Помогает бизнесу стать лучше
Фантастическая история со мной сегодня произошла! Заказала в магните продукты на сумму 5200. Ждала к 15-00 свой оплаченный заказ. А он не приехал, как утверждали мне сотрудницы службы поддержки-до меня не смогли дозвониться ( а вызовов неотвеченных у меня нет) Но самое "приятное" ожидалось впереди! Мне сообщили, что возврата денег не будет. То есть, не будет ни товара, ни денег! Доставка от Магнита-это лохотрон! Попробую написать в роспотребнадзор....
Всегда есть много выборо на разный вкус, жаль что не все кассы работают, а так сеть магазинов классная!
"Магнит ", который находится по адресу г. Новосибирск, ул. Южная 40/3, за последние месяцы очень изменился в худшую сторону, персонал наглый и безграмотный, магазин грязный, ценники не всегда соответствуют товару, а администрация магазина не в состоянии изменить или не хочет просто что либо делать со всеми этими минусами. Если можно понять, что где-то не успели протереть пол и полки, а также ценники поменять, то ХАМСТВО и НАГЛОСТЬ, а также БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОДАВЦОВ понять и принять просто невозможно и неприемлемо
Постоянные попытки обмануть покупателя за счёт «хитрых» ценников...различные манипуляции с мясными полуфабрикатами, ....мясо с водой и красителем , фарш - сплошной жир , рыба по «заоблачным»ценам
В очередной раз чехорда с ценниками. Стоит одна цена на товар, оплачиваешь дороже. Наш магнит у дома часто практикует продажу просрочки, но с нормальным сроком годности товара!!!(это происходит потому что холодильники у них не поддерживают нужную температуру.)
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПРОДУКТЫ В МАГНИТ ДОСТАВКЕ!!!СНЯЛМ ДЕНЬГИ С КАРТЫ 2 раза И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ,ЧТО В ЧАТЕ РАЗБЕРУТСЯ А ТАМ ВООБЩЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ ГОВОРЯТ СНАЧАЛА ЖДИТЕ,Потом ЧТО ДЕНЬГИ ЗАМОРОЖЕНЫ И ТД ВСЁ ЧТО УГОДНО ЧТОБЫ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ.ШАРАШКИНА КОНТОРА ВООБЩЕМ.ПОДСКАЖИТЕ КУДА ОБРАТИТЬСЯ ПОЖАЛУЙСТА?)
Очередной обман в крупном сетевом! Дополнительная скидка 15% (целых 15%!) на овощи и фрукты..., которая не работает. Сотрудники магазинов искренне удивлены, почему не работает, а горячая линия отвечает "сбой"... Уже никто не удивляется...
В Магните перестала работать система бонусов. Ни с одной карты невозможно списать баллы, по крайней мере в нашем городе ( живу в Пензенской области). Не работает ни новая пластиковая карта, ни приложение в телефоне. Идёт только зачисление. Дозвониться невозможно, инструкции голосового помощника не помогают. Предлагают переустановку, запрашивают куск дополнительных сведений. А не лучше ли компании спросить мо своих разработчиков? Почему мы должны искать каких-то телеграм ботов и в... надцатый раз объяснять проблен?
Хамское отношение,неудобные вопросы по поводу качества обслуживания, большие очереди на кассах, нецензурная лексика со стороны обслуживания
Не советую делать заказ доставку в этой сети, обманывают на весе . товар не докладывают доказать не возможно, в чате отвечают через пару дней, потом требуют фото товара которого они понимают что нет