Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18190 отзывов

Заказала я ребенку из Китая одежку. Дост…

Заказала я ребенку из Китая одежку. Доставка оттуда месяц, запаслась терпением. Вбила код посылки в электронную систему слежения и ждала. В итоге пришло долгожданное сообщение о том, что посылка пришла. Подождав еще три дня и не получив извещения, решила забрать посылку сама. Пришла на почту и о чудо - послыку мне не нашли. Да еще и заявили, что отслеживалка по интернету вообще фигня и врет на каждом шагу. А на следующий день принесли извещение и с ним уже посылку отдали. Вот теперь не знаю, то ли сайт у них кривой, то ли сотрудникам на нас плевать.

Почта России потеряла мою бандероль. Ушл…

Почта России потеряла мою бандероль. Ушла из Санкт-Петербурга и пропала! Доверие к почте утрачено безвозвратно! Больше услугами почты постараюсь не пользоваться для пересылки. В наше время есть более надежные курьерские компании.

Столкнулась с тем, что написала заявлени…

Столкнулась с тем, что написала заявление в почтовое отделение г. Челябинска, о плохой работе почты.... И меня накрыл огромный ужас! Рыба гниет с головы! Вокруг такое хамство! Работники почты ОРУТ в трубку, не дают ничего сказать, бросают трубки! Некая Бедрина Людмила Александровна проявила себя особенно, так нахально общаться с гражданами, это же постараться надо, и это ВЕДУЩИЙ ИНЖЕНЕР отдела эксплуатации! Прошу принять меры! НАУЧИТЕ РАБОТНИКОВ ОБЩЕНИЮ с ЛЮДЬМИ!!!! Пускай сдают экзамен, пускай проходят школу этики!

Очень довольна работой Почты России! В т…

Очень довольна работой Почты России! В течении трех месяцев два раза воспользовалась ее услугами по пересылке бандеролей 1 класса. Живу в Москве, один раз из Питера посылка дошла до меня за неделю, без каких-либо проблем получила ее на почте и вот во второй раз из Ростова-на-Дону домчалась за 6 дней, я, честно говоря, такой скорости даже не ожидала. Спасибо почтовым работникам за такую четкую и профессиональную работу, обязательно буду пользоваться вашими услугами и впредь!

Посылку отправить, тяжкий труд))) Но с.…

Посылку отправить, тяжкий труд)))
Но с...ка дешевле чем везде!
Единственный плюс!

Раньше на лошадях почта доставлялась в д…

Раньше на лошадях почта доставлялась в десять раз быстрей чем в атомном веке! Мыслимо ли из Ржева до Орла бандероль в 250 граммов идёт 12 дней! Их бы сук пешком это расстояние прогнать с посылками и письмами ! Зато киоски союз печати обслуживают на пежо!От их сервиса блевать охота!!!!!!!

отправил письмо 1- классом, пересылка УС…

отправил письмо 1- классом, пересылка УСКОРЕННАЯ, еще 20.08.2013 по сей день не нашло адресата. номер квитанции 44003312319871.и как может завоевывать какие то места самая долгая почта России по доставке писем 1-м классом

С большой долей вероятности на территори…

С большой долей вероятности на территории Новосибирской области действует преступная группа в подразделениях ФГУП «Почта России» в подтверждении этому моя история с хищениями из посылок.
11.07.13 г. мною из г. Пермь в пос. Коченево была отправлена посылка №61409664005153 с 20.07.13 г. по 25.07.13 г. посылка находилась в почтовом отделении 632643 пос. Коченево. 25.07.13 г. посылка была выдана без достаточного осмотра специалистом почтового отделения и без контрольного взвешивания. При вскрытии посылки за пределами почтового отделения было обнаружена, кража нового сотового телефона в отдельной заводской упаковке Nokia x6 (IMEI 354855043125755) В месте расположения телефона на скотче был сделан разрез, который был восстановлен прозрачным не фирменным «Почта России» скотчем. Понятно, что получателю такие вещи не бросаются сразу в глаза. По факту кражи была направлена претензия по месту отправки. Расследование по претензии было формальным в ответе говорилось, что посылка в отделении была осмотрена видимых повреждений не установлено, указанный вес соответствовал фактическому. Списывая это на досадную случайность и невезение, писать заявление о краже из посылки сотового телефона с имеющимся даже IMEI в органы внутренних дело не стал.
17.08.13 г. купил новый телефон Galaxy s III mini (IMEI 356507055363661) и 21.08.13 г. отправил его в посылке №61406865001571 по тому же маршруту, при этом по максимуму постарался обеспечить контроль над сохранностью. А именно телефон был уложен в середину содержимого посылки в место, где на посылочном ящике не было швов, сам почтовый ящик из нутрии разрисовал на случай его подмены. В почтовом отделении составили 2 экз. описи о вложении один экз. был вложен в почтовый ящик. Далее через официальный сайт «Почта России» отслеживал передвижение посылки. Посылка без задержек на маршруте 28.08.13 г. поступила в сортировку г. Краснообск и сразу убыла в пос. Коченево через сортировку в Колывани. Ежедневно 29, 30.08.13 г., и с 02 по 05.09.13 г. звонил в почтовое отделение пункта назначения по т. 8(383) 5123812, где мне говорили, что посылка не поступила. В эти же даты звонил в г. Краснообск в сортировку по т.8(383) 3484834, где мне утвердительно отвечали, что посылка отправлена еще 28.09.13 г. в Коченево.
Для розыска посылки 02.09.13 г. я направил официальный запрос по месту отправки посылки. В результате работы служб качества «Почты России» посылка была обнаружена в почтовом отделении 632640 в пос. Коченево 05.09.13 г. В связи с этим у меня возникли сомнения в сохранности содержимого посылки, и я связался с получателем попросив посылку получить сразу, осмотреть целостность упаковки, сверить вес и проверить содержимое в соответствии с вложенной описью.
Когда получатель находился в отделении, я позвонил в почтовое отделение и попросил внимательно все осмотреть взвесить, проверить по описи и составить при необходимости форму 51. В этом мне было отказано по причине того, что вес посылки соответствует, целостность упаковки не повреждена, информация об описи отсутствует. Тогда я стал звонить в службу качества в Новосибирск и попросил о содействии, что в свою очередь сработало. При взвешивании посылки была установлена недостача веса более 300 граммов, описи о вложении в посылке не было, сотовый телефон из упаковки украден.
Предполагаю, что кражи из посылок произошли на территории Новосибирской области. Кражи носят систематический характер и скорее всего от этого пострадали уже многие граждане.

Решил добавить, кроме ругани и осуждения…

Решил добавить, кроме ругани и осуждения данной организации, немного похвалы. В последнее время получил 3 посылки из Китая дошли все за 20 дней. Надеюсь это не случайность, а закономерность и улучшение работы данной организации и хоть какое-то изменение к лучшему!!! Мы платим вам деньги за пересылку и вправе требовать исполнения вами ваших обязательств. Вот номера треков (чтобы не быть голословным): RB654080768CN, RB516364378CN, RB541829325CN

Самая страшная организация на территории…

Самая страшная организация на территории РФ это почта России, я не знаю что там внутри происходит - но это полный ахтунг, вообще такое возможно еще , я думал сСоветский Союз закончился еще в 92 году, а нет.