Помогает бизнесу стать лучше
Почта России пытается, занять своих клиентов, оформив ТОРГОВЫЕ РЯДЫ, что бы во время ожидания своей очереди, при четырёх кассах, как обычно работает одна, мы не замечали пролетевшего времени, в ожидании своего номера!!!! Как обычно все без изменений!
Ems очень ужасно работают из москвы 8 дней посылка шла
во владим
Огромная благодарность Новиковой Александре Николаевне сотруднице Почты по адресу СПБ,Апраксин пер,17А.
Мне была отправлена трудовая книжка из Казани на индекс 191025, ошибочно оно пришло по индексу 191023 в отделение почты на Апраксин пер, 17А 01.10.2019. ( На конверте был нечетко указан индекс). Далее по отслеживания статус изменился "отправлено на верный адрес". Вопрос срочный -02.10 я должен выйти на новую работу-нужна трудовая. При обращении в отделение на Апраксин пер мне сообщили, что письмо отправили уже в цех и нужно ждать 2 дня ещё!!!!!
Но Новикова Александра Николаевна сначала сказала,что попробует позвонить и помочь решить вопрос. Мы ждали в отделении, она пошла искать накладные по письму...и о чудо!!!! Оказалось,что письмо ещё не отправлено в цех!!!!
Спасибо огромное!!!! Очень спасли!!!!трудоустройство было на грани срыва! Побольше бы таких отзывчивых и неравнодушных людей
Отделение 141402, Химки, Московская, 18. Часто получаю и отправляю посылки. Хочу выразить благодарность оператору Виноходовой Надежде и сотруднице , работающей с ней в паре в смене (прошу прощения, не запомнила её имени). Когда работает именно эта смена - очередей никогда нет , всё всегда находится без проблем. В другие смены работают не так. Спасибо огромное девочкам!!!
заказ духи в тестере в подарок из Питера в Подмосковье, Упаковка смята ,хорошо не тронули пульверизатор но флакон в черной машинной смазке на углу, прислали акт нарушения целостности, мне обидно подарок испорчен. Все хорошо и приняли ,и трекер код и отпуск товара с извинениями ,но факт есть факт никудышная доставка дорогой вещи(если бы снесли пульверизатор, проветривание не помогло бы)
Здравствуйте! Посылка 1 класса в сортировочном центре 200960 уже с 19.09. без движения. Трек 19722738019731. Просьба принять меры
Хочу поблагодарить сотрудника отделения 190005 Власюк Янну Сергеевну, за быстроту обслуживания, позитивно настроена к клиентам , таких сотрудников очень мало .На протяжении полугода восхищаюсь скоростью работы Янночки и как она общается с клиентами .По больше бы таких сотрудников на всех отделениях Почты России
Бабушка с дедушкой отправили внуку посылку с игрушками и конфетами. Посылку вскрыли забрали игрушки и часть конфет. Вскрывалась явно в пункте отправления,т.к. на упаковочном скотче написан пункт отправления. Кто же у вас там работает, что позарились на дешевые детские игрушки и конфеты?! ПОЗОР!!!Возникает чувство отвращения и неприязни после таких случаев. Такое обслуживание даже одной звезды не заслуживает!!!
Эффективно работать-это не про почту России. Медлительный персонал, долго доставляют, долго оформляют. Если есть выбор- выбирайте других представителей доставки, нервы сбережете.
Отправили 1 классом посылку, месяц лежит в другом отделении. Никто ничего сделать не может. Горячая линия отфутболивает. Отвратительно, ни одна служба доставки так не работает расхлябано. Этим только деньги изъять, а дальше хоть сам иди за посылкой.