Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

получение посылки

В Курске почтовое отделение №9, на ул. Дубровинского, работает отвратительно. Сотрудники не знают своих обязанностей. Я отсылал посылку в Норильск. Оплатил доставку. Она дошла до Москвы и её вернули назад. В отделение №9. Звоню на горячую линию, спросить почему вернули. По какой причине. Не ответили и повесили трубку. Не стали разговаривать. Только сказали , что посылка в отделении. Пришёл в отделение и пытался забрать 1.5 часа свою посылку. Сотрудники не знали процедуру возврата посылки. Для них это первый раз в их практике, как они мне сказали. Куда позвонить они не знали, кому позвонить тоже не знали.

EMS доставка

В отделениях сидят тупари, которые не знают о сроках своей же доставки. Из Белгорода в Орехово-Зуево (около 700 км) было отправлено письмо 1 класса, которое пришло за 3 дня (стоимость 300р). Обратно же в Орехово-Зуево сказали, что самая быстрая доставка - это EMS (стоимость 900р!). По факту доставка составила 9 дней!!! И стоит в три раза дороже, чем 1 класс. О таких долгих сроках в отделении не предупредили, сказали, что доставят письмо за два дня.

157225 Почтоыое отделение Толтуново

У нас на почте работает хороший, добрый человек Людмила Михайловна Козлова. Всегда доброжелательная, предупредительная. Знает запросы всех посетителей. У нас её уважают и благодарят за хорошую работу. Спасибо ей.

Выражаю благодарность

Пользуюсь услугами отделения 454100 г.Челябинска. Переехала в район ,который обслуживает это отделение, относительно недавно. Мне есть с чем сравнить.Очень была приятно удивлена слаженной работой сотрудников этого отделения первый раз, не поверила, подумала, что мне просто повезло, что не было наплыва клиентов. Теперь, когда живу в соседнем доме и обслуживаюсь достаточно часто, понимаю, что причина в профессионализме девочек,потому и очередей нет. Работают четко, быстро. Очень внимательны, предупредительны, вежливы и терпеливы. Отделение всегда чистое, все материалы и товары доступны для ознакомления. Девочки всегда улыбаются , всегда подскажут, объяснят без раздражения. Сегодня огромную очередь, которая начала волноваться, что до закрытия не смогут всех обслужить, "разобрали" в два счета, каждый ушел довольный. Спасибо за ваш труд. Будьте здоровы и благополучны.

Отзыв на обслуживание клиентов.

Добрый день! Мы ,работники предприятий, неоднократно пользуемся услугами почты. Хотим выразить огромную благодарность работникам почтового отделения 400029 г. Волгограда за быстрое обслуживание, внимательность и доброе отношение к клиентам! Огромное спасибо почтальонам за своевременную доставку писем !

Не почта, а чёрная дыра

Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением… Нужно было маме отправить важные документы, пришла на почту по адресу : Киров, Ленина 164. Заказным сказали отправить не могут, водители закончились трек-номера, курьерским вышло 950 руб( без комментариев), решила отправить обычным, все таки не зря у них есть эта услуга, но видимо она чисто случайно у них появилась… Мое письмо мама прождала месяц, было ясно, что его где-то потеряли
Пока восстанавливала документы, решила отправить с другой почты по ул Свободы 125. В обоих случаях работает какое-то полутрезвое хамло, ощущение, что не на почту пришла, а в жэк… но да ладно, вернёмся, отправила письмо уже заказным и что вы думаете, пол месяца оно просто кружилось где-то по Кирову, не знаю на сколько слепые люди работают там, но для чего большими цифрами я пишу индекс ? Его просто перенаправляют по разным городам…

Не соблюдается график работы отделения

Петропавловск-Камчатский, отделение по ул. Дальневосточная 8:
Катастрофически не хватает сотрудников, ожидание в очереди минимум 30 минут. И не однократно закрывают работу отделения за 15-20 мин.до закрываться. На вопрос почему закрыты раньше времени, реакция сотрудника: ни чего не вижу и не слышу..

Переславль-Залесский, ул. Свободы, 1а

Отвратительные работники. Хамят постоянно. Невозможно что-то спросить, как собаки бешеные. Неужели настолько не ценят людей, что набирают таких хамов?

Не доставляют посылки с Алиэкспресс.

Здравствуйте не получил посылку с Аллиэкспресс. Прошу принять меры 3 месяца ждал не дождался. Открыл спор вернули деньги. Остался не хороший осадок. Прошу принять меры к ответственным за доставку посылок. Иначе я напишу в другое место. Жду от Вас ответа.

Ужасная сортировка

Сортировочный центр в Балашихе 143918 работает отвратительно, письмо на сортировке находилось целую неделю, долго было идти 7 дне, в итоге прошло 14 дней и письмо до адресата ещё не дошло.