Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

Отличное обслуживание

Спасибо сотрудникам почты за хорошее обслуживание. Очень внимательные, доброжелательные работники. Так держать.

Ужасное обслуживание

Никак не могу понять систему работы почты России! Однажды уже столкнулась с неприятным результатом заказа товара на Али экспресс с доставкой через почту России:
Заказала товар, ждала оповещение в почтовый ящик, не дождалась. Пришла на почту, где ответили, что на мое имя и данный адрес нет посылок. После чего отслеживание через Али экспресс показало, что мой мелкий пакет вернули обратно продавцу. Было очень неприятно!
Сегодня снова столкнулась с неприятностями. Долго ждала мелкий пакет, оповещения в почтовый ящик снова не получила, по трек-номеру мой пакет тоже не отслеживается, устала ходить на почту и спрашивать, не приходило ли что для меня. Сегодня позвонили с почты России и обрадовали тем, что пришло 2 мелких пакета. Я тут же помчалась на почту! Номера посылок к сожалению не записала, не было возможности. Пришла на почту, где мне заявили, что паспорта не достаточно, нужны номера посылок. Мои пакеты мне так и не отдали! Не могу сказать, что разговаривали со мной приветливо, скорее хотели побыстрее избавиться от меня. На мои вопросы "почему не кладут оповещения в почтовый ящик" и "как мне забрать мои пакеты" ответили: "потому что эти пакеты не отслеживаются, а как забрать не знают, нужно было номер записывать, возможно позвонят ещё."
Вы серьезно? Я не смогу получить свою посылку? Возможно? И когда мне возможно позвонят? Ещё через пару недель? А кто оповещения в почтовый ящик отменил? И что значит не отслеживаются? Адреса на пакетах не достаточно, чтобы адресату отдать??? Вообще ничего не понимаю!!! Почему я не могу забрать свою почту?!?!?!
Отделение: 390048, г. Рязань, ул. Новоселов, д. 31.

куда смотрит руководство?

спасите отделение 248003 Калуга. За два месяца уволился весь коллектив.Это была дружная,профессиональная команда, болеющая всей душой за свою работу. Очень хорошие девочки операторы.Начальник и зам. начальника которые смогли сделать отделение лучшим в городе. Девчонки возвращайтесь,отделение без вас просто жесть.

почтовое отделение 607583

Получал недавно заказное письмо, благодарю за внимательное и вежливое обслуживание. заведующей отделением спасибо за организацию работы.

Благодарность

Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. В отделении всегда спокойно и нет очередей. За что выражаю всем сотрудникам благодарность. Так держать!

Благодарность за обслуживание

Хочу поблагодарить работников ПО 431600 Ромоданово Мордовия,за их добросовесный, не легкий на мой взгляд, труд!Обслуживание просто замечательное!При входе в ПО чувствуется добрая атмосфера.Работают с клиентами опытные ,очень добрые и умные операторы.Хочется сказать СПАСИБО всем,кто там работает!
С уважением:Елена Желтова

О почтовом отделении 442151

Добрый день! Хочу оставить отзыв о почтовом отделении 442151 Пензенская область, Нижний Ломов, Маяковского улица, 12. Очень отзывчивый и жизнерадостный коллектив, никогда не нагрубят, всегда идут навстречу клиенту. Уходишь всегда в хорошем настроении и с чувством благодарности. Так держать!!! Успехов в Вашем нелегком труде!!!

Потеряли посылку

Потеряли посылку на почте 141800, сказали в течении дня перезвонят. Прошло 3 дня, звонка не было. Пошел опять разбираться, девушка в окне сказала, что сотрудник который отвечает за посылки очень занят и как освободиться так займется моей посылкой, а так если вам не позвонят в течении дня, то открывайте спор.

Вежливое отношение

Спасибо девочкам за вежливое и внимательное отношение! Всегда с улыбкой , приятно заходить на почтовое отделение)

Отделение королева 9

Отвратительно. Каждое утро, что пытаюсь получить посылку длинные очереди и работает лишь одно окно - и пенсии и отправка и получение. 3 день не могу получить