Плеер.Ру — отзывы

Уже не первый раз совершаю покупки в pleer.ru . И даже не первый год. Всегда отличное качество и очень хороший сервис. Надеюсь, что магазин и дальше будет держать высокую марку. Менеджеры хоть и перебарщивают с фтюхиванием доп. гарантии, аксессуаров и карандашей, но это входит в их обязанности, поставленные руководством, от которых каждый вправе отказаться.

Обменять товар или сдать НЕЛЬЗЯ! Продают как интернет магазин, а оформляют как обычную покупку в обычном магазине! Все придумывают что бы деньги не возвращать и облопошить тех кто к ним приходит. При чем цены на сайте не те, по которым вам товар потом продают. Администраторы с лицами такими, что не подойдешь. На все вопросы ответ один - пишите заявление. А на заявление ответ дают какие-то там их юристы - в виде отписки, не отвечающие на поставленные вопросы в заявлении ни разу. Замкнутый круг!! ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ! ВО МНОГОМ СЕРЫЕ ТОВАРЫ! И ОТНОШЕНИЕ СРАЗУ СКОТСКОЕ КАК ТОЛЬКО ЧТО-ТО КУПИЛИ! Короче магазин этот - ЛОХОТРОН!

Отличный магазин. Я очень доволен обслуживанием, а главное, быстро привезли заказ. Попросил пойти на встречу и привести быстрее, очень нужен был ноутбук, т.к. уезжал в отпуск. В итоге привезли на целый день раньше, чем должны были.

Магазин просто гавно,служба клиентской поддержки сидят наглые люди которые не хотят возвращать свой товар который тем более серый, приобрел у них фотоаппарат канон и объектив,у объектива не было собственной коробки был замотан в пакет а у фотоаппарата порванная коробка,в место та во чтобы обменять товар на идентичный они сказали что товар нормального качества и менять и возвращать мы не будем , Ну и ладно так как они по хорошему не захотели ген директора у них нет не кто даже не знает как его зовут скажу так что они каждый говорит что не знает кто работает в каком отделе , так как фотоаппарат у них серый с объективом и у меня есть заключение официалов канон и ошибки за своих работников руководство решать не хочет пусть скажет большое спасибо работнику Юлии с отд. Клиентской Поддержки так как я написал жалобу в Роспотренадзор, со всеми документами и жалобу в управу на сам магазин, да если руководство захочет со мной связаться то сотрудник Юлия знает мои контакты меня зовут Дмитрий :) да и у них на сайте есть такой девиз: Лозунг нашего Отдела Клиентской Поддержки:
Удовлетворим все Ваши !!! ЗАКОННЫЕ !!! требования!
Другими словами: мы работаем строго согласно законодательству РФ. не связывайтесь с ними !!! да и доставка ужасная берут за единицу товара а привозят в одной коробке а берут за 2 значит при доставке должно быть 2 единицы товара в разных коробках а не все в одной !!!! курьер при доставки нам сказал одно а уже у себя в отд доставки сказал совсем другое зовут его Сергей фамилия непонятно по моему Ярьшенко !!! да менеджер по продажам Максим говорит что объектив должен был быть в коробке а все остальные сотрудники говорят что так нормально он же нормальный целый работает !!!! так что подумайте прежде чем у них брать !!!! да а за хорошие отзывы они платят 200 рублей покупают получается так, а люди на это клюют !!!!!! я думаю после проверки Роспотренадзор они мне позвонят, а на суде я может увижу какое нибудь руководящие лицо ...

Муж хотел купить гарнитуру к телефону. Выбрал этот магазин исходя из указанной низкой цены на их сайте. По приезду отстояв жуткую очередь ознакомиться с товаром не смог. Продавец отказался демонстрировать товар, сказав "вначале заплатите, потом принесу товар и будете смотреть. Если не устраивает, можете идти к Администратору ругаться, но все равно ничего не добьетесь, типа мы показываем товар только после покупки."
Так же в итоге выяснилось, что стоимость товара не соответствует той, которая заявлена была изначально на сайте и объявлена по телефону оператором.
Короче говоря муж ничего не купил в итоге, так как был ошарашен таким подходом и тем, что его и остальных покупателей принимают за овец.
Еще важный момент: покупая товар таким образом магазин товар оформляет как покупку в обычном магазине, а не в интернет магазине. Хотя товар посмотреть нет возможности, нет возможности его сравнить с аналогами и т.п. И вы вернуть товар в течение 7 дней по закону ни при каких условиях уже не сможете, так как вы его уже купили. Наши друзья так попали с этим Плеер.ру пол года назад. Муж подумал, что бывают чудеса и может быть нашим друзьям не повезло. Но как выясняется, это все стандартная ситуация для этого магазина. Плеер.ру намеренно обманывает покупателей. А отзывы тут положительные пишут сами "сотрудники, привлеченные" этой конторой.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОБМАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПЛЕЕР.РУ!

Заказывала фотоаппарат Nikon S30 и кофемолку Bosch, доставили как и договаривались на следующий день, курьер предварительно позвонил, при мне все проверил, все гарантийные талоны заполнены. Все работает, не знаю откуда столько негатива.

Хороший магазин. Сделал заказ около обеда, пришла смс, позвонили часа через четыре, на следующий день после обеда привезли товар. Не совсем только понимаю к чему такое навязчивое предложение дополнительных услуг...

Заказал внешний жесткий диск.Через минуту позвонили из магазина, подтвердили заказ и адрес доставки. Доставили вовремя при этом было информирование по смс, причём бесплатно. Проверил диск все работает, посмотрим что будет дальше, но пока я доволен

Самый ужасный магазин!!!Заказала в подарок Сотовый телефон Ginzzu R6 Ultimate, оплатила некую услугу возврата товара в случае заводских браков и тп. В итоге, в телефоне не работает меню и кнопки! звоню в тех.поддержку, отвечает девушка, явно не довольна, что к ней обращаются с проблемой и я слышу, что в выходные дни клиентский отдел не работает, с руководством связи у них нет, она некомпетентна в вопросе возврата товара, а компетентных людей сегодня нет!С сомнением заявила "Пишите отзыв, если они будут в понедельник, они с вами свяжутся!"! Смысл оплаты некой услуги о возврате товара, когда у них компетентных сотрудников нет и когда будут не ясно?! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!

Перезвонили подтвердить заказ через 2 минуты. Так быстро даже не ожидал - все еще выбирал подешевле на других сайтах. Но надо было срочно, да и дешевле все таки не нашел. Привезли точно в срок, и что не маловажно курьер дважды звонил и готов был услышать отказ либо перенос времени доставки совершенно спокойно. Отлично сработали.