Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18205 отзывов

Доставка Почты России

Доброе время суток, читатели отзывов и соответственно Почты России, если конечно они их читают?
По работе данной конторы " дарованной государством как в наследство в наказание людям, с горячей линией 8-800-2005 055, и операторами, одна из которых Пухова Ольга Вячеславовна, что являются "мальчиками для битья" или "терпилами", могу сказать одно, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПОЧТОЙ РОССИИ, НИКОГДА....
Дело в том, что экспресс услугой Почты России за трек номером ЕD076567003RU были отправлены срочные документы из города Махачкалы в г.Москву, 23.09.2019 г. и прибыло 24-25.09.2019 г. в пункт выдачи в почтовом отделении Видное/ Доставку должны были осуществить в Коммунарку. Доставка согласно тарифам Почты России была оплачена в полном объёме.
Ни 25, ни в последующие дни доставку не осуществили. На звонки горячей линии чёткого объяснения не получено, зато они готовы выслушать любые претензии и ругань словесную, лишь бы закончить диалог общения и пообещать все, что угодно. Сразу оговорю, что номера телефонов курьеров не выдаются, так как технический прогресс их обошел, все звонки по доставке адресовываются непонятно куда, где нет ни ответа, ни ответственных, никого, т.е. доставку осуществляют неизвестные люди, которых сложно назвать людьми, с таким отношением к работе. Все бы было хорошо и я готов был ждать вечность если бы не обстоятельства с жизненно важными документами. Документы были очень срочные в больницу укладывали с осложнениями ребёнка, на неоднократную мольбу и крик души родителей и родственников, грубо говоря Почтой России было "положено и забито" поперёк, все нервы и бессонные ночи.... в итоге привезли лишь в субботу 29.09.2019 г. в 13 часов, вместо обещанных раннее сроков 27-28.09.2019 г., самым так называемым первым рейсом. Водитель, молодой парень лет 25-30 вальяжно, припарковал машину Почты России, какое то время сидел в машине, увидев, что получатели вышли его встречать, удостоил своим сказочным почтением выйти из машины и передать документы, с отчеканенной отговоркой: "Я курьер, мне дали я и привез"... моя хата с краю.
Обращаюсь к руководству Почты России, ничего человеческого у вас не осталось, и разобраться с этим случаем вы вряд ли сможете, да и будете, разве, что дежурно через молодых операторов отправите извинения, которые нельзя ни к чему приобщить и даже по человечески понять я не смогу, после потраченных нервов и нанесенного мне лично морального ущерба. Я испытал этот ужас на себе, и от души желаю испытать подобный ужас на своих родных и близки вам людей, всем тем, кто касался к данной доставке.

Спасибо за оперативность !

Отделение 350901, буду краток, рад что такая почта есть всегда без задержек и инцидентов! Отмечу что когда попадаю на Людмилу, она всегда с улыбкой на лице и доброжелательна!

350901 все неожиданно хорошо!

живу на восточке, ко мне частенько приходят посылки с али и забираю их на этой почте, персонал всегда быстренько работает, "почтовых" очередей как таковых не наблюдал

Спасибо, за оперативность !

Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудников почты, за оперативность и помощь в получении посылки. Она гуляла по москве с одного отделения в другое, мне позвонили с почты на варшавке 37 и сказали, что моя посылка находится у них, хотя адрес доставки не ихний. Я попросил задержать посылку, чтобы она опять не исчезла с поля зрения, приехал на почту и вуаля !!! Посылка наконец-то у меня в руках ! Девочки, огромное Вам спасибо ! А ведь могли отправить ее опять дальше, ведь адрес не их... Нашли время ведь, позвонили ! Благодарю !!!

236почт.отделение

В 236 почтовом отделении фрунзенского района очень оперативно и быстро обслуживают.Получала письмо,осталась довольна.Персонал внимательный и приветливый.

Отлично 356805 г Буденновск 5 отделение связи

Выражаю искреннюю благодарность работникам этого отделения,за быстрое, качественное обслуживание клиентов..Приветливые всегда улыбки радуют нас,где-бы ,я не был в других отделениях 5 отделение лучшее,спасибо вам...

Светлана Почтовое отделение п. Батецкий Новгородской области

Здравствуйте!Хотела бы выразить огромную благодарность,за замечательное отношение,быструю работу,терпение,и отзывчивость девчонкам Батецкого отделения! Всегда внимательные, с улыбкой, выходишь с почты всегда с хорошим настроением.
Не смотря на то что люди у нас в поселке все разные как и везде и поворчать могут, но работницы почты всегда объяснят спокойно и вежливо (сколько раз сталкивалась).
Прихожу в наше отделение с удовольствием. Спасибо!!!

Отличное обслуживание!!!

Хочу выразить, огромную благодарность отделению связи 115127 Варшавское шоссе 37.
Отправляла посылку, девочки работают оперативно, очень понравилась старшая(не знаю как правильно) может администратор... Мерзликина Н.А. Так было написано на бейджике. Все объяснила по моим вопросам и правильно подсказала, что и как лучше сделать. Честно, мне лично понравилось обслуживание! Знаю, что многие ругают почту России, да и я сама не восторге от своего отделения связи, но именно здесь на Варшавке 37 - меня приняли быстро и спокойно, без каких либо возмущений !!!
С уважением, Светлана Борисова. Москва

Заслуживают благодарности

Спасибо сотрудникам ОПС 165304 г.Котласа за внимательное отношение к людям. Вежливо, с улыбкой встречают своих клиентов. Благодаря их стараниям мы вовремя и с комфортом получаем корреспонденцию, газеты и журналы.

Отличное качество обслуживания

Благодарю работников и особенно Начальника почтового отделения 431900 расположенного по адресу Мордовия, рп Кадошкино ул. Резакова, за ответственное отношение к своим трудовым обязанностям и внимательное, доброжелательное отношение к клиентам. Большое вам СПАСИБО!