и с огорчением услышал,что я не справлюсь с предложенной вакансией.В ходе беседы с ним он озвучивал все недостатки работы с такой старательностью,что невольно вызвал впечатление,что ему напротив,не нужны работники,а открытый набор сотрудников-печальное недоразумение.Что грыжи позвоночные имеют ,буквально,все старослужащие.Работа каторжная.
Браво кадровикам! Так держать и далее! Главное,искренность и честность.Весьма недоволен организацией.

Лохотрон от Магнита

Сегодня была в Магните в СПб на Савушкина 7. Объявленные скидки на овощи и фрукты не действовали, из карты в телефоне они просто исчезли хотя накануне были активированы. Кассир ничем мне помочь не мог, впрочем, как и директор магазина. Директор порекомендовал мне обратиться в техподдержку. А зачем мне эти хлопоты? Деньги-то в виде скидки мне никто не вернет. Просто больше не буду делать покупки в Магните, пойду к конкурентам у которых все работает.

Агрессивное поведение сотрудника

Здравствуйте.на днях заходил в магазин перед работой в магазин магнит по адресу г.Казань ул Короленко 73 и увидел ужасную для меня ситуацию.я выбирал хлеб и услышал крики и агрессивное поведение сотрудника магазина.сотрудник кричал громко,почти на весь магазин на другого сотрудника.я вообще не понимаю как таких людей берут на работу.

Благодарность сотруднику

Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Итяшевой Светлане Юрьевне за хорошее отношение к покупателям, доброжелательность, улыбчивость. Всегда приятно с ней общаться. Уходишь из магазина всегда с хорошим настроением. Спасибо вам за ваш труд.
Город Краснодар, улица Восточно-Кругликовская, дом 46/12