Отличное качество обслуживания
Ползуюсь услугами данного отделения. На днях получил очередные посылки. Никаких проблем все в сохраности .Коллектив хороший и начальник отделения граммотный
Ползуюсь услугами данного отделения. На днях получил очередные посылки. Никаких проблем все в сохраности .Коллектив хороший и начальник отделения граммотный
сдал ЕМС отправление, оператор не стала обклеивать скотчем коробку, сказав что сделает это вечером, а где гарантия что туда не залезут после моего ухода. это раз. Второе - ошиблась в массе, написала 7 кг вместо одного, в результате тариф за пересылку тоже не слабо изменился. Хорошо вовремя заметил 7 кг на бланке отправления. В общем буду писать жалобу на сайте. я понимаю что стажер, но надо тогда и заранее предупреждать что сидит стажер, знал бы зашел в другое время. Во вне обеда так сказать.
Давно пользуюсь услугами Почты России. Благодаря нашему начальнику почты Валововой Н.П., не разочаровался, а наоборот, стал доверять. Посылки приходят быстро, все устраивает в обслуживании. Сегодня получил очередную посылку. Быстро и удобно.
Мелкий пакет из Китая LO139038937CN , Прибыло в сортировочный центр с 22 сентября 2019, 01:57 630960, Новосибирск , а сегодня уже 04.10. 2019 и долго она там будет находиться или ее уже украли .
Отправлена посылка 1.10 из Москвы в Санкт-Петербург первым классом. Должна прийти 4.10 по всем расчётам (ваш калькулятор) ,но посылки и в помине нет. В отслеживание указана дата с 7.10- 15.10 . Это приходит обычная посылка, а не первый класс. Получается деньги берёте, а вовремя не доставляете. Первый класс стоит намного дороже обычной посылки. Если не можете соблюдать сроки не беритесь за такую работу. Кто будет за это отвечать? Ведь если мы отправляем первым классом значит посылку нужно доставить срочно. Когда же наша почта будет работать как положено? И отвечать за невыполненные во время заказы?
Хотела поблагодарить начальника нашей почты в д Головково 143321 Московскоая обл Наро-Фоминский р=он. Я часто прихожу на почту получая посылки,бандероли, оплачиваю ЖКХ. И всегда вижу улыбку нашей приветливой Зиночки. Доброжелательна и внимательна к клиентам. Всегда обьяснит(если что то не понятно) .Сейчас всем важно, с каким настроением вас обслуживают, чтобы уйти довольным и с настроением. Хочу пожелать здоровья,дальнейших успехов в работе. И прости нас Зинаида если мы клиенты приходим без настроения. Спасибо тебе, за доброту твоей души. Улыбайся, дари людям хорошее настроение.
Маленькое отделение, на обслуживании 1 хамоватая сотрудница. Работает медленно, постоянно ошибается и отпускает нелепые шутки.
В очереди 4 человека стоят по часу.
При присутствии и других сотрудников, когда очередь начала возмущаться, что работа их стоит на месте, на нас просто не обратили внимания!
Книги отзывов в отделении нет.
"Недалёкие управленцы" Почты России скоро убьют все движения между гражданами страны. Знаний и образования хватает только на то, чтобы тариф монополиста услуг поднять. А снизить зарплаты Топ-менеджменту Почты не пробовали??? Там бы всем хватило и тарифы не пришлось бы поднимать. Скоро будет дешевле у китайцев купить вместе с товаром, чем пользоваться услугами Почты РФ. Или надо пустить китайцев на рынок почтовых услуг - они сразу порядок в ценах наведут.
На почте предложили новую услугу-электронная подпись.Это облегчает работу и получение различных посылок (из Китая, например).Я,правда ответила работнику почты:"Может не будем оформлять эту электронную подпись,по старинке уведомление заполню паспортными данными, а девушка сказала -будем и точка!" Вот так. Им ,зачем то тоже это нужно.А ,недавно,ждала посылку-пришла быстро 5дней.Я думала дней 10,а то еще и потеряется... Все хорошо.
отправил заказное письмо емс ,заплатил 250 руб.на следующий день, более чем через сутки позвонил на горячую линию узнать судьбу письма. как мне ответил автоответчик нажмите 3, попадете на отдел доставки. Нажал. слушал музыку и издевательскую фразу(по-другому не скажешь)"ваш звонок очень нам важен, вам обязательно ответят, ждите." прождал 8 мин, никто из операторов не ответил.позвонил опять, уже связался с оператором, который отвечает на общие вопросы, она меня выслушала(мой номер отправления и отвечает" сейчас я вас переключу на отдел доставки", я ей объясняю, что там никто не берет трубку подолгу, она все равно переключает. история повторяется опять на 9 мин. я опять звоню с тем же вопросом, но меня никто не слушает, переключает, все по-новой тоже самое. спрашивается зачем они там сидят и дурят клиентов.деньги берут за услуги немалые, а услуг нет. как была эта "Почта России" некудышней, так и осталась.