Помогает бизнесу стать лучше
Пользовались кассой мтс 2 года. Проверенный аппарат, мы к нему привыкли, работу нам не ломал, сбоев не выдавал. Но аренду платить надоело. Решили выкупить. Отдали остаточную стоимость в 40%. Теперь затраты гораздо ниже, на год оплатили тариф для номенклатуры и работы с каталогом в 3 тыс рублей и все по сути. Теперь не будет лишних расходов, а кассу мы и сами сможем обслужить.
Помогал другу с открытием ИП, я уже собаку съел в этом деле. По правде если знать, то там и делать нечего: подал заявление, оплатил госпошлину, ну и еще пара бюрократических издержек. Сейчас в разы все упростили, можно многие вообще электронно сделать.
В разы больше головняка с открытием счета. Сложно найти банк с прозрачными тарифами и честным обслуживанием. На старте все чуть ли не бесплатно, а потом потихоньку-потихоньку тариф ползет, комиссии меняются и тд. А с тем учетом, что платить ипэшнику нужно не только за счет, но и за аренду кассы, вообще больше пятеры в купе в месяц выплывает. Поэтому стали смотреть варианты, чтобы все услуги в одном банке, так проще и дешевле идет. Но задача эта оказалась не так проста. Либо тариф по кассе не заходит, либо условия обслуживания, либо дорого… В итоге банально через поисковик вышли на сайт мтс с кассами. Увидели, что у них РК не только от их банка можно взять в комплекте с кассой. Да и по аренде вполне условия. Правда мтс банк совсем не понравился по тарифу, запросили инфу по другим вариантам. Нам подборку скинули по 3м банкам (втб, московский и альфа). Самый адекват был в втб. И больше доверия он вызывает.
Получается счет нам открыли бесплатно, за обслуживание на стартовом тарифе не берут. Посмотрим оборот и потом если что поменяем уже. Несмотря на то, что кассу в аренду, аппарат новый выдали. С накопителем и готовый к печати чеков. Договоры все заключены: банк, налоговая, офд. Разом избавили себя от скитаний по разным инстанциям и фирмам. По кассе отдаем 1590 в мес. Банк пока бесплатно идет.
Черт меня дернул связаться с этой конторой. Нужно было установить кассу, посоветовали взять кассу в аренду. Сделала запрос в интернете - в первых рядах всплыла МТС-касса. Позвонила, поинтересовалась что и как. Наплели с три короба: прямо - сплошная выгода и профит, привезут и установят бесплатно, ничего не надо платить кроме абонентской платы и т.д. и т.п. Привез курьер. Подключала сама, никакой технической поддержки. Но, это ерунда, по сравнению с тем, что было дальше. Через три месяца работы обстоятельства сложились так, что бизнес пришлось закрыть. Обратилась в МТС с просьбой забрать кассовый аппарат, и тут началось! Оказалось, что я должна выкупать ФН, хотя при оформлении аренды кассы, мне сказали, что ничего выкупать не нужно. Основанием для этого является т.н. договор публичной оферты, который я, якобы, подписала. Я сказала, что никакого договора я не то, что не подписывала, но и даже в глаза не видела. Потребовала показать мне сей документ, в ответ - ничего. Я оказалась писать заявление по присланной мне форме, где есть ссылки на этот договор. В итоге, я отправила им заявление на возврат кассы в призвольной форме. После этого наступила некая пауза в нашей переписке. 14 апреля 2021 года мое ИП было закрыто, касса снята с учета. Я опять позвонила в МТС, и отправила повторное письмо с требованием забрать кассовый аппарат. В результате, курьер приехал за кассой только 15 мая (!). Аренда кассы у меня была оплачена до 23 апреля 2021 года, но поскольку эти недоумки не забирали ее еще в течение месяца, то у них хватило наглости начислить мне снова абонентскую плату. Оплачивать этот счет я не собираюсь. Через месяц после возврата кассового оборудования, мне стали поступать звонки робота-говорилки о том, что у меня имеется задолженность, и продожается ежемесячное списание абонентской платы за пользование кассовым аппаратом, который по факту уже возвращен. Кроме этого мне прислали уведомление, что я, якобы, вернула кассу без паспорта, и за это я дополнительно должна заплатить 500 рублей. Общая задолженность на сегодня составляет почти 11000 рублей, и она продолжает увеличиваться. По телефону добиться каких-либо вменяемых разъяснений не получается. Зато ежедневно мне на электронную почту приходят письма от сотрудников МТС-кассы с требованием погасить "задолженность". В противном случае, мне угрожают обращением в суд. Я не собираюсь ничего оплачивать, и буду направлять заявление в Генеральную Прокуратуру РФ с просьбой провести проверку законности деятельности ООО "Облачный ритеил плюс". Призываю всех, кто оказался в подобной ситуации, сделать тоже самое.
Касса - это дело обязательное в любой торговли, даже если держишь скромный бизнес. Да и пинпад для приема безнала полезная штука. Сейчас наличка уже уходит в прошлое, а просить покупателей переводить по номеру телефона –уже не серьезно, да и имидж теряется. Будто я торгаш с рынка. Смотрел предложения по аренде касс от нескольких фирм. Мтс контора известная, а остальные компании я слышал впервые. Решил довериться знакомому бренду и не маяться боле.
Кассу выбрал небольшую, но экран крупнее, чем у смартфона. Оформил заявку, оплатил счет и через дней 10 забрал кассу из сервиса. Ее там настроили, рассказали как обращаться, сложного ничего. В тариф по аренде все включено от и до. Сам в обслуживании вообще не участвую. Разве что ленту меняю. Взял все нужное в одном договоре: касса, ФН, сканер и пинпад. В сервисе когда забирал, узнал что на кассе есть оплата по СБП. Сейчас про это реклама везде, что выгодно. Действительно, ставка 0.7% против 1.99% по эквайрингу. Стараюсь продвигать в работе этот способ. В остальном касса вполне предсказуема. Заносишь через личный кабинет свои товары в каталог и торгуешь себе на здоровье. Помимо арендной платы 2390р немного приплачиваю за пинпад. Больше платежей с меня не берут. Теперь смело могу предложить покупателям любой способ оплаты и не теряю клиентов.
Открыли сейчас в новом ТЦ точку на футкорте. Поставили туда кассу мтс с большим экраном. Хорошая модель по производительности. Скорость печати отличная, на касания реагирует чутко, между операциями не зависает. Работать на широком экране удобнее, чем на мелкотне (просто есть, с чем сравнить). Из объективных плюсов можно отметить:
- Работа с номенклатурой на недорогом тарифе. Цена всего 250р в мес. Можно назначать цены автоматом, делать скидки, настраивать акции.
- Бесплатные обновления программы под законы.
- Исправная работа СБП (правда сбер пока не поддерживает).
- Удобная работа с весами (выбираешь товар и касса по весу сама считает сумму).
- Есть панель избранного. Можно быстро добавить в чек топовые позиции.
По минусам можно сказать только то, что касса стоит не 3 копейки. Но мы оплатили тариф на год и нам сделали небольшую скидку. Это приятно.
Чуть больше года назад купил кассу нового образца. Неплохое устройство, не без тормозов, конечно. Но работало вполне нормально. До нынешнего времени… В один прекрасный день разом гавкнулось. Окончательно и бесповоротно. Даже по гарантии ничего отбить не вышло, она только на год идет. Словом, остался я и бизнес без кассы. Нужно было что-то искать. На аренду я не готов, просто жалко свои кровные переплачивать дяде. Стал искать рассрочку или кредит по другим фирмам. Такую же кассу как была я уже не рассматривал, естественно.
Обратил внимание на терминалы мтс. В целом идут они недорого. Просто денег на тот момент лишних вообще не было, все в обороте. Позвонил в отдел продаж узнать что к чему. Спросил про кредит. Мне объявили, что нужно подать заявку, если банк одобрит, то будет тебе, дядя, касса))) Работают они через Тинькофф. Приятным стало то, что кредит идет без процентов. Такое мало у кого сейчас есть. Заявку одобрили, приехал к ним оформляться. Взял в рассрочку весь комплект оборудования: кассу, накопитель, пин пад к ней. Взнос первоначальный не берут даже. Гасить удобно через приложение на телефоне. Оплачиваю теперь равномерно каждый месяц.
Касса в принципе такого же формата, как и была. Правда возможностей поболее. Мозги у нее пошустрее. И что хорошо – за обновления не нужно платить, каждый месяц автоматически что-то устанавливается. Гарантия, правда, на эту кассу также год. Видимо на все такой срок дается. Надеюсь, с этой все будет хорошо.
Открывали в начале года с напарником небольшой магазин. Ассортимент стандартный, самые ходовые продукты, шоколадки, газвода, сигареты. В общем все то, что берут каждый день. Для торговли само собой нужна касса. Из нескольких вариантов выбрали кассу мтс. Понравилось, как они работу с маркированным товаром сделали. У нас же курево. С ним одна галиматья! Продавать еще ладно, просто код другой стал.
А приемка вообще мрак! В Эдо прими, все проверь, акты составь, обратно отправь. Это только и делать, что сидеть целый день на магазине с ноутом. С кассой организоваться можно проще. У них свой товароучет привязан к аппарату. Через него в эдо есть выход. То есть в сам кабинет заходить вообще не надо, только настроить один раз. А потом через товароучет получать упд автоматом и принимать сразу здесь же. Самое удобство в том, что можно теперь в магазине не сидеть каждую приемку. Получил документ в товароучет, перекинул данные на кассу, продавец проверил партию по количеству и соответствию и данные вернулись в учет. И тут уже гасишь упд и акты отправляешь. Если есть нестыковка, акты эти автоматом формируются.
Короче, изучили и кассу твердо решили брать. Подаем заявку, а тут сюрприз – мы еще и под акцию попадаем. Предложили скидку на кассу, если мы учет годовой сразу оплатим. Ну он же по-любому нужен, что терять. Правда сумма вцелом вышла очень…. 13700 сам аппарат (это уже со скидкой) + Фн на 36м 11000 + учет 7200 + 1200 маркировка (кстати она именно у мтс самая дешевая идет). Успокаивает только то, что на год затрат по кассе больше не будет. Это еще хорошо было эту кассу кому настроить и хоть за это не платили. Ну и сканер уже был для кодов. У напарника от старого бизнеса остался. К кассе подошел, повезло.
Работать с кассой начали бодро, тут все понятно. С товароучетом немного буксовали вначале, поддержка консультировала. Теперь обвыклись и точно можем сказать – так работать с маркировкой одно удовольствие.
Давно веду свой бизнес – небольшая обувная сеть, по городу 3 магазина. За время работы испробовал несколько разных касс. Брал в аренду и покупал за нал. По личному опыту сделал вывод, что среди большинства вариантов ккт у мтс самый вменяемый для работы с маркировкой вариант.
Их кассу арендовал еще в первый магазин. Еще не было маркировки на обувь. У них выгодна долгосрочная аренда – от года и больше. Пользоваться удобно, сервис предоставляет обслуживание. Порой могут что-то протянуть – сроки замены ФН, например. Лучше самому их пнуть заранее, тогда наверняка. Ну в общем, вполне.
Во второй магазин взял аналог от сбера. Уже появилась маркировка. Платил аренду + кругленькую сумму за модуль маркировки. В то время как у мтс маркировка была включена в аренду полностью. И уже появился обмен с эдо и приемка на кассе. Пропользовался сбэшкой год, сдал. Невыгодно по деньгам и не так удобно.
Смотрел варианты других касс. Практически везде в аренду не включают маркировку. У мтс на этот момент маркировка стала +100 к аренде. Сделал вывод – дешевле и удобнее вряд ли найду. Если только отдельно с кабинетом эдо работать и принимать все руками. А этого ой как не хочется.
Вывод: арендую сейчас 3 кассы на тарифе Бизнес. Дают неплохую скидку за объем. Цена держится одинаковая уже больше года.
Брали в аренду мтс кассу 2 года. Сотрудничество складывалось гладко. Пакет услуг у них хороший. Кассу полностью обслуживают. За офд и перерегистрацию платить не нужно, накопитель за 1 рубль меняют. Цена за эти 2 года особо не менялась, насколько помнится. Ну может максимум на 100 руб подорожала. Но по оферте кассу можно получить в собственность, если долго ее арендуешь. Нас очень привлекала эта перспектива. Вроде и не особо дорого абон плата, но в год опять же приличные затраты на аренду идут. А в собственности есть тариф удобный для нас всего за 300 руб. Вот и решили мы кассу выкупить. По условиям нам полагалась скидка 40%. Все сделали, касса стала наша собственная. Новый накопитель поставили сами и сами продлили договор с офд. Но с настройкой накопителя накосячили, хорошо хоть не запороли его совсем. Касса из-за этого не работала. В поддержке удаленно подключались, сказали нужен спец на месте, но тк вы собственники и вина в настройке ваша, обращайтесь в сторонний цто. Все логично, в общем-то.
Пригласили спецов из сервисного центра, чтобы исправили ситуацию. Во-первых они ехали 2 дня, потом в первый раз не смогли разобраться и устранить проблему. Потом сами звонили в поддержку кассы…. Жесть, короче. В конце концов сделали все таки. Причем сумму содрали нормальную, считай как за месяц аренды отдали. Пока все это происходило, уже 5 раз пожалели, что отказались от аренды. Платили себе 2тыс с небольшим и бед не знали. Ребята приезжали на смену фн всегда грамотные, все нам быстро делали. Никаких проблем. А тут какие-то дилетанты. Возможно в других сервисах компетенция получше, теперь придется искать хороших. Потому что сами манипуляции с кассой мы уже делать не рискнем.
Перед запуском бизнеса смотрела предложения от разных фирм по кассам. Понравился подход у мтс. Они полностью берут на себя все задачи. Я решила аренду оформить. Попала по акции. Первые 2 месяца за полцены. По кассе они все процедуры сами проводят: настраивают, активируют и тд. И еще делают регистрацию ИП одновременно, если нужно. Хорошо, что я до всей этой волокиты к ним обратилась и самой не пришлось заниматься. За меня все сделали, причем считай бесплатно. Я только за ЭЦП отдала денежки, которая и так потом пригодится.