Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

П/О 347928 Новый Вокзал Таганрог

12 октября 2023 года в 17:15 я обратилась к оператору почты чтобы она отправила мою бандероль. В почтовом отделении стоял один мужчина, который общался с этими девушками на отвлеченные темы. Оператор мне ответила так: "женщина идите домой, заполняйте форму на сайте Почта России, распечатайте её, а потом с ней вернётесь". Мне 60, я на пенсии, мне не на чем распечатывать и я сама не заполню форму. Тут подключилась вторая оператор, она прокричала: "Мы вообще сегодня ничего не отправляем, даже по России, у нас ничего не работает, идите женщина домой!" Я поехала на центральную почту на ул. Фрунзе. Там, без проблем, я отправила мою бандероль. Операторы почтового отделения 347928 вы бессовестные люди! Обидно и досадно, что качество оказания услуг населению на низком уровне, полная безответственность и хамство!!! Обращаюсь к руководству , обратите внимание на этих сотрудниц и примите к ним меры воздействия, научите работать и общаться.

Задерживают посылку

187348 индекс почты. Посылка LD255331078CN прибыла на почту в г. Кировск Ленинградская область 8 октября и зависла, не отправляют в г. Отрадное Ленинградская область Кировский район, сегодня 13.10.23, тишина. Кто нибудь помогите, расшевелите сотрудников почты??? Или в суд подавать на почту России?!

Такая же ерунда

Точно такая же ерунда твориться в этом почтовом отделении. Посылка уже больше недели висит в сортировке у них. Зачем вообще нужен этот сортировочный центр, по отслеживанию, гуляет посылка по Новосибирску из пункта в пункт. Ну точно бардак. https://skr.sh/sMH1DjGRXKX

305026 курск

позвонил в почтовое отделение 12.10. 2023, чтобы узнать, почему посылка ими не отмечена для получения, на что в грубой форме получил ответ, не было электричества. Хотел назвать номер трека сотруднице,чтобы посмотрела, прибыла посылка или нет, отказалась слушать, ответила не до меня. Пять дней идёт посылка из почтового отделения Курска где она отмечена и отправлена до почтового отделения 305026.Примите меры, думаю мстят мне на неоднократные замечания мною к ним, где порядок?

Доставка посылок.

Дозвониться не возможно, ждала 20мин.когда ответят, больше ждать и слушать эту ужасную мелодию не смогла, скинула.Посылка с Москвы идет 3 -ю неделю.Просто какой то беспредел.Почему не контролируют выше стоящие органы? В сортировочном центре просто зависают.

Ужас ! Что ща отношение

Отправили 2 посылки в одно время из одного отделения почты России. К нам посылка обычно идёт не больше 40 дней , но тут просто что-то чудесное . 1 посылка с горем на пополам пришла числа 5 октября , а другая вообще потерялась .... В сортировочном центре в Хабаровске лежала 2 недели , а сейчас покинула Корсаков и Вторая неделя идет , как она не отображается . а сейчас приложение зависло и не отследить, помощник робот вообще ничего внятного сказать не можешь , а до оператора вообще не дозвониться . вишу на линии минут 15 , успела отзыв напечатать , а трубку никто не берет . слушайте , если у вас не хватка кадров и т.д. Окей, мы готовы ждать , но вы берете пипец как дорого за доставку 10 кг , 2400 руб, а по итогу и ответить по горячей линии не можете

Ужасное обслуживание

Обратилась в отделение, в пгт Анна, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Ужасное обслуживание.

Ужасное обслуживание

Обратилась в отделение, в пгт Анна ул. Советская д 19, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Какия могу быть уверена, что моя посылка дойдёт целая до адресата? Ужасное обслуживание.

на 500км- 4 сортировки гуляет бандероль на черепахах

Из Москву в Воронеж бандероль с заказанным растением идет 8 дней. прошло уже 4 сортировки в разных городах, но так еще и не пришла. растение за это время конечно сдохнет. Потратила деньги на покупку, на доставку.... но крайнего конечно не найти......Если есть возможность не пользоваться Почтой России- никогда не пользуюсь. Убитые нервы, негатив и потеря денег....

Заказ идет пешком

26 июля сделал заказ на Алиэкспресс 3 августа заказ прибыл на территорию России сегодня 12 октября реки еще не покрылись льдом а заказывал я маркерный поплавок , думаю почта России ждед покрытие рек льдом,спасибо почте нахрен мне в этом сезоне он нужен , низкий поклон за издивательство