поборы за каждую квитанцию
Сегодня пришла на почтовое отделение 196066 московского района платить за коммунальные услуги,с меня взяли по 5 руб,за каждую квитанцию,на мой вопрос с чем это связано,мне ответили,что у них по выходным дням не работает программа,но я все время платила в этом отделении и первый раз столкнулась,тогда я задала вопрос почему нет никаких объявлений,мне ответили,что они не должны оповещать.На неделе они не берут за услугу,а только по выходным.Правомерно ли это?