ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Заказала спортивную форму в Бельгии. Заказ отшили и отправили в течение 1-2 недель. Далее... почти прикол. Спустя месяц обращаюсь к поставщику и мне высылают трекинг-номер. По нему узнаю, что посылка уже как 2 недели лежит на почте. Меня отправляют в отделение. В отделении очередь, я к окошку пытаюсь узнать куда мне нужно. На меня орут, и отправляют в очередь. Жду часа 1,5. Когда очередь подошла, наоравшая оператор спокойно заявляет что мне вообще не к ней, и даже не в это отделение. Куда надо, она сказать не можем... В очереди добрые люди подсказывают куда звонить

Дальше еще круче. Звоню, подтверждают что посылка пришла и скоро мне ее доставят. Уточняют мой телефон и адрес, удобны день... Мне удобно завтра, и вообще в любой день только быстрее. Несколько дней жду. Ничего. Звоню. Разговор повторяется, опять узнают и адрес, и день... Дальше я звонила почти каждый день, в основном по нескольку раз, пытаясь соединиться с некой мифической службой, которая якобы и не может до меня довезти посылку, потому что... адрес не квартиры указан, а работы. В это время по трекинг-номеру отслеживаю статус... мне оказывается уже дважды доставляли, а меня не было дома!!! А еще через месяц появляется уведомление об отправке обратно, потому что по адресу посылку вручить не смогли!!!

Поставщик через полгода ожидания возврата отшил заказ заново, доставляли знакомые через Финляндию. Уверена, возврат не дошел...

Ужасная конторка! Заказал посылку из Швеции. Сроки прихода все нарушены! О приходе посылки уведомления не было! Без моего ведома данную посылку отправили обратно! Посылка было оооочень важная! Кто нибудь из приближенных к президенту закройте эту конторку или смените директоров во всех инстанциях. Сколько это может продолжаться!

Первый раз общалась с сотрудниками на повышенных тонах, но получение заказного письма растянулось на 20 минут при полном отсутствии очереди. Сотрудники решили попить чаю и пообщаться. "Не надо стучать в окно", как сказала сотрудница. Надо просто быть на своём рабочем месте в рабочее время!

Она как бы есть, но и ее и нет. Кошмар! Так получилось, что из Питера посылку отправляла в Тулу. Два месяца шло! Это нормально!!!!???

ОДНО ВОРОВСТВО!!!!!!!!! С Центрального главпочтамта Рязани 390000 - 13 апреля отправила родителям на Дальний Восток посылочку, отстояла очень большие очереди, хамское обращение и вечное чаепитие, да что же у вас такое твориться на ПОЧТЕ!!!! . Родителям далеко за 70 лет,плохо видят и естественно тяжело самим без чьей-либо помощи выходить на улицу. Решила порадовать отправила подарочки ко дню рождения ( рубашки,футболки,туалетная вода ,лекарства,в которых они нуждаются, конфеты. и т.д. .......набралось на 5 кг 236 гр. )Посылку при мне УПАКОВАЛИ ,ЗАПЛАТИЛА 510 руб...ОЦЕНИЛА в 1000 руб. РАСПИСАЛАСЬ что с требованиями о запрещенных к пересылке вложений нет и ОТСЛЕЖИВАЛА весь путь следования. Родители были предупреждены и ждали эту посылку. И каков итог- 28 апреля родители со слезами и сердечным приступом звонят и сообщают мне ,что в посылке нет лекарств,нет дорогой рубашки,нет туалетной воды,а пришло - толстые и тяжелые журналы "РЫБАЧЬТЕ С НАМИ уроки английской рыбалки и НЕЗАБЫВАЕМОЕ ЛЕТО 2013" и еще бутылка с водой. Интересно, за что я ЗАПЛАТИЛА ПОЧТЕ РОССИЯ??? Кто должен отвечать за сохранность наших посылок??? Почему никто не проводит никаких расследований??? Моя жалоба не первая судя по отзывам о работе главпочтамта Рязани. Посылка дошла не поврежденная , с чуть большим весом..( родители всегда взвешивают при получении) на почте при получении им сказали что это может быть погрешность весов .Из этого я делаю вывод ,такая профессиональная подмена вещей в посылке происходит только на почте или в сортировочном центре. Прошу провести расследование по моему факту подмены вещей в посылке ,это элементарно -существуют графики работы смен..И возместить мне материальный и моральный ущерб...СИЛЬНО ДОРОГО ОБОШЛАСЬ ПОСЫЛКА МОИМ РОДИТЕЛЯМ !! Посылку родители получили полностью целую, даже заклеенную аккуратно так же как и при мне заклеивале на почте, о чем это говорит о том что это сами ваши работники это делают только у них эти ленты которыми они при мне заклеили посылку!!!

Посылка разрезана. Содержимого нет. Разрез заклеен скотчем с символикой Почты России. Написал заявление с просьбой возместить ущерб - отказано. Адрес отделения - г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14. Индекс 170040.

Пришла посылка из Китая, должны были быть подарочные ручки, совсем недешевые, дома открыла посылку, а там лежит какая-то деталь и часы наручные, причем Российского производства. На почте сказали пересылайте обратно за свой счет и пишите претензию отправителю, но я очень сомневаюсь,что в Китае мне подложили часы Рубин.

Некоторое недовольство было и ранее, но незначительное (возможно потому что не так часто как сейчас приходилось пользоваться услугами почты). За прошедший месяц столкнулся дважды с получением заказного письма.
Проблема состояла вот в чем:
График работы почтового отделения до 15:30, извещения разносят (по моим наблюдениям) примерно в 15:00. Первое письмо, заказное, отправлено 1 классом. Найдя извещение в п/я, побежал на почту, т.к. в письме были направлены срочные документы. Но, пока добежал, обнаружил, что рабочий день закончился. Решил на следующий день пораньше прийти, отпросился с работы на первую половину дня (мало ли очередь) и получить письмо. Опять не тут то было. Отделение было закрыто по неким Техническим причинам. Опять неудача. Письмо удалось получить супруге только на следующий день. В итоге письмо находилось в моих руках только через 4 дня после получения извещения.
И вот сегодня выходя из дома, случайно, обнаружил извещение о заказном письме. Глядя на часы, а там было 15:25, с мыслью "может успею" двинулся в отделение. Закрыться еще не успели (время конечно было уже 15:30), принимали посылки у последних клиентов. С радостной мыслью, что письмо все таки успею получить. Мне так же радостно сообщили, что на сегодня рабочий день закончен и письмо получить невозможно. Завтра 30 апреля, рабочий день, далее майские праздники... Понимаю, люди уже одной ногой на праздниках, но на какой-то конвертик, чтобы его просто отдать и забрать уже заполненное извещение минутку можно было бы потратить.

Написанный мной, перед этим отзыв по отделению г. Москва, ул Автозаводская,5- указан ошибочно. Посылка отправлена из отделения ул Судостроительная,13. А на каком этапе, до вручения посылки, происходит вскрытие-это можно только догадываться. При написании этого отзыва нужно поставить галочку - "Я согласен с условиями пользовательского соглашения", хотела посмотреть, но они не открываются.

Согласна с гостем 11 апреля. Та же самая ситуация- в полученной посылке не оказалось одной вещи. Перед вложением в почтовую коробку теперь буду вещи складывать в матерчатый мешок и зашивать. Операторы почтовой связи России (особенно в регионах) получают мизерные зарплаты, видимо есть соблазн заглядывать в посылки, раз уж их так легко можно вскрыть.