МТС — отзывы

Все так же представители мтс не реагируют ни на отзывы, ни на обращения. Отсюда вопрос :" Чем занимаются представители мтс, помимо написания себе положительных отзывов и устанавливания блокировок на счета телефонов?"

Всё так же продолжается незаконные блокировки , всё так же идут необоснованные законом "рассмотрения" обращений клиентов МТС!И всё так же продолжают вешать лапшу на уши о 60 днях ожидания!!!!!

Все так же перевела деньги на счет,а они сразу заблокировали переводы,номер заявки 1-738042016405,что за беспредел свои деньги я не могу перевести,60 дней рассматривается заявка,наверное нужно в суд обращаться,на основании чего они все это делают. Где я живу нет салонов связи мтс пришлось ехать 70 км,и там пришлось побегать,то интернета у них нет,то в салоне они этим не занимаются,решите вопрос скорее.

Та же самая ситуация, заблокировали счёт, поставили запрет на переводы, с 9.07.22 никакого нормального ответа от операторов и сотрудников салона связи МТС. Жду ещё неделю и подаю заявление в Роскомнадзор, а потом в суд.

У меня есть ещё другой оператор (не российский) и я прекрасно знаю, сколько обычно трачу интернета за месяц, именно потому установила по нетарифу 8 гигов, за 8-10 дней было потрачено 2.8 гигов и тут вдруг начали списывать по 160 руб за 1 гиг три раза. Пару дней назад пополнила внезапно закончившиеся деньги на счету, и они моментально закончились хотя ни фильмов, ни чего такого не скачивалось и никаких онлайн разговоров больше 20-30 минут не было. Раньше у меня был тарифище и безлимит по 450 руб в месяц. Теперь за 14 дней 1036 рублей уже ушло и опять просят, что за чёрт?!

07.07.2022 оставила заявку 57232004 на подключение домашнего интернета. В интернете видела тариф от МТС где можно было подключить домашний интернет со скоростью 500 МБит/с и мобильную связь + две дополнительные сим карты. Когда делала заявку уточнила свои потребности домашний интернет + мобильная связь (объединить в тариф существующие три сим карты от мтс). Мобильной связью МТС пользуюсь давно, более 10 лет. Мне озвучили общую сумму по тарифу: 850руб -за домашний интернет + 1 сим карта ; 99руб - аренда роутера; по 150 руб за каждую дополнительную сим карту. Итого за 1249руб в месяц я получаю домашний интернет 500 Мбит/с + 3 сим карты (мои) объеденены в общий тариф где 1500 мин связь, 30Мбит мобильный интернет. Я заказала подключение, накануне позвонила уточнить по тарифу (в интернете данные постоянно меняются) - все подтвердили - для меня, как для действующего клиента к тарифу МТС супер можно подключить еще 2 сим-ки по 150 рублей. 15.07.2022 приехал мастер, провел оптоволокно и установил роутер. Я спросила как подключить 3 сим карты в новый тариф - он не понял, т.к. привез новую сим-карту и сказал - она подключена. Начала звонить в МТС и выяснила, что в этот тариф нельзя подключить доп. сим-карты и предложили перейти на другой тариф, где цена возросла до 1699 рублей в месяц. Это начинают разъяснять после того, как все оборудование установлено и документы подписаны. Я не знаю как это называется, скорее мошенничество. Сейчас предлагают подъехать в офис, сдать роутер и расторгнуть договор. Если учесть, что расторгают договор около месяца, то с меня еще денег потребуют за аренду роутера, который я смогу сдать только через 4 дня.

Новым пользователям сайта:одна звезда - это реальные отзывы абонентов МТС,столкнувшиеся с произволом МТС, а 5 звезд- это фальшивые отзывы официального представителя МТС и его ботов, пытающиеся поднять упавший рейтинг компании!Ставьте фильтр на 1 звезду,и узнаете правду о действиях компании МТС в отношении своих абонентов!

Скоро в компании МТС:"К нам едет,ревизор!" Классика от Н.В.Гоголя, но всё же актуальна,спустя время!!!Конец беззаконию МТС придет!Рано или поздно!

В дополнение к предложению о коллективном обращении в АП.
Кто желает — может подключиться и стать соавтором обращения. Для этого требуются лишь ФИО и эл.почта.
Форма для тех кто хочет стать соавтором здесь: shorturl.at/GHNQ8

Это просто ужас!! С оператором не связаться, тупо не берут трубку! Люди, любая другая связь, только не МТС!!!