Мосавтошина — отзывы

Уже почти пришла зима, все переобуваются потихоньку на зимнюю резину, вот тоже думаю, время пришло переобуться, но не тут то было, старая резина осталась почти без шипов, с подтертым протектором!
Так как особо не хотелось тратится на резину решил искать магазин где можно по дешевле купить зимний комплект, много магазинов перебрал, цены почти у всех одинаково высоки и тут мне посоветовали на сайт Мосавтошины зайти, расхвалили в общем этот магазин ну и решил я что можно посмотреть ассортимент магазина да и их цены.
С сайтом магазина ознакомился быстро, сразу полез в подбор резины, удивил выбор, на обычные "вазовские" штамповки очень много резины.
Нашел хороший вариант, Кама 505 R14 175\65, но сразу сломя голову оформлять заказ не решился...
Зашел все таки на парочку сайтов с отзывами о магазине, мнения людей конечно разные, но только на них и мог опираться - в итоге, решил заказать!
позвонил в магазин по указанному номеру, ответила мне девушка с приятным голосом, объяснила все условия и прочие мелочи, затем оформили мы с ней заказ и хорошо что она заполнила форму без ошибок!
Доставкой решил не пользоваться, потому что все равно нужно было переобуваться, а при магазине еще и шиномонтаж есть.
В общем на следующий день приехал, назвал номер заказа, имя фамилию и мне вынесли мою резину, осмотрел весь комплект, все отлично, ни пореза, ни прокола! Оплатил и затем на шиномотаж. Там ребята занялись моей машиной, время за кторое они переобули меня совсем мало, где то минут 15-20, это с условием что с дисков снимали старую летнюю резину, одевали новую, балансировали и еще два диска прокатывали, так как где то умудрился их погнуть.
Работой очень доволен, и всем советую этот магазин! ребята молодцы! Работают просто замечательно!

Не давно задался вопросом, где можно купить хорошую резину и диски по низкой цене, чтоб качество было отличное?
Ответ теперь для меня прост, Мосавтошина. Замечательный магазин, с огромным выбором шин и дисков, всех радиусов,профилей, ширины и прочего!
Изначально сомневался на счет этого магазина, ну меня можно понять, не разу не имел дело с ними, доверие из не откуда тоже не появляется))
Но услышал у одного человека то что он сам брал себе комплект дисков в этом магазине, вот и решил все таки попробовать обратится к ним, тем более разхвалили мне этот магазин не плохо.
В общем зашел на сайт, подобрал размеры дисков и резины, ну и модели конечно же. Сразу позвонил в магазин, там трубку взяла вежливая девушка, спросила что меня интересует, ну я ей сразу и выдал все, заказ она оформила мой очень быстро, мне это понравилось. Обговорили все мелочи, как буду оплачивать, с доставкой или нет и прочее..
Естевственно нужна была доставка, так как самому бы ехать до магазина было бы не удобно и оплачивать заказ собрался наличными курьеру.
На следующий день, позвонили опять же из магазина, сообщили что заказ мой сформирован и готов выезжать ко мне))Дал добро, через час должен был подъехать курьер - как сказали так и сделали.. Через часок я уже встречал курьера возле подъезда.. Приятный молодой человек, распаковал при мне колеса и попросил чтоб я все осмотрел, чем я и занялся. Колеса упакованны были отлично, так что ни каких погрешностей не было, в идиале...
Со спокойной душой оплатил сумму заказа плюс доставку... Вот теперь любуюсь на свою "малышку" на новых "тапочках"
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам магазина, работайте в том же духе!!! Буду обращаться еще - это однозначно)))
Спасибо!

Отзыв о шиномонтаже. Возникла проблема с колесом. Позвонили им, говорят: "Записывайтесь и приезжайте." Записались, оставили номер телефона. В назначенный день отпросились с работы, приехали, а нам в ответ: "Запись сегодня отменили, вставайте в очередь". А там машин 6 стоят, т.е. часа 3 минимум надо простоять, развернулись и уехали. Вот что за сервис такой? Что за отношение к клиентам? Не могли позвонить и сказать, что запись отменили? Я бы не стала тратить время на поездку по пробкам туда, а ведь специально к ним решили ехать, тюкю была возможность приехать к определенному времени. Даже не извинились, а просто - вставайте в очередь. Вот так.

Такое чувство, что в рунете отзывы пишут только те, кто сталкивается с проблемами.
Первый раз заказывал шины весной из Москвы в Петрозаводск. На тот момент были самые низкие цены, включая доставку. В пятницу заказал, в понедельник выслали, в четверг пришли. Все четко, без нареканий.
В пятницу, 17.10 заказал две зимних Хаккапелиитты 8 по акции. Ниже цен не нашел. Попросил либо доставить очень быстро, либо, если сейчас сезонные сложности, отменить заказ, так как уже снег, гололед страшный, а мне на выходных на этих колесах надо уезжать до нового года. Перезвонил менеджер Сергей Ахмеров и сообщил, что если бы в четверг заказали, то шины пришли в срок, а так придется ждать две недели. Но заказ уже был оплачен кредиткой. Согласился подождать и пока ехать на старых колесах (они еще живые, хоть спереди 50% шипов нет, потому всего 2 и заказал). Позже вечером, уже после рабочего дня, Сергей сообщил, что проблему решить удалось и колеса будут высланы в понедельник. В понедельник получил мейл и СМС, что колеса высланы. По ТТН на сайте деловых линий пробиваются, срок доставки 24 число. Уверен, что все будет в порядке, потому что уже есть предыдущий очень положительный отзыв, а до этого момента все идет хорошо.
Цены действительно лучшие их тех, что я нашел. И еще один момент. Заказ оплачивал европейской кредиткой онлайн, через сайт банка Петрокоммерц. 3D Secure, все четко и быстро. Для сравнения, в 90% попыток оплатить товары зарубежной кредиткой в рунете пресекаются. В частности, этим страдают те, кто оплату кредитками организует через ChronoPay. Эти гаврики вообще потребовали копию паспорта, копию кредитки, а потом все равно отказали без объяснения причин. А для меня человеческая оплата картой важна, потому что покупки по карте застрахованы.

Отвратительный сервис! Это правда. Заказали резину в пятницу 17.10.14, пришло смс, что заказ оформлен...менеджер Михаил Исаченко. В этот же день поехали забирать. Приехали-нам сказали, что на их складе нет этой резины, она на удаленном складе. На вопрос "почему не позвонили и не предупредили?" ничего толком не ответили. Через день пришло смс о том, что заказ удален, т.к. не может быть выполнен раньше 27.10.14. При том, что никто не позвонил и не поинтересовался... будем ли мы ждать или нет резину. Менеджер МИХАИЛ!! Безответственный! Такое отношение к клиентам портит репутацию компании.

Отвратительный сервис...дозвониться невозможно...В пятницу заказала на на сайте шины и диски, смс о обработке заказа пришло в воскресенье, а в понедельник позвонил менеджер и сказал, что шины можно забрать во вторник, но не со склада, который я указывала в заказе, а с другого конца Москвы, я согласилась. НО через час он перезвонил и перенес самовывоз на четверг, а если забирать с ближайшего ко мне склада, то в пятницу! Я отказалась и купила диски с шинами за те же деньги в ближайшем ко мне магазине, что заняло 45 минут!

Расскажу об Мосавтошине, магазин в принципе хороший, отличное обслуживание в магазине, оперативные сотрудники,вежливы с покупателями,обходительны. Заказывал я у них диски NZ Wheels F-23. Понравились они мне, отличный дизайн,легкие и прочные диски, на автомобиль подошли идеально по размерам и по ступице.
Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел,и подобрал по размеру..
После того как оформил заказ буквально через пару минут позвонил оператор магазина, обговорили все мелочи, договорились о времени доставки и месте.
На следующий день мне опять позвонили из магазина, оператор сообщил что ко мне выезжает курьер с моими долгожданными дисочками. Где то через час курьер уже приехал, курьер дал тщательно осмотреть мне мои диски, не торопил меня с осмотром. Диски были не плохо так упакованы и ни каких косяков на них не оказалось, лако-красочное покрытие блестело все)) Ни царапин,ни сколов не увидел и соответсвено после осмотра оплатил заказ, оплачивал наличными курьеру, после чего расписался в бланке за доставку и осмотр и получил чек на свои диски.
В общем вся процедура заказа мне понравилась, удобно,быстро и качественно...Ни каких ошибок,косяков и прочих недостатков я не увидел в магазине, все отлично. Буду обращаться еще в Мосавтошину это сто процентов,потому что обслуживание у них самое лучше!
Скоро зима, а значит нужно будет покупать зимнюю резину, уже знаю куда буду обращаться-это конечно же магазин Мосавтошина! Так же сдам на хранение свой летний комплект колес!
Всем советую обращаться сюда, не пожалеете - это сто процентов, заказ выполнят без ошибок,я уверен!

Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту!
В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы не пришли, в среду тоже, ну думаю запарились и забыли отправить их на электронку, звоню им и узнаю, что они забыли отправить сами покрышки! Сказали, что отправят все в четверг 18.09. В четверг вечером поступает звонок от Деловых Линий и мне говорят, что заявка на вывоз груза отменена МОСАВТОШИНОЙ, звоню в эту МОСАВТОШИШУ в пятницу утром и менеджер мне заявляет, что покрыхи УЖЕ ВЫЕХАЛИ сегодня утром и я смогу забрать их в субботу. К вечеру пятницы звонит уже другой горе менеждер и говорит мне, что они НЕ СМОГУТ ВЫПОЛНИТЬ заказ, так как покрышек НЕТ В НИЛИЧИИ. Спустя 8 дней непрерыного отшатывания головы клиенту они наконец удосужились проверить наличие покрышек на складе! Браво!
Итог: перевел кучу денег на ежедневные звонки им (ждете, чтоб они сами звонили клиенту? забудте!), постоянное враньё, полнейшая некомпетентность. Багодаря замечательной работе этого магазинчика у меня сорвалась поездка, которая давно была спланирована.

В апреле делал шиномонтаж (без перебортовки), ребята забыли положить на место секретку, ну я понадеявшись что в приличном месте не проверил за ними. Все понимаю, что сам виноват что не проверил, но все таки осадок остался, особенно после того как я к ним приехал и сказал что они видимо забыли положить секретку, на что мне сказали... "Ну так проверять надо", видимо все надо проверять в данном интернет магазине

Заказал Шины через интернет-магазин. Заказ делаю таким способом первый раз, поэтому был крайне осторожен. Во первых хочу отметить удобный сайт, с легкостью нашел и заполнил форму заказа. Почти сразу же раздался звонок с подтверждением! Оперативно. Моим удивлением стало то, что вечером этого же дня заказ привезли ко мне. Не думал, что интернет магазины так быстро работают. Я бы потратил больше времени на поездку и выбор шин в магазине. Мб не больше, но сил и времени ушло гораздо больше, ежели через интернет. Как и многие наверно покупатели не сильно разбирающиеся в авто, хотелось быть максимально уверенным в выборе. Но на сайте я обнаружил пункт отзывы. Там и выбрал, полагаясь на мнения других автовладельцев, себе шины. И так, шины мне пришли, новенькие, с характерным запахом. Далее встал вопрос шиномонтажа. И недолго думав решил, что раз покупал здесь пусть и делают сами. Глупо конечно получилось, мог бы приехать купить и поставить, но времени реально небыло. поэтому спустя неделю я поехал сам. Шиномонтаж это отдельная история. Во первых после того как забрали автомобиль я пошел пить кофе. Второй плюс это безнал конечно-же. В третьих время пролетело так быстро, что я даже не успел насладиться той атмосферой куда попал) Ну ладно работу закончили, все прекрасно, по цене не обокрали, все в пределах разумного. Исходя из всего этого ставлю максимальную оценку магазину-сервису Мосавтошина. Работайте в том же духе, меня по крайней мере сильно порадовали.