МТС Касса — отзывы

Серсис отвратительный, поддержка только на словах.
Менеджеры вводят в заблуждение.
Взяли на прокат кассу, согласно договору обязаны пользоваться 6 месяцев, о чем менеджер не уведомил при подписании договора!
Экваринг не подключили, долговые обязательства высылают по тарифу с экварингом, пользовались кассой пару дней, написали заявление на расторжение, нам выкатили счет за 6 месяц пользования, хотя и месяц непользовались, в поддержки ссылаются на 2can они подключают экваринг вопросы к ним не к нам! Хотя в тарифе четко прописано, что экваринг предоставляют! Вообщем читайте отзыв и не связывайтесь с мошенниками! Мтс касса самая худшая компания по предоставлению кассы на прокат!

Когда я брал кассу в аренду, была акция – два месяца со скидкой в 50%, выходит, что месяц бесплатный. Еще можно сэкономить за счет системы быстрых платежей, по ней комиссия 0.7% идет. Аппарат шустрый, чеки не завешивает, данные по продажам сразу появляются в личном кабинете.

Покупала модель про, как только она вышла, еще до скачка цен. Взяла за встроенный лазерный сканер, проверяла его и в темноте, и на потертых штрих-кодах, работает в любых условиях. Плюс есть бесконтактная оплата, данные сразу выгружаются, касса может работать даже без связи.

Я покупал кассовый аппарат три месяца назад, отдал за это больше 40 тысяч. И за настройку около больше пяти тысяч, бесплатно такого не делают. Конечно, это дорого, но зато теперь не нужно тратить на аренду, как многие мои соседи по ТЦ. Оплачиваю только тариф за 300 руб в месяц, это более чем недорого.

Ужасное отношение к клиентам. Открыли расчётный счёт в мис-банке для участия в акции 3 в 1. При открытии счета выдали бизнес-карту, с кэш-бэком от 0.5 до 5%. После чего оказалось, что деньги на бизнес-карту поступают неавтомотически с расчётного счёта, а её нужно пополнять, за пополнение берётся комиссия 1%. Итого получаем: пополняем бизнес-карту с расчётного счёта платим 1% от суммы, кэшбэком возвращается 0,5% от трат + оплата за обслуживание, где выгода непонятно. В минусе вы будете на 0,5% от пополнения + оплата за обслуживание. Но от бизнес-карты легко отказаться, в этом нет проблем, все минусы этой компании всплыли позже. Кассу нам обещали через 10-14 рабочих дней после открытия расчётного счёта. По истечении 10 дней мы сами позвонили на горячую линию, узнать зарегистрировали ли нашу кассу, так как все это время с нами никто не связывался. По телефону нам сказали, что документы банк до сих пор не передал. Итак, узнав, что документы до сих пор не направлены банком, мы позвонили туда, на что нам ответили "спасибо, что напомнили" и сказали, что документы будут отправлены. Спустя несколько дней, мы позвонили в мтс-кассу и нам сказали, что документы не были отправлены банком, идите узнавайте там. Придя в банк, нам сказали, что документы давно отправлены и мтс-касса нас дизинформирует. Уже тогда мы просили сотрудников не перекидывать ответственность друг на друга и проследить, чтобы касса нам была выслана, хоть и все сроки давно прошли. Но, мы был наивны, не помогли не звонки на горячую линию, ни жалобы руководителю, всем абсолютно плевать на своих клиентов. Крайне разочарована данным банком, никогда и никому не посоветую пользоваться их услугами ,спустя месяц ничего не разрешило, вынуждены обратиться в другой банк. С таким отношением к клиентом, они скоро от вас разбегутся, и никакими супер-выгодными тарифами вы их не вернёте.

Я пользуюсь кассой мтс уже два года, она у меня в аренде. Из всех аппаратов, которые у меня были, эта самая функциональная и простая. Конечно, меня расстроило то, что в прошлом году цена на аренду поднималась сначала летом, потом зимой… но мне работать удобно, поэтому менять не хочу.

Тех Поддержка по телефону не отвечает, говорят пишите на почту. 6 дней пишу на почту без ответно, написала в ватс ап, мне говорят ваши деньги ещё не зачислены, мы с вами общаться не будем пишите на почту. В личный кабинет зайти не возможно, должен придти ускользнёт при входе, код не приходит. Без оповещения перевели на платные тарифы, поменять можно только в личном кабинете куда нет входа. И такой замкнутый круг 6 дней. Касса заблокирована и всем наплевать на клиентов

Я совсем недавно купил новую модель 5 PRO, касса крутая. В ней уже есть пин-пад, поэтому с эквайрингом проблем нет. На нижней панели есть встроенный лазерный сканер, который считывает любые штрих-коды, даже при плохом освещении. Касса небольшая, занимает мало места, легкая, с прочным корпусом.

Если покупать их кассу, выходит дорого, общая сумма – 40-50 тысяч накапает. Полный комплект – касса, фискальный накопитель, договор с ОФД и настройка кассы можно получить и в аренде. Понятное дело, что в долгосрочке все равно переплатишь, но зато сразу не отдавать кучу денег. Тем более касса хорошая и удобная для работы, даже чайник разберется. Сейчас потестим на надежность годик, если ок, то выкупим.

Друзья, ни когда не подключайте МТС КАССУ. Люди "поют" и рекламируют супер ее, а по факту это не работающий сервис и программы, техподдержка не квалифицированная, ни в чем никогда Вам не помогут - можете расчитывать только на себя и на то что найдете в интернете - а найдете Вы не много! Мы подключили кассу, т.к. были еще "зеленые" и открывали магазин с маркированной продукцией, а в интернете инфо по кассе с маркировкой была только у МТС Кассы и мы повелись на это, по факту оказалось, что ничего не работает - Data MAtrix не читаются от слова "совсем", в итоге товар не принять, до службы поддержки не дозвониться, а если дозвониться, то они мелят всякую хрень, т.к. не понимают вообще о чем речь, в общем мрак! в итоге мы поменяли эту чудо кассу на "Мой склад" и счастливы сил нет :). Мало того, после того как мы отказались от этой "прекрасной" МТС Кассы с нас сняли неустойку в размере 20 тысяч и заблокировли все отчеты и информацию по работе с кассой за то время пока мы ей пользовались! и когда мы попросили отчеты,нам необходимые, для сдачи отчетности в налоговую - нам предложили купить месяц их гребанной программы! В общем такого жуткого обслуживания и наглого обмана я еще не встречала в своей жизни! Ни когда не пользуйтесь этим сервисом, реально пожалеете!