Помогает бизнесу стать лучше
Мне одной не понять, для чего рекламировать услугу мтс деньги для оплаты жкх, кредитов и. т. д., если вы блокируете крупные суммы? Или вы думаете кварплата стоит у всех 5 руб? Или кредиты по 10 руб у народа? Сделайте лимит на поступления средств, нигде ведь об этом не написано. Есть лимит на номере 40 тыс в месяц вроде и все. В день по моему 15 тыс.
Внимание! Очередная причина блокировки, которую сейчас мне сообщили в чате : "Так как номером пользуетесь не так давно, то при поступлении крупной суммы автоматически установилась данная блокировка" . Крупная сумма это 15000, пользуюсь номером полгода. На заметку -на втором номере такая же блокировка, пользуюсь номером больше 10 лет точно!
Все так же представители мтс не реагируют ни на отзывы, ни на обращения. Отсюда вопрос :" Чем занимаются представители мтс, помимо написания себе положительных отзывов и устанавливания блокировок на счета телефонов?"
Всё так же продолжается незаконные блокировки , всё так же идут необоснованные законом "рассмотрения" обращений клиентов МТС!И всё так же продолжают вешать лапшу на уши о 60 днях ожидания!!!!!
Все так же перевела деньги на счет,а они сразу заблокировали переводы,номер заявки 1-738042016405,что за беспредел свои деньги я не могу перевести,60 дней рассматривается заявка,наверное нужно в суд обращаться,на основании чего они все это делают. Где я живу нет салонов связи мтс пришлось ехать 70 км,и там пришлось побегать,то интернета у них нет,то в салоне они этим не занимаются,решите вопрос скорее.
Та же самая ситуация, заблокировали счёт, поставили запрет на переводы, с 9.07.22 никакого нормального ответа от операторов и сотрудников салона связи МТС. Жду ещё неделю и подаю заявление в Роскомнадзор, а потом в суд.
У меня есть ещё другой оператор (не российский) и я прекрасно знаю, сколько обычно трачу интернета за месяц, именно потому установила по нетарифу 8 гигов, за 8-10 дней было потрачено 2.8 гигов и тут вдруг начали списывать по 160 руб за 1 гиг три раза. Пару дней назад пополнила внезапно закончившиеся деньги на счету, и они моментально закончились хотя ни фильмов, ни чего такого не скачивалось и никаких онлайн разговоров больше 20-30 минут не было. Раньше у меня был тарифище и безлимит по 450 руб в месяц. Теперь за 14 дней 1036 рублей уже ушло и опять просят, что за чёрт?!
07.07.2022 оставила заявку 57232004 на подключение домашнего интернета. В интернете видела тариф от МТС где можно было подключить домашний интернет со скоростью 500 МБит/с и мобильную связь + две дополнительные сим карты. Когда делала заявку уточнила свои потребности домашний интернет + мобильная связь (объединить в тариф существующие три сим карты от мтс). Мобильной связью МТС пользуюсь давно, более 10 лет. Мне озвучили общую сумму по тарифу: 850руб -за домашний интернет + 1 сим карта ; 99руб - аренда роутера; по 150 руб за каждую дополнительную сим карту. Итого за 1249руб в месяц я получаю домашний интернет 500 Мбит/с + 3 сим карты (мои) объеденены в общий тариф где 1500 мин связь, 30Мбит мобильный интернет. Я заказала подключение, накануне позвонила уточнить по тарифу (в интернете данные постоянно меняются) - все подтвердили - для меня, как для действующего клиента к тарифу МТС супер можно подключить еще 2 сим-ки по 150 рублей. 15.07.2022 приехал мастер, провел оптоволокно и установил роутер. Я спросила как подключить 3 сим карты в новый тариф - он не понял, т.к. привез новую сим-карту и сказал - она подключена. Начала звонить в МТС и выяснила, что в этот тариф нельзя подключить доп. сим-карты и предложили перейти на другой тариф, где цена возросла до 1699 рублей в месяц. Это начинают разъяснять после того, как все оборудование установлено и документы подписаны. Я не знаю как это называется, скорее мошенничество. Сейчас предлагают подъехать в офис, сдать роутер и расторгнуть договор. Если учесть, что расторгают договор около месяца, то с меня еще денег потребуют за аренду роутера, который я смогу сдать только через 4 дня.
Новым пользователям сайта:одна звезда - это реальные отзывы абонентов МТС,столкнувшиеся с произволом МТС, а 5 звезд- это фальшивые отзывы официального представителя МТС и его ботов, пытающиеся поднять упавший рейтинг компании!Ставьте фильтр на 1 звезду,и узнаете правду о действиях компании МТС в отношении своих абонентов!
Скоро в компании МТС:"К нам едет,ревизор!" Классика от Н.В.Гоголя, но всё же актуальна,спустя время!!!Конец беззаконию МТС придет!Рано или поздно!