Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Почтовое отделение 660019

Часто пользуюсь услугами почтового отделения т.к моя профессиональная деятельность (юрист) связана с отправлением документов по числу сторон и получением документация из суда. В этом почтовом отделение, работает все как часы, своевременно и срок, без очередей и приветлевым персоналом .

Как меня обокрала Почта России

Отправляла посылку в Калининград. Милая сотрудница по фамилии Сумочкина ( отделение почты 446600 г. Нефтегорска Самарской обл.) все завернула и оформила и называет плату- 1280 руб за посылку весом 2.6 кг. Спрашиваю- почему так дорого. Ответ- тарифы повысились. Поскольку услугами почты пользуюсь очень редко поверила ей на слово. Выяснилось, что она меня обманула тогда, когда дети получали посылку. Оказывается она оформила EMS доставку курьером вместо простой. Получается я переплатила более, чем в два раза. И про курьера. Да, посылку он принес, когда все были на работе- у него ведь рабочий день как в отделении почты до 18.00. Так что посылка до сих пор на почте. Объясните мне- для чего вводить услугу, если не можете ее выполнить, да еще за невыполнение услуги брать деньги. И еще вопрос- разве оператор не обязан был проинформировать меня о способах отправки посылки и тарифах? Вот так оператор почты росии Сумочкина обманула и обворовала пенсионера. Жду ответа от представителя почты росии

Претензий нет

Все нравится, быстро и удобно а главное рядом оплачивать квитанции, хорошие сотрудники, отзывчивые и добрые

Благодарность

Очень хочу поблагодарить всех работников почты России за хорошую оперативную доставку моей посылки, я ее ожидала к своему юбилею , 8 сентября. Работники нашего почтового отделения номер 21 по адресу: город Пермь, улица Курчатова, 4а своевременно отправили мне смс о прибытии посылки из другого города, огромное Вам спасибо за Ваш труд, всем здоровья и успехов в работе, прекрасного настроения и позитива во всех делах!!!

Оплата кредита

Хочу выразить благодарность отделению 352603 . Начальник отделения и коллектив отделения,выполняют доброкачественно свои обязанности, спасибо за вашу помощь и отзывчивость

Пожелание улучшить сервис, или же чуточку сделать шаг вперёд

Я как частный клиент, и как отправитель посылки от организации, прошу Вас вышестоящие руководители, учредители, переформатироваться в сервис самообслуживания, вместо слова "отделение" переименовать в "центр самообслуживания", вместо сотрудников, которые "мы заняты", "сами должны знать, есть сайт официальный от почты России, там и прочтите" , прошу если у Вас такая политика предоставления услуг, то тогда зачем нужны сотрудники, поставьте терминалы, будем сами выбирть тип услуг, если какие-то вопросы возникнут, будем звонить в call-центр. Спасибо

Обман и грубость

ОПС 606026 всегда обращался на данное отделение, но в последнее время со второй половины августа 2021года обращаться туда не хочется. Новый начальник Марина совершенно ничего не знающий работник, мало того, что намеренно вводит в заблуждение клиентов (вместо обычных заказных писем втюхивает под шумок первый класс), так еще грубит откровенно. Создает очередь в отделении. Письмо отправлял утром в 9, сообщение пришло, что покинуло отделение в десятом часу вечера. Раньше девочки работали быстро, слаженно, а теперь.... Гнать нужно таких начальников. Теперь хожу в 37 отделение. Не близко, но работники там замечательные. Прошу обратить внимание руководства на данное отделение 606026, стал настоящий базар советских времен. ПОЗОР!!!

Впервые застряла посылка!

Здравствуйте! Много лет пользуюсь приложением Почта России, всегда всем довольна и отзывы всегда пишу только положительные)))))
И вот впервые, когда срочно нужна именно эта вещь в ближайшие 7 дней, посылка застряла на сортировке 200960(((((
Начала поиск решения проблемы и поняла, что такое бывает!
Ооооочень прошу сотрудника, который прочитает мой отзыв, помочь найти тот завалявшийся мешок с моей посылкой внутри RH019635473MN !!! Не оставляю надежды и заранее благодарна!)))

Все отлично

Письма отправляю постоянно, нареканий никогда не было. Всегда вежливо и быстро обслуживают. При мне клиенты всегда довольны работой почты 199053

благодарность

Спасибо за ваш труд. Всем работникам отделения почты 199004, выражаю огромную благодарность. Они проявили терпение и уважение ко мне, хотя проблему создала я себе сама. Девочки спасибо Вам!!!