Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18158 отзывов

К сожалению с приходом нового руководств…

К сожалению с приходом нового руководства работа Почты России не только не улучшилась, а похоже и ухудшилась. Посылка из Волгограда до Калуги идет уже 13 дней и пока на этапе сортировочного центра Москвы. Ужас, безответственность и только. Мы с детства знаем байку о том, как из Англии отправили в Новый Свет банан с адресом и маркой и он, представьте себе, дошел до адрессата и неиспортился. Представляю ЧТО ... дошло бы от банана, будь он отослан и Москвы в Москву. Горько и обидно, что у России не осталось даже и такого бренда, как Почта.

Безобразная работа почты России!!!С голу…

Безобразная работа почты России!!!С голубями бы наверное отправления доходили быстрее! Еще в марте делала отправление ЕМС из Спб в Москву, вместо положенных 2-3 дней шло 11 дней!!!Написала сразу претензию по несоблюдению сроков и возврату 390 рэ за это "быстрое" отправление. Что вы думаете, до сих пор жду ответ от почты России. Неоднократно звонила, уточняла, как происходит рассмотрение моей жалобы, но сотрудники только говорят, что надо подождать еще.А сколько еще-то???С марта уже 7 месяцев прошло!!!!!! Вы издеваетесь что ли? Или просто думаете, что я ,заплатив непонятно за что 400 рублей, махну рукой и забью на это дело? Сейчас вот опять попадос очередной. Жду посылку из Кореи. Валяется в Москве с 18 сентября, а сегодня уже какое? Правильно, 08 ОКТЯБРЯ!!!!Сколько она там еще будет находится????Ну смешно!!!! Причем,что из Кореи она долетела до Москвы за несколько дней, а тут приехали....Идиотизм полный, колл-центр ничего не знают!!!!

БЕЗОБРАЗНО. Надеюсь эти отзывы читают со…

БЕЗОБРАЗНО. Надеюсь эти отзывы читают сотрудник ПР. Почтовые переводы теряются, не дойдя до получателя. "Ваше письмо расценено как спам и сожжено" - это про ВАС. Электронный розыск почтовых отправлений осложняется ФЗ "О почтовой связи". Уровень подготовленности операторов на местах оставляет желать лучшего. Они не умеют смотреть статус почтового отправления по номеру почтового идентификатора. И по всей видимости при получении посылки конкретным почтовым отделением, посылка никак не регистрируется по почтовому идентификатору. Ей не присваивается место хранения. Следовательно ещё и логистика в отделениях не налажена. ПР занимается всем чем угодно, кроме своих непосредственных обязанностей.

Почта России откровенно лидер в деле отс…

Почта России откровенно лидер в деле отставания. Посылка стоит на сортировочной станции в двух часах езды от Москвы уже более 2-х недель. За это время ее можно было без преувеличения донести пешком! Подавать претензии бессмысленно, потому что посылку твою выдадут по сраной бумажке извещению даже не спрашивая паспорта, а вот для претензии нужен адрес отправителя, чек об оплате и заявление принести на почту лично. Пускали искать в отделение свою посылку.....царские времена без какого-либо преувеличения! Посылки валялись в железном ящике с тремя полками без каких либо намеков на сортировку! Мое мнение, что если наша почта не мешала бы нашим посылкам они давно доходили до адресата сами. Закройте эту контору не тратьте деньги налогоплательщиков и запустите западного оператора, все ранво у самих не получается.

Не первый раз отправляю посылку бабушке …

Не первый раз отправляю посылку бабушке по адресу пос. Щедрин, рп Красная Гора, Брянской обл., которую с рп Красноя Гора доставляют от недели до трех. Посылка прибыла в место вручения 04.10.2013 и до сих пор не доставлена (09.10.2013).
Моя бабушка пожилой человек и посылки ей отправляем к праздникам или знаменательным датам, а получает она их намного позднее из-за неслаженной работы рп Красная Гора и как они любят отвечать (одну посылку не повезем..нам не по-пути), иногда даже корреспонденцию привозят с опозданием, когда им удобно. Обидно, что почтальоны знают жителей небольших поселков, численность которых маленькая (а бабушкин дом самый первый), а отношение такое неуважительное. Вопрос:Почему пожилой человек живущий в поселке, не может получить во-время всю корреспонденцию и посылки....остается так и не решенным, а работники,которые отвечают и контролируют весь процесс безнаказанными.

Не в первый раз отправляла письма 1 клас…

Не в первый раз отправляла письма 1 классом из Казани в Воскресенск, шло две недели, уроды. Ни на одну претензию мне ответа не пришло, операторы выяснять ни чего не хотят и прерывают звонок, СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДРУГОЙ ПОЧТОЙ!!!!!

Из Москвы в Одинцово отправление 1 класс…

Из Москвы в Одинцово отправление 1 класса идёт уже неделю. Уроды... Чтоб к ним так скорая ехала.

Летом отправила 2 посылки в разное время…

Летом отправила 2 посылки в разное время, из Нижневартовска [ОПС 24 ] в Северную Осетию. Посылки дошли, но были вскрыты и "выпотрошены", причем внешне они были опечатаны, как положено скотчем ХМАО-Югра. 19.09.13 отправила ещё одну. На этот раз я опечатанную скотчем посылку положила в мешок, после чего оператор прошила мешок и опломбировала его. Я надеялась, что на этот раз все будет нормально, но увы... я ошибалась!!!!! Сегодня дочь получила посылку,...пломба на мешке была просто привязана, сама посылка была обклеена скотчем, но внутри все перерыто... Как можно защититься от ВОРОВ, которые поставили можно сказать на "конвейер" вскрытие посылок. Ведь ее надо вскрыть, а потом сделать как было, ведь на это нужно время. Если я за 4 месяца отправила 3 посылки и все были вскрыты, 100% вскрытия. За год Почта России обрабатывает 54млн посылок, и все вскрываются?????!!!!!!!!!! УЖАС !!!!! Там что одни воры работают. Кому жаловаться?????

Миллион раз ужасно!нечего и говорить

Миллион раз ужасно!нечего и говорить

Ужасно, ужасно, ужасно!!!!!!!!!Потеряли …

Ужасно, ужасно, ужасно!!!!!!!!!Потеряли отправление с оценкой 11660 руб. и не могут найти крайних пол года, замкнутый круг, Москва, на Челябинскую область, те в свою очередь в Москву, и по кругу так далее. Не могут работать, постоянно задержки, сайт корявый, вечно не работает. У клиентов Нет доступа к претензионному отделу, ничего не хотят делать. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА.Моя оценка ноль баллов