Уже не один месяц пытаюсь добиться от сети Магнит начать списывать начисляемые ею бонусы! Изначально была их карта через систему Кошелек, при этом бонусы начислялись, но не списывались. Затем их в техподдержке (фактически оператор на телефоне справки) сказали вместо кошелька установить их сайт, создав новую карту. Сделал и стало две виртуальных карты. Но далее всё то же. Начисления есть, а списания нет. Опять те же операторы со справочного телефона дают новый совет - купите пластиковую карту. Купил и их стало три. Однако и в этот раз всё по прежнему. Начисление бонусов да, а списание - неизвестная ошибка. Сколько раз дозванивался до операторов справки, каждый раз уверяли, что составляли обращение, но ни номера его, ни подтверждения в личке, не было. Два или три раза (уже путаюсь) обещали решить вопрос за пять дней, предпоследний раз - за 14 дней и в срочном порядке. Но удивительным образом всё прежние обращения операторы не видят (даже уверяют, что я не обращался) и якобы есть только то, что двухнедельной давности. Но и по нему ответа так и не дали, а пообещали составить новое обращение. В итоге, уже не стал ждать этого нового обращения и предложил отключиться с телефона из за близости превышения лимита разговора - а ответ - типа хорошо, мы (в смысле оператор) составим то обращение сами. В общем моё предложение - послать эту сеть со своими бонусами туда, куда им самим не охота. И призываю всех, пожалуйста, не ведитесь на посулы операторов с обращениями по возникающим к ним вопросам, их могут создавать и потом терять, бесконечно!