МТС — отзывы

МТС !!!где мой деньги!? 27 06 2022 пополнил баланс телефона на сумму 45000 ,они поставили запрет на снятие ,чеки , выписки,заявления!!!ЧТО ВАМ ЕЩЁ БЕСЫ НАДО!!!вы у людей последние забираете !В АД ВАМ ДОРОГА!!!

Самое отвратительное качество предоставляемых услуг : постоянно ломающееся оборудование и нескончаемый ремонт сетей.
Как и было сказано раньше постоянно меняют старое оборудование оборудование на оборудование ещё более низкого качества !!! Ужас !!!
Даже одной звезды за качество недостойны!

Заблокировали переводы без предупреждения, обратился в мтс офис сказали ждите 60 дней якобы служба безопасности проверяет. Не связывайтесь с мтс

мтс вот уже третий месяц удерживает денежные средства. Из за незнания написала только заявление и ждала решения (разблокировки) в течении 60 дней. Естественно ни ответа, ни привета. А у меня даже второго экземпляра нет, что бы подать в суд. Пришлось претензию писать уже в двух экземплярах , а это ещё 60 дней рассмотрения как они говорят. Что за беспредел?

Пользуюсь домашним интернетов в Кемерово 7 месяцев,худший результат ,при обещаной скорости 100мб,по факту редко когда больше 50 мб бывает,а по большей части 30-40мб.Позвониш в службу поддержки ,на кроткие полдня до 70 поднимут и опять та же хрень.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА

Если МТС проигнорировал вашу претензию, то следует подавать в суд. В суде вы можете еще заявить о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за не удовлетворение требований потребителя(помимо вашей суммы заблокированной вместе с пенями) Имейте это ввиду. Срок рассмотрения претензии 30 дней.

Каждый день практически пишу в чат и звоню на ГЛ. Поражаюсь насколько некомпетентные операторы, каждый звонок разные причины блокировки, да и вообще разная информация в целом. После прочитанного здесь, естественно стала все скриншотить и все звонки записывать для предоставления в суде. Пока жду рассмотрения обращения , её ускорили полтора месяца назад же, должны в 60 дней уложиться после ускорения.

Самый ущербный оператор! Бегите отсюда все!
Такое ощущение, что блокируют всем лицевые счета в геометрической прогрессии

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ МТС -ДЕНЬГИ!!!Ваши деньги будут незаконно заблокированы!Чем больше сумма,тем больше вероятность получения МОМЕНТАЛЬНОЙ блокировки ваших средств!Если сумма небольшая,дадут несколько раз перевести!Потом всё равно -БЛОКИРОВКА!

В этой компании, я так думаю, меняют сгоревшее оборудование на сломаное. Начну сначала. 29 июня вдруг пропадает интернет. Ладно. Звоню на ГЛ. Да, у вас авария. Надо заменить оборудование. Ок, отвечаю. Тем более, что в течении суток обещали. Не могу сказать, меняли или нет. Заработал. Ура! Потом через 17 дней случилась гроза. Инет опять пропал. Звоню на ГЛ. Да, да, сигнал не поступает. Техники (дело было поздний вечер!) уже работают! Интересно! В потьмах работают??? Ладно. Сделали. Почти сутки делали. И через день опять поломка. Звоню - техники работают. Ок. В 15ч 23 мин. сегодня сделали. Хвала Господу! Но не тут то было! В 19.50 опять инет благополучно пропадает! И всё та же отмазка - заявка принята, техники работают.... Ну до коих это будет продолжаться????? Ну не можете работать нормально - уйдите с рынка услуг! Пусть другие будут работать как положено! И бонусы эти ваши - это просто затыкание рта! Вот честное слово, я, наверно, к
Ланте вернусь. Надоело! Каждый раз одно и тоже!