ПОЧТА РОССИИ — отзывы

ОПЛАТИЛ КВИТАНЦИЮ НА ТЕЛЕГРАФЕ . ТРЕТЬИ СУТКИ НЕ МОГУТ ПОЛОЖИТЬ НА СЧЁТ . СКАЗАЛИ ОТ 1 ЧАСА ДО 24Ч. ДОЛЖНЫ БЫТЬ. ПРОСТО УЖАС. ЧЕРЕПАХИ ПЕРВОБЫТНЫЕ !!!

Столкнулась с тем, что написала заявление в почтовое отделение г. Челябинска, о плохой работе почты.... И меня накрыл огромный ужас! Рыба гниет с головы! Вокруг такое хамство! Работники почты ОРУТ в трубку, не дают ничего сказать, бросают трубки! Некая Бедрина Людмила Александровна проявила себя особенно, так нахально общаться с гражданами, это же постараться надо, и это ВЕДУЩИЙ ИНЖЕНЕР отдела эксплуатации! Прошу принять меры! НАУЧИТЕ РАБОТНИКОВ ОБЩЕНИЮ с ЛЮДЬМИ!!!! Пускай сдают экзамен, пускай проходят школу этики!

Почта России потеряла мою бандероль. Ушла из Санкт-Петербурга и пропала! Доверие к почте утрачено безвозвратно! Больше услугами почты постараюсь не пользоваться для пересылки. В наше время есть более надежные курьерские компании.

Заказала я ребенку из Китая одежку. Доставка оттуда месяц, запаслась терпением. Вбила код посылки в электронную систему слежения и ждала. В итоге пришло долгожданное сообщение о том, что посылка пришла. Подождав еще три дня и не получив извещения, решила забрать посылку сама. Пришла на почту и о чудо - послыку мне не нашли. Да еще и заявили, что отслеживалка по интернету вообще фигня и врет на каждом шагу. А на следующий день принесли извещение и с ним уже посылку отдали. Вот теперь не знаю, то ли сайт у них кривой, то ли сотрудникам на нас плевать.

Сегодня утром получила письмо от родителей. Ничего особенного в нем нет(таким образом мама высылает моему ребенку журналы),но когда достала этот конверт из почтового ящика, он был вскрыт. Мне просто интересно,что там искали? Но речь теперь не об этом...Хотелось бы напомнить сотрудникам почты России о Федеральном законе от 17.07.1999 №176-ФЗ "О почтовой связи",а конкретно о статье №5 и №15. Это так для начала. Если подобная ситуация повторится вновь, то об этом я напомню сама лично. Надеюсь, что сотрудники почты читают данные отзывы и примут к сведению эту информацию.

Посылку отправить, тяжкий труд)))
Но с...ка дешевле чем везде!
Единственный плюс!

Очень довольна работой Почты России! В течении трех месяцев два раза воспользовалась ее услугами по пересылке бандеролей 1 класса. Живу в Москве, один раз из Питера посылка дошла до меня за неделю, без каких-либо проблем получила ее на почте и вот во второй раз из Ростова-на-Дону домчалась за 6 дней, я, честно говоря, такой скорости даже не ожидала. Спасибо почтовым работникам за такую четкую и профессиональную работу, обязательно буду пользоваться вашими услугами и впредь!

Решил добавить, кроме ругани и осуждения данной организации, немного похвалы. В последнее время получил 3 посылки из Китая дошли все за 20 дней. Надеюсь это не случайность, а закономерность и улучшение работы данной организации и хоть какое-то изменение к лучшему!!! Мы платим вам деньги за пересылку и вправе требовать исполнения вами ваших обязательств. Вот номера треков (чтобы не быть голословным): RB654080768CN, RB516364378CN, RB541829325CN

С большой долей вероятности на территории Новосибирской области действует преступная группа в подразделениях ФГУП «Почта России» в подтверждении этому моя история с хищениями из посылок.
11.07.13 г. мною из г. Пермь в пос. Коченево была отправлена посылка №61409664005153 с 20.07.13 г. по 25.07.13 г. посылка находилась в почтовом отделении 632643 пос. Коченево. 25.07.13 г. посылка была выдана без достаточного осмотра специалистом почтового отделения и без контрольного взвешивания. При вскрытии посылки за пределами почтового отделения было обнаружена, кража нового сотового телефона в отдельной заводской упаковке Nokia x6 (IMEI 354855043125755) В месте расположения телефона на скотче был сделан разрез, который был восстановлен прозрачным не фирменным «Почта России» скотчем. Понятно, что получателю такие вещи не бросаются сразу в глаза. По факту кражи была направлена претензия по месту отправки. Расследование по претензии было формальным в ответе говорилось, что посылка в отделении была осмотрена видимых повреждений не установлено, указанный вес соответствовал фактическому. Списывая это на досадную случайность и невезение, писать заявление о краже из посылки сотового телефона с имеющимся даже IMEI в органы внутренних дело не стал.
17.08.13 г. купил новый телефон Galaxy s III mini (IMEI 356507055363661) и 21.08.13 г. отправил его в посылке №61406865001571 по тому же маршруту, при этом по максимуму постарался обеспечить контроль над сохранностью. А именно телефон был уложен в середину содержимого посылки в место, где на посылочном ящике не было швов, сам почтовый ящик из нутрии разрисовал на случай его подмены. В почтовом отделении составили 2 экз. описи о вложении один экз. был вложен в почтовый ящик. Далее через официальный сайт «Почта России» отслеживал передвижение посылки. Посылка без задержек на маршруте 28.08.13 г. поступила в сортировку г. Краснообск и сразу убыла в пос. Коченево через сортировку в Колывани. Ежедневно 29, 30.08.13 г., и с 02 по 05.09.13 г. звонил в почтовое отделение пункта назначения по т. 8(383) 5123812, где мне говорили, что посылка не поступила. В эти же даты звонил в г. Краснообск в сортировку по т.8(383) 3484834, где мне утвердительно отвечали, что посылка отправлена еще 28.09.13 г. в Коченево.
Для розыска посылки 02.09.13 г. я направил официальный запрос по месту отправки посылки. В результате работы служб качества «Почты России» посылка была обнаружена в почтовом отделении 632640 в пос. Коченево 05.09.13 г. В связи с этим у меня возникли сомнения в сохранности содержимого посылки, и я связался с получателем попросив посылку получить сразу, осмотреть целостность упаковки, сверить вес и проверить содержимое в соответствии с вложенной описью.
Когда получатель находился в отделении, я позвонил в почтовое отделение и попросил внимательно все осмотреть взвесить, проверить по описи и составить при необходимости форму 51. В этом мне было отказано по причине того, что вес посылки соответствует, целостность упаковки не повреждена, информация об описи отсутствует. Тогда я стал звонить в службу качества в Новосибирск и попросил о содействии, что в свою очередь сработало. При взвешивании посылки была установлена недостача веса более 300 граммов, описи о вложении в посылке не было, сотовый телефон из упаковки украден.
Предполагаю, что кражи из посылок произошли на территории Новосибирской области. Кражи носят систематический характер и скорее всего от этого пострадали уже многие граждане.

отправил письмо 1- классом, пересылка УСКОРЕННАЯ, еще 20.08.2013 по сей день не нашло адресата. номер квитанции 44003312319871.и как может завоевывать какие то места самая долгая почта России по доставке писем 1-м классом