Помогает бизнесу стать лучше
Обман со сроками 60 -65дней!
Пишите доcyдeбную претензию
При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки (30 дней) можно предъявить иск в суд (п.9 ст.55 ФЗ «О связи»).
PS. В иске в суд можно (и даже нужно) требовать компенсацию морального вреда + % за пользование денежными средствами.
Нравится кинотеатр, который на моем тарифе. Управление понятно на уровне интуиции, фильмы не тормозят и выбор кино всякого даже больше, чем нужно. Оформлено хорошо, без излишеств. Связь получается выгоднее чем у моего прежнего оператора, пакет удобный.
Почему-то раньше об МТС у меня было не очень хорошее мнение. Я случайно попал. Психанул на другого оператора. Салон МТС был рядом. Сотрудники вмиг оформили перевод со своим номером. А потом и выяснил, что не прогадал. Теперь мнение у меня точно другое.
Заблокировали вчера деньги на телефоне. В салоне подал претензию с приложением перечисления денежных средств. Сказали ждать. У них это называется борьба с чем-то. Борясь с этим заблокировали 10 тыс.В ответ я и решил ежедневно подавать жалобы в различные органы. Хоть в ООН. Пока не разблокируют. Сегодня в электронном виде подал вЦБ. Завтра подам Роспотребнадзор.Послезавтра Мишустину. Путина оставлю на закуску. Чиновники боятся исключительно начальников. Вот и буду их сводить нос к носу.
Связь ужасная, перешла на мтс и жалею. 4 июля перешла на тариф 330 руб.,а 19 июля уже нет денег. Куда делись? Обман, буду уходить с мтс и ни кому не советую эту связь.
Добрый день. Прошу разобраться с моей проблемой возникшей с оператором сотовой связи МТС, а именно блокировкой счета с большой суммой и не законным удерживанием денег. Очень активно рекламируют услуги по оплате со счета телефона, я решила воспользоваться. 14 июля 2022 года, мне очень срочно нужны были деньги на погашение долгов по опалте коммунальных платежей, вчера кстати мне приходили отключать свет. у меня 4 детей. 14.07.2022 года я заняла деньги у подруги в суме 30000 рублей. Она находится в другом городе отправила мне деньги, и как выяснилось у меня заблокировали счет. я не могу воспользоваться деньгами. Я сразу же начала звонить на горячую линию, меня начали отправлять в офис, в салон ( он находится в 20 км от дома. в другом населенном пункте) Попросили,ю чтобы я предоставила доказательства перевода. Я сразу это сделала. Что началось потом. это просто не передать эмоции, стоя в салоне, оператор загружает чеки и документы, следом приходит ответ : "Ваше обращение не может быть рассмотренно.. обратитесь в салон". Я звоню на горячую линию, они говорят тоже самое, причем я стою в салоне. Далее через полдня все таки приняли обращение мое и сказали, что разблокировка произойдет через 60 дней. Как??? если выписки были предоставлены сразу? Как такое может быть? Вы понимаете. что на данный момент мне пришлось еще перезанимать сумму? очень прошу Вас разобраться в этой ситуации , чтобы вернули в кратчайшие сроки денежные средства. Я считаю, что незаконно удерживают на счете деньги.Вы оставили детей без денег.
Уважаемый клиент!
Мы получили ваше обращение и решаем вопрос.
Быстро и легко подключать и отключать услуги, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в приложении Мой МТС. Установите по ссылке mts.ru/app
Ваш МТС
//Номер обращения: 1-738277370230
Номер обращения: 1-738277202790
Номер обращения: 1-738277192260
1-738279759710
Блокируют на счетах средства людей !антинародная у них программа !подключайтесь когда вы нажраться?!
Жульё жульё !21век , деньги блокируют на счёте вы морально умершая компания !!! БЕГИТЕ ЛЮДИ ОТ НИХ!!!
Удерживают незаконно средства на болансе!уж е месяц 44800 ,вас судить надо !воры! Сколькив вы людям уже насрали !
горите в аду со своей связью! постоянные прерывания, отсутствие сигнала и невозможно дозвонится с первого раза