Помогает бизнесу стать лучше

МТС Касса — отзывы

Уровень доверия:
высокий
374 отзыва

Честная рассрочка

Не хотел брать кассу в аренду, а сразу купить – это очень дорого. Хорошо, что нашел вариант с рассрочкой. Оформил на полгода, осталось платить всего лишь два месяца. Так и растрат особых не чувствую, и плачу за свою. Самое главное – договор без процентов и переплат, поэтому реально выгодно

Настройка включена в стоимость аренды

Арендовал кассу в мтс, тариф средний по цене, без малого 3 рубля. Думал, придется самому возиться с настройкой, но оказалось все гораздо проще! Всю работу за меня сделал сервисный центр, причем без доплат. Забрал ее готовой к работе, огромное спасибо!

Аренда дешевле

Есть выбор по тарифам на аренду. Я выбрал тот, что с РКО, все равно банк нужен. А тут скидос будет за обслуживание. Открыл счет в альфа-банке, на выбор были и другие. Я альфу за включенные нишняки выбрал. Аренда кассы выходит 2190. По цене меня устраивает, дешевле чем у многих

Выгодно при большом обороте средств

Подключила кассу по акции 3 в 1. Чтобы аренда была бесплатной. Есть условие, что нужно держать оборот на смежном счете более 300 тысяч ежемесячно. У меня выходит поболее, поэтому с меня еще и за аренду снимали( А вообще если просел по обороту, отдашь за аренду 2990рублей.

Отвратительный сервис, даже не думайте связываться

Это ужасная контора, в которой самое главное - впарить продукт, а что будет с Вами после их совершенно не волнует. Ещё в конце мая решил взять в аренду две кассы от данной шарашкиной конторы. Менеджер была дружелюбной, отвечала на все вопросы. Заинтересовала тем, что первые два месяца будет скидка 2=1. Я согласился, отправил заявку на регистрацию кассы. Потом получилось так, что доставили мне ее на неделю позже, хотя нужна она была мне очень срочно. Нахожусь в Москве, а они в Ульяновске. Расстояние небольшое, но кассы шли очень долго. Все это время я перезванивал и спрашивал, когда же я ее получу, меня кормили завтраками. С этого момента, когда они получили первую оплату по расчётному счёту начали всплывать подводные камни. Менеджеры уже не такие дружелюбные, ведь вы им не интересны, тк продукт Вам уже был ВПАРЕН. Когда прошло несколько дней, а касса так и не пришла, я позвонил и попросил отказаться от них, тк прочувствовал «высокий» сервис техподдержки данной компании. На что мне ответили, что касса придёт завтра, заявку инженеру уже отправили и тд. Также сказали, что не рекомендуют сдавать, тк придётся оплачивать всю сумму ФН. Договор они не составляют, подписываете вы его автоматически своим платежом). А в нем и прописаны «волшебные» условия сотрудничества. Спустя два месяца использования касс, я обратился в техподдержку с просьбой ее возврата, тк они мне просто не нужны. Я их открыл всего один раз в первый же день с целью проверки работоспособности. Мне обещали отправить инструкцию, как вытащить ФН перед отправкой, но так и не отправили. Девушка спросила, когда мне будет удобно вызвать курьера. Я сказал, что она может сделать это в любое время, ограничений нет. Через 5 минут звонок на телефон, курьер будет через 15 минут. Я в спешке начинаю пробовать открыть кассы. Обещанного сообщения о том, как извлечь ФН, так и не получил. Пришлось разбираться самому, еле-еле вскрыл эту кассу, курьер уже стоял в подъезде 10 минут и звонил мне несколько раз, чтобы я наконец-то их вынес. До службы поддержки не дозвониться, ожидание будет минимум 10 минут. На вотсап написал сообщение с просьбой скинуть инструкцию, но мне никто не ответил. В итоге по ошибке вместо ФН я вытащил аккумуляторы и в спешке отправил кассы. Через два дня мне пишут, что нужно оплатить доставку из Ульяновска в мой город того самого ФН. А также пришёл счёт на сумму 5890 рублей за эти два аккумулятора. Естественно, я был в шоке и попросил вернуть данные аккумуляторы самостоятельно за свой счёт, тк даже не пользовался ими(состояние идеальное). Но мне ответили, что согласно пункту договора оферты, который я «подписывал» своим платежом, мне необходимо оплатить стоимость утерянных или поврежденных деталей. И самое главное, что деталь не утеряна и не повреждена. Я готов отправить их за свой счёт, но мне в этом отказывают. Менеджер Дарья Орешина не отвечает на мои сообщения и игнорирует меня, тк через 5 дней мне будет начислять пени в размере 0,5% в день за просроченный платёж. Вот так компания наживается на людях. Никому никогда не советую с ней связываться.

Тарифы дорожали несколько раз

Я пользуюсь мтсовской кассой уже года два точно, а то и больше! Безотказное устройство, серьезных минусов нет. Только за это время тарифы повышали несколько раз, даже старым пользователям.

Невозможно связаться с техподдержкой

Горячая линия работает ужасно. Вопросы не решаются. Никакой обратной связи! Для связи с оператором ожидаешь на линии 20 минут, потом девушка таки отвечает и говорит заученным текстом: вас плохо слышно, перезвоните ещё раз. Поувольнять таких операторов, за что вы им зарплату платите?

Лояльные условия для бесплатного тарифа

Работаю с МТС третий год. Ребята очень здорово развили свою кассу. Программа стала в разы удобнее и обновляется бесплатно. Есть, конечно, и некоторые изменения в обслуживании. Например, теперь для бесплатного тарифа нужно работать через счет в их банке. Но я лично не вижу в этом ничего криминального. Зато не отстегивать за обслуживание каждый месяц.

Повезло с рассрочкой

Пришлось экстренно менять кассу из-за поломки старой. Я принципиально против аренды, рассчитывал только покупать. Но цены повергли в шок… Благо нашел хороший аппарат в рассрочку у Мтс. Причем процентов не начисляют, просто выплачиваешь сумму равными долями за год. Считаю повезло, и кассу поменял на новую и не сильно потратился.

Реально бесплатная аренда

Менеджер по продажам посоветовал акционный тариф 3 в 1. Ни разу не пожалела, что прислушалась. На первый взгляд условия странные, но когда разберешься, выходит очень выгодно. Касса в аренду и счет даются бесплатно. Не надо платить ни за настройку, ни за открытие, реально ничего) Платежи начисляются только с оборота по счету. Банк снимает 1% ежемесячно. Для такой халявы только одно условие, нужно держать оборот не ниже 300 тыс в месяц. Но с этим у меня все стабильно, так что я очень рада такой экономии)))