обман по тарифам на подключение домашнего интернета и мобильной связи
07.07.2022 оставила заявку 57232004 на подключение домашнего интернета. В интернете видела тариф от МТС где можно было подключить домашний интернет со скоростью 500 МБит/с и мобильную связь + две дополнительные сим карты. Когда делала заявку уточнила свои потребности домашний интернет + мобильная связь (объединить в тариф существующие три сим карты от мтс). Мобильной связью МТС пользуюсь давно, более 10 лет. Мне озвучили общую сумму по тарифу: 850руб -за домашний интернет + 1 сим карта ; 99руб - аренда роутера; по 150 руб за каждую дополнительную сим карту. Итого за 1249руб в месяц я получаю домашний интернет 500 Мбит/с + 3 сим карты (мои) объеденены в общий тариф где 1500 мин связь, 30Мбит мобильный интернет. Я заказала подключение, накануне позвонила уточнить по тарифу (в интернете данные постоянно меняются) - все подтвердили - для меня, как для действующего клиента к тарифу МТС супер можно подключить еще 2 сим-ки по 150 рублей. 15.07.2022 приехал мастер, провел оптоволокно и установил роутер. Я спросила как подключить 3 сим карты в новый тариф - он не понял, т.к. привез новую сим-карту и сказал - она подключена. Начала звонить в МТС и выяснила, что в этот тариф нельзя подключить доп. сим-карты и предложили перейти на другой тариф, где цена возросла до 1699 рублей в месяц. Это начинают разъяснять после того, как все оборудование установлено и документы подписаны. Я не знаю как это называется, скорее мошенничество. Сейчас предлагают подъехать в офис, сдать роутер и расторгнуть договор. Если учесть, что расторгают договор около месяца, то с меня еще денег потребуют за аренду роутера, который я смогу сдать только через 4 дня.
Новым пользователям сайта
Новым пользователям сайта:одна звезда - это реальные отзывы абонентов МТС,столкнувшиеся с произволом МТС, а 5 звезд- это фальшивые отзывы официального представителя МТС и его ботов, пытающиеся поднять упавший рейтинг компании!Ставьте фильтр на 1 звезду,и узнаете правду о действиях компании МТС в отношении своих абонентов!
К нам едет,ревизор!
Скоро в компании МТС:"К нам едет,ревизор!" Классика от Н.В.Гоголя, но всё же актуальна,спустя время!!!Конец беззаконию МТС придет!Рано или поздно!
Коллективное обращение в Администрацию Президента
В дополнение к предложению о коллективном обращении в АП.
Кто желает — может подключиться и стать соавтором обращения. Для этого требуются лишь ФИО и эл.почта.
Форма для тех кто хочет стать соавтором здесь: shorturl.at/GHNQ8
Ужасная связь
Это просто ужас!! С оператором не связаться, тупо не берут трубку! Люди, любая другая связь, только не МТС!!!
МТС погружается на дно!
Своими незаконными блокировками и действиями, МТС неуклонно движется ко дну! Сколько верёвочки не виться, всё равно конец прийдёт! Вопрос только времени!
МТС удалил из системы досудебную претензию
У меня просто нет слов....
Понижаем рейтинг
Понижаем рейтинг, искусственно завышенный,самим официальным представителем компании МТС,активно клепающим "положительные" отзывы самому себе!
Обращению в Администрацию президента
Почему никто не рассматривает вариант обращения по адресу — www.letters.kremlin.ru ?
Почему здесь все пишут лишь про обращения в Прокуратуру, Суд и Роспотребнадзор?
Компенсация морального вреда (иск в суд)
Мне так же заблокировали денежные средства на счету как и большинству здесь отписавшихся. А посему вопрос — какую сумму в судебном иске указывать?
Представитель МТС, подскажите пожалуйста.
