Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Мебель Ангстрем — отзывы

Уровень доверия:
хороший
177 отзывов

Долгая доставка и отсутствие желания сотрудников в решении вопросов

Мебель покупал в салоне Южный Пассаж г. Новороссийск 28 февраля 2023 г.. К самой мебели претензий нет. Добротно сделана. Менеджер все доступна объяснила, показала. Сборщик тоже показал себя хорошим специалистом. Вопрос в другом. В начале мая пришла после нескольких месяцев ожидания.7 мая при сборке был обнаружен дефект ножек стола, поврежденных в результате плохой упаковки изделия. Потребовалась замена. На сайте в разделе гарантийные обязательства сказано: Если во время сборки или в процессе эксплуатации мебели клиентом будут обнаружены какие-либо дефекты, возникшие при транспортировке или производстве мебели, мы гарантируем их безусловное, бесплатное и СКОРЕЙШЕЕ устранение. Скорейшее устранение заняло более двух месяцев, а именно получены они были 13 июля. По сей день на 28 июля ( 5 месяцев от начала всей эпопеи с заказом!!! ) сборка оставшаяся так и не произведена. Никак не можем согласовать время и сотрудники на встречу не идут, несмотря на то, что данный инцидент произошел не по моей вине. Все время приходится самому звонить, писать, узнавать. Так и живем с частью несобранной мебели уже больше 2,5 месяцев. Считаю, что такое отношение к своим клиентам недопустимым.

Качественно сделана мебель

Скачали их мобильное приложение, и очень быстро выбрали себе спальню из серии Анри. Она оказалась наиболее подходящая под наш запрос и пожелания. Качественно сделана, так что отдельно большой респект данной компании. Ну и вообще, оказалось очень удобно, заказывать все дистанционно. Один момент, производство затянутое, ну или нам так «повезло»

Более трёх месяцев не могу получить товар

В течение 8 месяцев заказывала в Ангстрем товаров на сумму более 200000. Верила в порядочность и профессионализм компании. Договор ГОСП00035532 (готовые шкафы) и Договор ГОСП00035533 (2 встроенных шкафчика на заказ) заключёны 3 апреля (сегодня 8 июля). До сих пор товар не получен, при этом оплачена бОльшая часть суммы от стоимости заказа. Менеджер Апевалова Екатерина на мое возмущение постоянно обещает уточнить время доставки и рекомендует написать заявление на компенсацию за задержку заказа. Безобразная работа Ангстрем, граничащая с мошенническими схемами!

Мебелью дочь пользуется с удовольствием

В этом магазине купили нашей дочке очень красивую мебель в комнату. Она у нас уже выросла из детских кроватей, поэтому надо было взять что-то побольше. Этот вариант идеально подошёл. Она в полном восторге, всем пользуется с удовольствием.

Сознательный обман покупателей.

Договора ГОХО 00001676,1734,1704. Доставка в Спб 10 июня. Предварительный звонок с фабрики, что шкафы стандарт выходят с производства 30 мая и первой машиной будут отправлены в Санкт- Петербург. На вопрос доставщикам- почему упаковки грязные и рваные- ответ, что часть изделий из рекламаций. При дальнейшем осмотре обнаружили- фабричные упаковки на некоторых коробках нарушены, перемотаны в ручную, в углах дыры- торчат грязные белые углы шкафов Изотта. Ни на одной упаковке нет озвученной заводом даты- 30 мая. Часть изделий вообще выпущены в прошлом году. Тоесть. Заказ стоимостью 180000 собирался по всем помойкам. Что не нашли , выбирали из рекламационных изделий, из тех, от которых уже кто то отказался.. может и не один раз.. перематывали и готовили « мой заказ» у меня вопрос- а где же шкафы, выпущенные с производства 30 мая по моему заказу? . Рекламацию написала, на горячую линию позвонила. Все речи “ спасибо за обратную связь. Ваш Ангстрем» уже выслушала. Дальше молчок. Пишу для тех, кто еще думает в Спб о покупке мебели Ангстрем. У меня сложилось впечатление- что руководства просто нет в стране и « низы» делают свой гешефт на покупателях . Буду пытаться сдать обратно этот хлам. Только кому непонятно. Есть только продавец ИП, который утверждает, что он тут вообще не при делах. Это не и он не знает кто. Нет никаких координат руководства. Абсолютная незащищенность покупателей от мошеннических действий сотрудников Ангстрема.

Большой выбор

Больше всего в мебели Ангстрем мне лично нравится то, что у них большой-большой выбор. Недавно покупала мебель для гостиной и такого количества разных вариантов я не видела у других производителей. Причем не в одной коллекции, а в разных, и в разных стилях. И нестандартных цветов-фактур полно. Выбрать вообще не проблема, даже если ты очень замороченный по дизайну.

НЕ связывайтесь с Ангстрем!

Купили диван в Ярославле в мебель маркте. Пришел с дефектом обшивки. И начались семь кругов ада. Разговоры,, обещания, переобещания обещанного и пр.Обещали в течении кратчайшего времени изготовить деталь и заменить. ПРошло ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!!! естественно ни кто ни чего не поменял. Опять только обещания - проясним ситуацию и обязательно перезвоним. Ну и последний раз после клятвенного обещания специалиста - я вам в течении дня обязательно, слышите, обязательно перезвоню - конечно не перезвонила! Оформляем документы на возврат! Если начнутся опять тормоза, будем подключать роспотребнадзор ну и далее в суд! Не связывайтесь с Ангстрем! Сплошной обман!

Дежурные фразы операторов - мы вас понимаем, спасибо за ожидание, мы вам обязательно перезвоним, извините за доставленные неудобства..

Печальный опыт

Доброго вечера всем. Хочу поделиться самым печальным опытом - это приобретение гостиной от фирмы Ангстрем, в г. Электросталь.
Лет 5 назад зашла в магазин и просто влюбилась в гостиную Глейс в белом глянце, стоила бешеных денег, но уговорила мужа купить её. Доставили нам домой и неделю она лежала несобранная, шел запах, распечатали коробки и стали собирать- появилась жуткая вонь, просто было невыносимо находиться в комнате. Думали новая- выветрится. Открывали окна, ящики, дверцы, клали в ящики чайные пакеты, кожуру от цитрусовых, соду... И как вы думаете по прошествии 5 лет что- то изменилось, НЕТ. Если в комнату дверь закрыта, то воняет очень, а уж если ящик открыть или дверь в шкаф, жесть. Ко всему прочему теперь врач мне ставит диагноз: астма!
Что делать с этой гостиной- непонятно, выбросила бы, но нет возможности купить другую.
Теперь хочется узнать, как вам не стыдно за такие деньжищи продавать такие вещи!!!
Никому не посоветую такую мебель в дом

Поцарапанные комплектующие

Покупала стеллаж R-5 ( стоимостью порядка 25 тысяч рублей, оплату взяли вперед). Сборку не заказала. К сожалению, не догадалась вскрыть коробку и осмотреть при курьере. В результате, при самостоятельной сборке была обнаружена на металлической части огромная царапина. При этом мастер обратил внимание, что коробка не была поврежденной, соответственно, бракованную боковину положили в коробку на складе. Упаковку вынесла в мусор (это моя вторая ошибка), обратилась в службу поддержки, описала ситуацию. На что получили ответ, что им нужно номер отк, который должен быть или на изделии, или на упаковке. Разумеется, на изделии такого номера не оказалось, и я получила ответ: "На предоставленном Вами фото эксплуатационный дефект, механическое повреждение. Фото детали в упаковке, фото упаковки отсутствуют. Мебель в сборе. Сборка самостоятельная. Документы на доставку, подписаны без замечаний. Данный дефект не является производственным браком.". С уважением компания Ангстрем.

Не рекомендую связываться с указанной компанией или быть готовым с лупой проверять доставленные комплектующие.

img]646b1d3a17786_thumb.jpg[/img]

Ужасный сервис и качество!

Купила больше пол года назад кресло, оно оказалось с браком! До сих пор на мои обращения никто не среагировал!
Никогда не покупайте здесь мебель!
Напишу отзывы везде

Недавно просмотренные

Мебель Ангстрем

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

elvesmarket.com

Последние отзывы

Be First Fat burner, 120 капсул

Эффект от пилюль ощущается сразу, минут через 30 где то. Внутри всё начинает шевелиться, ощущается тепло. С нагрузками идёт сильное потоотделение, это круто, ли...

SpyderNET.pro

Всё отлично. Интернет работает хорошо. Скорость высокая. Игры не тормозят и не зависают. Это радует. Плюс никаких подписок и дополнительных услуг нет. Ну и инте...

G-part

Гоняю через перевалы, спуски затяжные. Колодки джипарт не плывут, держат. Торможение ровное, без перегрева.

3 колор ТВ

На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели. Выезд 2000 диагности...

Корал Тревел

Отзыв по горячим следам. Во-первых: 25.07.2026 года нами был приобретен тур Памукалле на воздушных шарах. 42 человека приехали и уехали так и не покатавшись на...

Bankgra

Благодарю команду Bangra, все прошло спокойно и без лишних стрессов, очень компитетные сотрудники, все объясняли как положено и внятно.

Be First Calcium bisglycinate chelate + vitamin K2 + D3, 90 таблеток

Кальций лучше усваивается с калием, который не менее важен для организма, например для правильной работы сердца. Так что здесь грамотно собрали элементы, за что...