ПОЧТА РОССИИ — отзывы

19.10.2023 моя жена посетила Отделение почтовой связи № 357400 по адресу край Ставропольский, г Железноводск, ул Ленина, дом 53. чтобы отправить посылку на мое имя При отправке посылки сотрудник отделения заявила, что оно должна скачать приложение Почты России на свой телефон чтобы заполнить соответствующие разделы (произвести заполнение данного отправления в электронном виде).На просьбу помочь ей в этом от сотрудника почты поступил отказ, оформить посылку без использования приложения также было отказано. Человек пришел на почту, чтобы ему оказали услугу по отправке посылки , а его обязывают выполнять работу сотрудника почты. Видно хамское отношение к посетителю со стороны сотрудников почты. Также в очереди были и другие посетители, некоторые приклонного возраста у которых так же возникли проблемы с электронным заполнением. После длительного скандала (с 15.00 до 16.18 мин) сотрудники посылку приняли и самостоятельно оформили отправление (непосредственная работа сотрудников).

Благодарю за отзывчивость и гибкость в решение моего вопроса сотрудников 443115 отделения Почты г. Самара РФ Елену и Наталью.

Не любитель писать плохие отзывы, но не смог промолчать из-за повторяющегося отношения работников почтового отделения 665459 к клиентам. Очень долго обрабатывают входящую корреспонденцию, опять пришлось приходить на следующий день, на вопросы о времени получения не всегда отвечают доброжелательно. Неприятно.

Отличное обслуживание,операторы чётко выполняют свою работу. Предлагают все виды почтовых услуг. Всегда отзывчивы.

Один сотрудник, ждал, чтобы получить посылку сорок минут! Либо закройте отделение, либо добавьте сотрудников!

Огромная благодарность начальнику отделения Ольге Викторовне. Оперативно и грамотно решила мою проблему. Спасибо большое за помощь!

Две звёзды потому, что иногда почта кое-как работает. В остальное время 3.14здесь... Думаю выскажусь за 90% районных отделений. Программы виснут, оборудование глючит. Операторы в основном предпенсионы, из-за низких зарплат, а потому квалификация просто смешная. Да и сообразительных молодых нет. Работают очень медленно. Оплата квитанций просто катастрофа. До 10-15минут на человека. Окно "универсальное" и оплата и посылки. Работает в часы пик 2-3 окна с очередями от 7-8 человек. Если оставить плохой отзыв, смотрят косо с обидой. И посылки могут начать приходить поврежденными. Как они сказали, мы за Китай не отвечаем... Нет стимула работать быстрее или хотя бы нормально. Вообще не торопятся, могут побеседовать друг с другом не по работе. Когда прекратите трепать людям нервы?!!!

Очень долгая доставка, заказывала составы для работы, посылка перенесена, хотя находится у нас в городе на сортировке, от сортировки до пункта выдачи несколько км, Из-за задержки я не могу работать и клиенты должны ждать!!!!!

Зачем обманывать людей? Доставку говорят 10 дней, осуществляется в течении 16 дней. Цены поднимают, а качество, скорость ухудшается. Вы что за эти цены постоянно меняете внешний вид коробок? К работникам почтовых отделений претензий нет. Вежливость, скорость, тактичность работников. Ну а промежуточные пункты одни минусы. Отправила посылку 4 октября из Краснодара в Читу. Сегодня 19 октября, она находится ещё на сортировке. Ну хоть доехала до Читы .

Запредельное хамство в отделении 682928! Началось с опоздания ,как сказали заведующей, на час с обеда (только она может выдать посылку через авито доставку). После осмотра посылки она не смогла оформить возврат, предложила прийти завтра, а что спишут деньги за посылку её это мало волновало, видимо она не компетентна вообще в этом вопросе и не знает как работает авито доставка! Далее начался разговор на повышенных тонах, кто вообще дал право так разговаривать с клиентами! Меня ваши проблемы и настроение вообще не волнует, вы на рабочем месте будьте добры соблюдать субординацию! Такого хамства в жизни не встречали! Как итог два часа потраченного времени и куча нервов! Данная особа присмирела когда включили телефон и стали снимать всю ситуацию под запись!Отвратительный сервис в данном почтовом отделении!