ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Очень долгая доставка, заказывала составы для работы, посылка перенесена, хотя находится у нас в городе на сортировке, от сортировки до пункта выдачи несколько км, Из-за задержки я не могу работать и клиенты должны ждать!!!!!

Зачем обманывать людей? Доставку говорят 10 дней, осуществляется в течении 16 дней. Цены поднимают, а качество, скорость ухудшается. Вы что за эти цены постоянно меняете внешний вид коробок? К работникам почтовых отделений претензий нет. Вежливость, скорость, тактичность работников. Ну а промежуточные пункты одни минусы. Отправила посылку 4 октября из Краснодара в Читу. Сегодня 19 октября, она находится ещё на сортировке. Ну хоть доехала до Читы .

Запредельное хамство в отделении 682928! Началось с опоздания ,как сказали заведующей, на час с обеда (только она может выдать посылку через авито доставку). После осмотра посылки она не смогла оформить возврат, предложила прийти завтра, а что спишут деньги за посылку её это мало волновало, видимо она не компетентна вообще в этом вопросе и не знает как работает авито доставка! Далее начался разговор на повышенных тонах, кто вообще дал право так разговаривать с клиентами! Меня ваши проблемы и настроение вообще не волнует, вы на рабочем месте будьте добры соблюдать субординацию! Такого хамства в жизни не встречали! Как итог два часа потраченного времени и куча нервов! Данная особа присмирела когда включили телефон и стали снимать всю ситуацию под запись!Отвратительный сервис в данном почтовом отделении!

Отделение Почты , 190020, Рижский проспект 30, установили свой режим работы с 10.00 часов. На сайте указ с 9.00. В очереди стояла более 1,5 часа, так и не дождавшись своего номерка.

Из Москвы не могу получить письмо, застряла в Подольске уже 8 дней.
Видно сотрудники полные бораны. Разогнать нужно всех,а этот распределитель закрыть.

Спасибо почте за вежливое обращение и быстрое обслуживание.Посещала почту 142505 17.10.23 Там один оператор , но отлично обслуживает она и ещё девочка подходит когда очередь, благодарю .

Нет. Нет. И еще раз нет! Никогда больше почтой не буду отправлять!
Ооочень долго ! Последние две посылки , окончательно испортили впечатление.
Пресловутые даты доставки , могут давать погрешность 2 недели. Ребята! Вы серьезно? Это какая должна быть ущербная логистика? Вы почта РОССИИ или почтальон Печкин на велосипеде?
Недавно Заказала доставку , неделю мурыжили , ежедневно звонила и на горячую линию и в отделение , и только через неделю доставили. А это был подарок ребенку ко дню рождения. Я из другого города хотела порадовать племянника... Не получилось.
Сейчас та же история , только посылка идет с задержкой неделю , и сколько еще будет болтаться , неизвестно. Естественно она не успеет ко дню рождения близкого человека.
Абсолютно ненадежная контора.
Тысячу раз пожалела, что связалась.

Если есть транспортные компании, которые работают без нареканий и все приходит точно в срок, как было рассчитано при отправлении, то Нафига этот почтовый геморрой за те же деньги ?

Хочу выразить огромную благодарность работникам почты в городе Воронеж, 61 отделение. Всегда отзывчивы, внимательны, вежливы, всегда на позитиве. Всегда удивляюсь как они могут улыбаться при недовольных посетителях? Короче большого им терпения и огромное спасибо за их работу 🫡

Из 5 окон,работает 2,после работы не достояться,почему налоги просто в ящик не кинуть,раньше кидали,очередная проблема и себе и людям

Уважаемые руководители данной организации!
Вас необходимо уволить в связи с с профнепригодностью., раз вы не можем обеспечить нормальную работу Ваших подразделений и абсолютно не уважаете Ваших вынужденных клиентов.
Два дня получала заказное письмо в отделении 614 065
Первый раз пришла в понедельник - увы,оказалось, что расписание работы поменялось и понедельник - выходной день( Почему то в извещении для получения документа об этом не было ни слова!!!. Это очень сложно указать?)
Пришла днём, во вторник - на сайте значилось работает 6 окон!
Да только в этих окнах - 1,5 человека
И очередь до дверей. Эл. очередь не работает ( аппарат просто закрыт бумажкой)
Потратив время на ожидании в очереди, услышала, что обслуживание прекращают в связи с обедом и выдадут только письма. Ну ладно, у меня,как раз получение письма( и уже даже бланк заполен, нужно было только выдать). Но через 5 минут, сказали, что и письма выдавать будут уже только после обеда!
Люди в очереди начали возмущаться, почему о закрытии не предупредили заранее, и они потратив время на ожидании, должны теперь ждать , ещё как минимум час, чтобы сотрудники почты возобновили работу.
Кто-то,как и я приходил сюда в понедельник ( с другого конца города), одна женщина оставила вместо себя свою мать, передав ей доверенность для получения письма, кто-то не выдержав, развернулся и ушел, кто-то упрашивал выдать документы, кто-то ругался
В итоге ждали ещё час! Чтобы тех кто остался (5 человек) после обеда обслужили в течение 5 минут!
Молодой человек, простоявший передо мной более часа, вообще ушел ни с чем, так как оказалось,что его посылка ещё не вернулась( был возврат)
Когда бы и во сколько не обратилась в данное отделение - всегда толпа, скандалы и разъярённые посетители.
Тратить каждый раз по 1,5- 2 часа для получения корреспонденции, это уже ДОСТАЛО!
Не можете организовать нормальную работу - уступите свои места, тем кто сможет! И неужели, при такой загруженности и практически монополии Почта России не может обеспечить своих сотрудников достойными зарплатами, чтобы люди не разбегались? А то уже несколько лет один ответ -у нас работать не кому.
Но в последнее время - это уже вообще из ряда вон!